Az indítással kapcsolatos hibák elhárítása az Excel alkalmazásban

Számos oka lehet annak, ha problémák tapasztalhatók a Microsoft Excel indításakor. A jelen cikk azt ismerteti, hogy miként háríthatók el az indítási problémákat okozó hibák, valamint lehetséges megoldásokat is kínál a hiba javítására. A cikk az ismert indítási problémákat részletesebben tárgyaló további Tudásbázis-cikkekre mutató hivatkozásokat is tartalmaz.

Megjegyzés: Fontos lehet nyomon követni a közvetlenül a probléma jelentkezése előtt telepített szoftvereket vagy frissítéseket, mert lehetséges, hogy ezek közvetlen okozói a problémának. Ez az információ akkor lehet hasznos, ha a jelen cikkben ismertetett lépések nem oldják meg a problémát, és fel kell vennie a kapcsolatot a Microsoft műszaki támogatási szolgálatával.

A Microsoft Excel indításakor tapasztalható problémák okai a következők lehetnek:

• Az Excel alkalmazásra mutató hibás parancsikon
• Az Excel indítási mappájában vagy más, indítási fájlokat tároló helyen található hibás fájl
• Ütközés más programmal
• A Microsoft Office alapfájljának helytelen verziója
• Az Excel eszköztárfájljának (*.xlb) vagy .pip fájljának sérülése
• Sérült bővítmények az Eszközök menüben
• A beállításkulcsok sérülése
• Az Excel-fájlok megnyitásakor jelentkező egyéb problémák

Ha a Microsoft Excel indításakor hibaüzenetet kap, akkor keresse meg a hibaüzenet pontos szövegét a Microsoft Tudásbázisban, melyet a következő Microsoft webhelyen talál: Ha nem kap hibaüzenetet, vagy nem talál konkrét információt a hibaüzenetről a Microsoft Tudásbázisban, akkor a következő információk alapján hárítsa el az Excel indítási problémáját.

Először állapítsa meg a probléma kiterjedtségét. A probléma akkor jelentkezik, amikor az Excel alkalmazást egy munkafüzetfájlra kattintva nyitja meg, vagy amikor a Start menüből futtatja?

Ha a probléma csak az Excel-fájlok megnyitásakor jelentkezik, olvassa el Az Excel-fájlok megnyitásakor jelentkező egyéb problémák szakaszt. Ellenkező esetben folytassa a következő résszel.

Az Excel alkalmazásra mutató hibás parancsikon

Ha a probléma csak az Excel alkalmazás indításakor jelentkezik, kövesse az alábbi lépéseket:

1. A Start menüben mutasson a Keresés pontra, majd kattintson a Fájlok és mappák parancsra.
2. A következő nevű fájlok és mappák keresése mezőbe írja be az Excel.exe kifejezést.
3. A Keresés helye listában kattintson a Sajátgép elemre, majd válassza a Keresés lehetőséget.
4. Ha megtalálta az Excel.exe fájlt, kattintson rá duplán a Microsoft Excel alkalmazás megnyitásához.
   
   Megjegyzés: Az Excel.exe fájl helye a telepített verziótól függ.

   Microsoft Office Excel 2003 esetén

   C:\Program Files\Microsoft Office\Office11

   Microsoft Excel 2002 esetén

   C:\Program Files\Microsoft Office\Office10

   Microsoft Excel 2000 esetén

   C:\Program Files\Microsoft Office\Office

   Microsoft Office Excel 2007 esetén

   C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
   
   

   Microsoft Office Excel 2010

   C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
   
   
   
   

 Ha az Excel az elvárt módon elindul, a problémát valószínűleg a programra mutató hibás parancsikon okozta. A probléma megoldása érdekében hozzon létre egy új parancsikont az Excel indításához.

Ha az Excel nem indul el a várt módon, kövesse az Excel alkalmazás csökkentett módban való futtatásának lépéseit.

A parancsikon automatikus létrehozásához a cikk olvasását folytassa az Automatikus javítás szakasszal.

Automatikus javítás

A probléma automatikus javításához kattintson A probléma javítása hivatkozásra vagy gombra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az automatikus javítási varázsló lépéseit.




Megjegyzés: Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven jelenik meg. Az automatikus javítás azonban a Windows más nyelvi változatai esetében is használható.

Megjegyzés: Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az automatikus javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD lemezre, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.

