在 MOMPerfSnapshotHelper.exe 进程崩溃或出现在 Windows Server 2008 SP2 中的 CPU 使用率过高

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本文内容

症状

假定您运行的 Microsoft System Center 2012 操作管理器正在运行 Windows 2008 Service Pack 2 (SP2) 的计算机上收集性能计数器信息。在此情况下,MOMPerfSnapshotHelper.exe 进程崩溃,或遇到 CPU 使用率过高。

注意在已安装的 Microsoft SharePoint 2010 服务器上通常会出现此问题。这是因为被搁置的使用率比 64 V2 性能计数器安装。

原因

由于不正确的内存重新分配逻辑,用于创建新查询节点,就会发生此问题。

注意使用超过 64 V2 性能计数器收集系统数据时,必须重新分配此查询节点。

解决方案

热修复补丁程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的热修复补丁程序。但是,此修补程序仅能用于解决本文中描述的问题。此修补程序仅适用于遇到本文所述问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修补程序可以下载,则此知识库文章顶部会出现"提供修补程序下载"部分。如果未显示此节,请与 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题或需要任何故障诊断,您可能需要创建单独的服务请求。到其他支持问题和事项,对于此特定的修补程序不需要将照常收取支持费用。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"可用的热修补程序下载"表格显示此热修复补丁程序适用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为热修复补丁程序不适用于该语言。

先决条件

要应用此修补程序,您必须在运行 Windows Server 2008 SP2。

有关如何获取 Windows Server 2008 服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
968849 如何获取最新的 Windows Server 2008 service pack

注册表信息

若要应用此修补程序,您不必对注册表进行任何更改。

重新启动要求

在应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

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此修补程序的全局版本将安装具有下表中列出的属性的文件。这些文件的日期和时间格式使用协调通用时间 (UTC)来表示。本地计算机文件的日期和时间以本地时间显示,同时显示当前夏令时(DST)偏差。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会发生更改。
Windows Server 2008 文件信息的备注
重要提示相同的软件包中包含 Windows Vista 的修复程序和 Windows Server 2008 的修复程序。但是,只有"Windows Vista"是热修复程序请求页上列出。要请求到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包,请选择此修补程序在"Windows Vista"页上列出。始终参考文章中的“适用于”部分,以确定每个修补程序应用于的实际的操作系统。
  • 应用于特定产品、 SR_Level (RTM、 SP 文件n),并通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别服务分支 (LDR、 GDR)。
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    版本产品SR_Level服务分支
    6.0.600 2.23xxxWindows 2008 ServerSP2LDR
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花 (.mum) 所安装文件为每个环境都是 分别列出 在"Windows Server 2008"部分中的其他文件信息。大文件和清单文件和关联的安全目录 (.cat) 文件,是极重要的维护更新组件的状态。未列出其属性的安全编录文件使用 Microsoft 数字签名进行签名。
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows Server 2008 的版本
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Advapi32.dll6.0.6002.23034801,7922013 年 2 月月 06 日02:49x86
Regsvc.dll6.0.6002.23034107,0082013 年 2 月月 06 日02:52x86
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支持所有基于 x64 的 Windows Server 2008 的版本
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Advapi32.dll6.0.6002.230341,067,0082013 年 2 月月 06 日03:39x64
Regsvc.dll6.0.6002.23034207,3602013 年 2 月月 06 日03:43x64
Advapi32.dll6.0.6002.23034801,7922013 年 2 月月 06 日02:49x86
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所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 版本
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Advapi32.dll6.0.6002.230341,961,9842013 年 2 月月 06 日02:19IA-64
Regsvc.dll6.0.6002.23034356,3522013 年 2 月月 06 日02:22IA-64
Advapi32.dll6.0.6002.23034801,7922013 年 2 月月 06 日02:49x86
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状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684 用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

附加文件信息

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Windows Server 2008 的其它文件信息

所有受支持的基于 x86 的 Windows Server 2008 版本的其他文件
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文件名称X86_8a167c981d0c8b10d8a70515c505e69b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_7d5e9fd7e9407279.manifest
文件版本不适用
文件大小710
日期 (UTC)2013 年 2 月月 06 日
时间 (UTC)09:58
平台不适用
文件名称X86_c7452a6274726cb40f01b020c0d2a50a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_abee9f9db5011cbb.manifest
文件版本不适用
文件大小696
日期 (UTC)2013 年 2 月月 06 日
时间 (UTC)09:58
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_e59bdec59cda7abc.manifest
文件版本不适用
文件大小9,805
日期 (UTC)2013 年 2 月月 06 日
时间 (UTC)03: 40
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-remoteregistry-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_8bb992d499d0130d.manifest
文件版本不适用
文件大小11,192
日期 (UTC)2013 年 2 月月 06 日
时间 (UTC)03:42
平台不适用
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对于所有支持基于 x64 版本的 Windows Server 2008 的附加文件
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文件名称Amd64_1ffa821cea4f77bc4d01579a9e629d61_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_d9fad6e59330d983.manifest
文件版本不适用
文件大小714
日期 (UTC)2013 年 2 月月 06 日
时间 (UTC)09:58
平台不适用
文件名称Amd64_64c4d9ebbfc6a0c5cfcc383e8ae4d198_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_681987532a5b8bba.manifest
文件版本不适用
文件大小1,040
日期 (UTC)2013 年 2 月月 06 日
时间 (UTC)09:58
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_41ba7a495537ebf2.manifest
文件版本不适用
文件大小9,851
日期 (UTC)2013 年 2 月月 06 日
时间 (UTC)05:31
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-remoteregistry-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_e7d82e58522d8443.manifest
文件版本不适用
文件大小11,468
日期 (UTC)2013 年 2 月月 06 日
时间 (UTC)05:35
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_e59bdec59cda7abc.manifest
文件版本不适用
文件大小9,805
日期 (UTC)2013 年 2 月月 06 日
时间 (UTC)03: 40
平台不适用
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所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 版本的其他文件
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文件名称Ia64_830bde1e0f8b210de64fab5db8400d4c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_e54a441345ecacfc.manifest
文件版本不适用
文件大小1,038
日期 (UTC)2013 年 2 月月 06 日
时间 (UTC)09:58
平台不适用
文件名称Ia64_c3f51a9fb183528969006a0a13d123ba_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_45fa8bb7df3c0c77.manifest
文件版本不适用
文件大小712
日期 (UTC)2013 年 2 月月 06 日
时间 (UTC)09:58
平台不适用
文件名称Ia64_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_e59d82bb9cd883b8.manifest
文件版本不适用
文件大小9,828
日期 (UTC)2013 年 2 月月 06 日
时间 (UTC)02:32
平台不适用
文件名称Ia64_microsoft-windows-remoteregistry-service_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_8bbb36ca99ce1c09.manifest
文件版本不适用
文件大小11,461
日期 (UTC)2013 年 2 月月 06 日
时间 (UTC)02:35
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-advapi32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23034_none_e59bdec59cda7abc.manifest
文件版本不适用
文件大小9,805
日期 (UTC)2013 年 2 月月 06 日
时间 (UTC)03: 40
平台不适用
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属性

文章编号: 2812950 - 最后修改: 2013年12月10日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Server 2008 Service Pack 2?当用于
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
    • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
    • Windows Server 2008 Foundation
    • Windows Web Server 2008
关键字:?
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