ID evento 30700 viene registrato in 8 Windows o Windows Server 2012 quando si tenta di connettersi a un server che esegue un servizio SMB

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Sintomi

Si supponga che si tenta di connettersi a un server compatibile con cui Ŕ in esecuzione il server message block (SMB) 3.0 service da un computer client che esegue Windows 8 o Windows Server 2012. Inoltre, si presuppone che il server non supporta la funzionalitÓ SMB multicanale. In questo caso, viene registrato un evento analogo al seguente nel Registro di sistema sul computer client:

Nome registro: sistema
Fonte: Microsoft-Windows-SMBClient
ID evento: 30700
Livello: avviso
Descrizione:
Il server <Computer name=""></Computer> non supporta multicanale.

Note
  • Per impostazione predefinita, Windows Server 2012 attiva la funzione multicanale.áLa funzionalitÓ multicanale SMB non Ŕ necessaria per supportare il protocollo SMB 3.0. ╚ inoltre possibile disattivare questa funzionalitÓ utilizzando una chiave del Registro di sistema.
  • Se questo evento viene registrato quando ci si connette a un prodotto di implementazione 3.0 SMB di terze parti, l'evento non implica alcun difetto del prodotto di terze parti.

Risoluzione

Dopo avere applicato questo hotfix, la gravitÓ dell'evento viene modificata da un evento di avviso per un evento informativo.

Informazioni sull'hotfix


Un hotfix supportato Ŕ disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix Ŕ destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, esiste una sezione "DisponibilitÓ del Download dell'Hotfix" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota. Se si verificano ulteriori problemi o se occorrono attivitÓ di risoluzione, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota. Il modulo "DisponibilitÓ del Download dell'Hotfix" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'hotfix. Se non Ŕ disponibile la lingua, Ŕ perchÚ non Ŕ disponibile alcun hotfix per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, Ŕ necessario eseguire Windows 8 o Windows Server 2012.

Informazioni sul Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, Ŕ necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, Ŕ necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

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assets folding start collapsed
La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e le ore dei file sono elencate nell'ora UTC (Coordinated Universal Time). Le date e ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Windows 8 e Windows Server 2012 note informative relative al file
Importante. Windows 8 hotfix e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8" Ŕ elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella sezione "Windows 8" nella pagina. Fare riferimento sempre alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo al quale si applica ogni hotfix.
  • I file che si applicano a un prodotto specifico, un'attivitÓ cardine (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) pu˛ essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoAttivitÓ cardineRamo del servizio
    6.2.920 xxx 0,20Windows 8 e Windows Server 2012RTMLDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nel "ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e Windows Server 2012". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo di sicurezza, per i quali non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x86 di Windows 8
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Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Mrxsmb20.sys6.2.9200.20621168.44830-Gen-201316:23x86
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assets folding end collapsed

Per tutte le versioni x64 di Windows 8 e Windows Server 2012
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assets folding start collapsed
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Mrxsmb20.sys6.2.9200.20621212.99230-Gen-201323:14x64
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assets folding end collapsed
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Workaround

Per aggirare questo problema, registrare l'evento come evento informazioni anzichÚ come un evento di avviso.

Status

Microsoft ha confermato che questo Ŕ un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulle nozioni di base di SMB multicanale, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sulle nozioni di base di SMB multicanale, una funzionalitÓ di Windows Server 2012 e SMB 3.0
Per ulteriori informazioni sulla disponibilitÓ e prestazioni di rete, visitare il seguente Microsoft. sito Web:
Informazioni generali sulle prestazioni della rete e disponibilitÓ
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

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assets folding start collapsed

Ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e Windows Server 2012

File aggiuntivi per tutte le versioni x86 supportate di Windows 8
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assets folding start collapsed
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Nome del fileX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20621_none_884d80bd741c4c24.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file4.096
Data (UTC)31-Gen-2013
Ora (UTC)01:31
PiattaformaNon applicabile
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assets folding end collapsed
File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 8 e Windows Server 2012
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Nome del fileAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20621_none_e46c1c412c79bd5a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file4,100
Data (UTC)31-Gen-2013
Ora (UTC)02:55
PiattaformaNon applicabile
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assets folding end collapsed

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ProprietÓ

Identificativo articolo: 2811594 - Ultima modifica: mercoledý 10 aprile 2013 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
Chiavi:á
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