A cikk olvasását folytassa a Megoldódott a probléma? szakasszal.

Megoldódott a probléma?

Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha a probléma megoldódott, nincs más teendője. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.

Az Excel indítása csökkentett módban

Ha automatikusan szeretné csökkentett módban indítani az Excel alkalmazást, folytassa az olvasást az Automatikus indítás szakasszal. Ha saját maga szeretné csökkentett módban elindítani az Excel programot, a cikk olvasását folytassa a Kézi indítás szakasszal.

Automatikus indítás

Az Excel csökkentett módban való automatikus indításához kattintson a Fix it hivatkozásra vagy gombra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az automatikus javítási varázsló lépéseit.




Megjegyzés: Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven jelenik meg. Az automatikus javítás azonban a Windows más nyelvi változatai esetében is használható.

Megjegyzés: Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az automatikus javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD lemezre, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.

A cikk olvasását folytassa a Megoldódott a probléma? szakasszal.

Kézi indítás

1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
2. Kattintson a Tallózás gombra, és keresse meg a Microsoft Excel telepítési mappáját (erről fentebb olvashat).
3. Ha megtalálta az Excel.exe fájlt, jelölje ki, és kattintson a Megnyitás gombra.
4. A Megnyitás mezőben írjon az elérési út végére egy szóközt, majd egy /s karakterláncot, hogy a teljes sor a következőhöz legyen hasonló:
   "C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Excel.exe" /s

Megoldódott a probléma?

Ellenőrizze, hogy az Excel elindul-e csökkentett módban. Ha az Excel csökkentett módban való indítása sikeres volt, nincs más teendője. Ha az Excel csökkentett módban való indítása sikertelen volt, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal. Ha az Excel megfelelően elindul, további információért olvassa el a cikk További hibaelhárítás szakaszát.

Ha az Excel továbbra sem indul el a vártnak megfelelően, előfordulhat, hogy egy másik programmal való ütközés áll fenn. Próbálkozzon a Windows rendszer csökkentett módban való újraindításával, majd az előző lépés ismételt végrehajtásával az Excel csökkentett módban való futtatásához.

A Windows csökkentett módban való indításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:

Az Excel nem indul el csökkentett módban a Windows csökkentett módú futtatásakor

Ha az Excel nem indul el a /s kapcsoló használatakor, miközben a Windows csökkentett módban fut, távolítsa el a Microsoft Office programcsomagot (vagy az önálló Microsoft Excel alkalmazást) a Vezérlőpult Programok telepítése és törlése segédprogramjával. További információt a Windows dokumentációjában talál.

Erre a lépésre azért van szükség, mert ha a Windows rendszert és az Excel alkalmazást egyaránt csökkentett módban futtatja, az Excel a program indításához szükséges legalapvetőbb üzemmódban fut. Ez azt jelenti, hogy az Excel indítása során a rendszer más programot és fájlt nem indít. Ebből következően az Excel indítási problémája valószínűleg azért jelentkezik, mert az Excel által az indításhoz használt egyik Office-fájl sérült. Az Office (vagy az önálló Excel alkalmazás) eltávolítása vagy újratelepítése valószínűleg megoldja a problémát.

Az inkompatibilis Office 2000-fájlok kapcsolódó problémájáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat: Ha a jelen cikkben ismertetett lépések nem segítenek, vagy ha a Windows csökkentett módban való újraindítása megoldja az Excel indítási problémáját, olvassa el a További hibaelhárítás szakaszt.

További hibaelhárítás

Az Excel elindul a /s kapcsoló használatakor

Ha a Microsoft Excel a várt módon elindul a /s kapcsoló használatakor, az Excel címsávjában megjelenik a „Csökkentett mód” felirat. Ez jelzi, hogy a Microsoft Excel a kezdeti telepítést követő első futtatásnak megfelelően fut.

Most, hogy elindította az Excel alkalmazást, a probléma kizárásos módszerű megszüntetéséhez lépegessen végig az Excel által a csökkentett módban figyelmen kívül hagyott következő fájlokon és mappákon, amíg a probléma meg nem oldódik.

Az Excel indítási mappái

Az Excel indításakor előforduló hibák egyik gyakori oka, hogy az Excel hibás fájlt tölt be az indítómappák egyikéből.

