Impossibile installare Exchange Server 2010 SP3 quando si definisce un criterio di esecuzione di script Windows PowerShell in Criteri di gruppo

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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • È possibile definire un criterio di esecuzione di script Windows PowerShell applicando un oggetto Criteri di gruppo o si applica un criterio di gruppo locale.
  • Si tenta di aggiornare una versione precedente di Exchange Server 2010 a Exchange 2010 Service Pack 3 (SP3).
  • Una volta completato il passaggio di rimuovere i file di Exchange, il processo di installazione ha esito negativo.
In questo scenario, Exchange 2010 non funziona sul server interessato. Inoltre, non è possibile riavviare il processo di installazione.

Cause

Questo problema si verifica perché il servizio Strumentazione gestione Windows (WMI) richiesto si interrompe durante il processo di installazione. Il servizio WMI è necessario in query di servizi di dominio Active Directory (AD DS) per verificare i criteri di esecuzione di script di Windows PowerShell che devono essere eseguiti come parte dell'installazione.

Risoluzione

Per evitare questo problema, attenersi alla seguente procedura:
  • Disattivare l'esecuzione di criteri di gruppo utilizzando la Console Gestione criteri di gruppo (GPMC. msc) o l'Editor criteri di gruppo locali (gpedit. msc). Oggetti Criteri di gruppo per l'esecuzione di criteri di gruppo devono essere impostati suNon definito.
  • Installare Microsoft Exchange Server 2010 SP3.
  • Riabilitare i criteri di esecuzione di script di Windows PowerShell definito in precedenza nella Console Gestione criteri di gruppo o criteri di gruppo locale.
Per ulteriori informazioni su Exchange Server 2010 SP3, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2808208 Descrizione del Service Pack 3 per Exchange Server 2010

Status

Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per verificare i criteri di esecuzione prima di iniziare il processo di installazione, eseguire il seguente cmdlet Windows PowerShell:
Get-ExecutionPolicy-elenco

L'output sarà simile al seguente:
Scope ExecutionPolicy 
----- --------------- 
MachinePolicy Undefined
UserPolicy Undefined 
Process Undefined 
CurrentUser Undefined 
LocalMachine Undefined
Se uno qualsiasi dei criteri di esecuzione sono impostato su uno stato diverso da Non definito, attenersi alla procedura nella sezione "Risoluzione" prima di installare Exchange Server 2010 SP3.

Per informazioni su un problema che può verificarsi quando si esegue un programma di installazione e si verifica un errore, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2668686 Messaggio di errore quando si tenta di installare Exchange Server 2010 Service Pack 2: "Controllo di gestione autorizzazioni non riuscito"
Per informazioni su un problema che può verificarsi quando si tenta di installare l'aggiornamento cumulativo 1 per Microsoft Exchange Server 2010, visitare il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base:
981474 Messaggio di errore 1603 quando si tenta di installare la RU1 di Exchange Server 2010
Per informazioni su un problema che può verificarsi quando si tenta di installare un aggiornamento cumulativo per Microsoft Exchange Server 2010, visitare il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base:
2467565 Non è possibile installare un aggiornamento cumulativo per Exchange Server 2010 con un oggetto Criteri di gruppo distribuito che definisce un criterio di esecuzione di PowerShell per il server da aggiornare

Proprietà

Identificativo articolo: 2810617 - Ultima modifica: martedì 12 febbraio 2013 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
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