Megjegyzés: Az XLStart mappa más profilokban is létezhet, illetve egyes esetekben egy kiszolgálóra is át lehet irányítva.

822107 Az indítási mappák használata az Excel alkalmazásban


Az Excel eszköztárfájlja

Néhány esetben előfordulhat, hogy megsérül az Excel eszköztárfájlja. Ebben az esetben az Excel indításakor hiba történhet. Ekkor keresse meg az eszköztárfájlt, és nevezze át. Ezt követően az Excel a következő indításkor új eszköztárfájlt hoz létre.

Ha az eszköztárfájl neve például Felhasznalo8.xlb, nevezze át a Felhasznalo8.old névre. Ezt követően indítsa újra az Excel alkalmazást. Ekkor az Excel létrehoz egy új Felhasznalo8.xlb fájlt az eredeti eszköztárfájl helyén.

Az Excel eszköztárfájljáról és azonosításának módjáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkeiben tájékozódhat: Az Excel indításakor előforduló másik eszköztárproblémáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat: Az Excel.pip fájl

Az Excel emlékszik arra, hogy milyen menük és parancsok voltak használatban, és először a legutóbb használt menüket jeleníti meg. Az Excel kibontható menüiben elrejti a nem használt parancsokat. Az Excel ezeket a használati adatokat és a menüanimációs beállításokat az Excel.pip nevű fájlban tárolja.

Ez a fájl megsérülhet. Ebben az esetben az Excel indításakor hiba történhet. Ekkor keresse meg az Excel.pip fájlt, és nevezze át. Ezt követően az Excel a következő indításkor új .pip fájlt hoz létre. Az Excel.pip fájlt a Windows keresési szolgáltatásával keresheti meg.

Az Excel elindul a Windows csökkentett módban való futtatásakor

Ha az Excel indítási problémája a Windows rendszer csökkentett módban való futtatásával nem fordul többé elő, akkor az Excel indítási folyamattal kapcsolatos problémáját egy másik program okozza.

Kizárásos módszerrel pontosan meghatározhatja a hibát okozó programot. Ha nem biztos ennek módjában, a Windows forgalmazójától további információhoz juthat arról, hogy hogyan zárhatja ki egyenként a Windows indításakor betöltődő programokat.

A Windows indítási folyamatával kapcsolatos hibák elhárításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:

Sérült bővítmények az Eszközök menüben

Kattintson az Eszközök menü Bővítmények parancsára. Törölje a bővítményekhez tartozó bejelölt jelölőnégyzetek jelölését, majd kattintson az OK gombra.

A COM bővítményekhez tartozó beállításkulcsok törlése

A COM bővítmények bármely helyre telepíthetők. Az Excel alkalmazással kapcsolatba lépő programok COM bővítményeket telepítenek. Az Excel programmal kapcsolatos problémák megoldásához törölje a COM bővítmények beállításkulcsait, majd indítsa újra az Excel alkalmazást.

A COM bővítmények beállításkulcsainak automatikus törléséhez a cikk olvasását folytassa az Automatikus törlés szakasszal. A COM bővítmények beállításkulcsainak kézi törléséről a Kézi törlés szakaszban tájékozódhat.

Automatikus törlés

A COM bővítmények beállításkulcsainak automatikus törléséhez kattintson a Fix it hivatkozásra vagy gombra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az automatikus javítási varázsló lépéseit.




Ha automatikusan szeretné ismét hozzáadni a COM bővítmények beállításkulcsait, kattintson a Fix it hivatkozásra vagy gombra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az automatikus javítási varázsló lépéseit.



Megjegyzés: Az automatikus javítás minden nyelv esetén működik, előfordulhat azonban, hogy a varázsló szövege egyes nyelvek esetén angol nyelvű.

Megjegyzés: Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az automatikus javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD lemezre, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.

A cikk olvasását folytassa a Megoldódott a probléma? szakasszal.

Kézi törlés

Fontos: Az alábbi szakasz, módszer vagy feladat a beállításjegyzék (korábbi nevén rendszerleíró adatbázis) módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat, ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről módosítása előtt célszerű biztonsági másolatot készíteni, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat: A COM bővítmények beállításkulcsainak kézi törléséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. Lépjen ki minden Office-programból.
2. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot, és kattintson az OK gombra.
3. Keresse meg a beállításjegyzékben az alábbi alkulcsot:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\AddIns
4. Kattintson az Addins mappára, majd a Fájl menü Exportálás parancsára.
5. Mentse a fájlt az asztalra XLaddinHKCU.reg néven.
6. Jelölje ki az AddIns alkulcsot, és kattintson a Szerkesztés menü Törlés parancsára, majd az Igen gombra.
7. Keresse meg a beállításjegyzékben az alábbi alkulcsot:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins
   
   Megjegyzés: Ha az Office 64 bites változatát használja (csak a 2010-es verziónál érhető el)
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Excel\Addins
   
8. Kattintson az Addins mappára, majd a Fájl menü Exportálás parancsára.
9. Mentse a fájlt az asztalon „XLaddinHKLM.reg” néven.
10. Jelölje ki az AddIns alkulcsot, és kattintson a Szerkesztés menü Törlés parancsára, majd az Igen gombra.
11. Zárja be a beállításszerkesztőt.
12. Indítsa el az Excel programot.

Ha a probléma megoldódott, egy COM bővítmény okozta azt. A beállításkulcsok gyártójára vonatkozó információkat a beállításszerkesztő Addins mappájában találja. Ezt követően a gyártótól szerezhet be frissítéseket.

Megoldódott a probléma?

Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha a probléma megoldódott, nincs más teendője. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.

A beállításkulcsok sérülése

Lépjen ki az Excel alkalmazásból, és nevezze át a következő beállításkulcsokat (például excel névről excel.old névre). Az Excel következő indításakor visszaállítja a beállításokat az alapértelmezett értékre.

A Microsoft Office-programok egyéni felhasználói beállításainak visszaállításához eltávolíthat néhány beállításkulcsot.


Az egyéni felhasználói beállítások automatikus visszaállításához a cikk olvasását folytassa az Automatikus visszaállítás szakasszal. Az egyéni felhasználói beállítások kézi visszaállításának módjáról a Kézi visszaállítás szakaszban tájékozódhat.

Automatikus visszaállítás

Az egyéni felhasználói beállítások visszaállításának automatikus végrehajtásához kattintson a Fix it hivatkozásra vagy gombra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az automatikus javítási varázsló lépéseit.
Megjegyzés: Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven jelenik meg. Az automatikus javítás azonban a Windows más nyelvi változatai esetében is használható.

Megjegyzés: Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az automatikus javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD lemezre, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.

A cikk olvasását folytassa a Megoldódott a probléma? szakasszal.

Kézi visszaállítás

Fontos: Az alábbi szakasz, módszer vagy feladat a beállításjegyzék (korábbi nevén rendszerleíró adatbázis) módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat, ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről módosítása előtt célszerű biztonsági másolatot készíteni, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:

Excel 2003 esetén

Excel 2002 esetén

Excel 2000 esetén

Az Excel újraindításakor egy javítási művelettel a beállításokat az alapértelmezett értékekre állítja.

Excel 2007

 

Excel 2010

Ha ez az eljárás nem oldja meg a problémát, visszaállíthatja az eredeti beállításokat. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Lépjen ki az Excel programból.
2. Törölje az Excel újonnan létrehozott beállításkulcsait.
3. Nevezze át az „Excel.old” nevű kulcsokat „Excel” nevűre.

Megoldódott a probléma?

Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha a probléma megoldódott, nincs más teendője. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.

Az Excel-fájlok megnyitásakor jelentkező egyéb problémák

Ha az Excel működésével kapcsolatban csak bizonyos Excel-fájlok megnyitásakor tapasztal problémákat, a probléma megoldásához más módszert kell alkalmaznia. A makrók letiltására, de akár a munkafüzet újraépítésére is szükség lehet.

A Microsoft Tudásbázis kapcsolódó cikkei:

A jelen cikkben tárgyalt problémát Jan Karel Pieterse, a Microsoft hivatalosan elismert szakértőjének (MVP) segítségével sikerült megoldani.

Az indítási mappákról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkeiben tájékozódhat: Ha többet szeretne megtudni az Excel 2002 csökkentett módjáról, kattintson a Súgó menüben A Microsoft Excel súgója parancsra, írja be az Office csökkentett módja kifejezést az Office Segéd vagy a Válasz varázsló megfelelő mezőjébe, majd kattintson a Keresés gombra az eredményül kapott témakörök megtekintéséhez.