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해결 방법

PC에서 2013 Microsoft Office 또는 Office 365의 온라인 설치를 수행할 때 설치 특정 비율로 작동이 멈출 수 있습니다. 이 경우 먼저 PC를 다시 시작 하십시오. 설치 계속 고정 되어 있는 경우 다음과이 같이 하십시오.

설치 중단 80%에서 90% 사이의 경우 PC에서 인쇄 스풀러 서비스를 중지

인쇄 스풀러 서비스에 문제가 80%에서 90% 사이의 응답 하지 설치를 발생할 수 있습니다. 일시적으로 서비스를 중지, Office를 다시 설치 하 고 문제를 해결 하려면 서비스를 다시 시작 하려고 수 있습니다.
  1. Windows 8 PC에서 입력 서비스 시작에서 화면을 누르거나 결과 목록에서 서비스 클릭 합니다.
    Windows 7 PC에서 시작 을 누르고 > 실행서비스를 누른 다음 확인을 클릭 합니다.
  2. 인쇄 스풀러서비스 목록을 찾습니다 찾아 엽니다.
  3. 또는 중지및 누른 누르거나 확인을 클릭 합니다.
  4. Office를 다시 설치 하십시오.
  5. 사무실 PC에 설치 되 면 서비스의 목록으로 돌아가기 및 인쇄 스풀러를 엽니다.
  6. 또는 시작을 클릭 하 고 누른 다음 누르거나 클릭 확인.
참고이 문제는 HP 4500 Officejet 프린터 또는 8500 HP Officejet 프린터를 발생할 수 있습니다.

94%에서 설치가 중단, PC를 다시 시작

사용해본 적이 이미 PC를 다시 시작 합니다 이렇게 94%에서 설치 프로그램이 응답 하지 않는 경우.

어떤 비율로 설치 프로그램이 응답 하지 않는 경우:

Office 온라인 복구 프로그램 실행
  1. 제어판을 열고 프로그램 및 기능을선택 합니다.
  2. 제거 또는 변경 프로그램 창에서 찾아 목록에서 설치 하려는 Microsoft Office 제품을 선택 합니다.
  3. 또는 변경을 클릭, 온라인 복구 를 선택 하 고 누르십시오 누르거나 클릭 복구.
수정 프로그램을 실행할 삭제 Office 2013
설치 PC에도 이전 Office 2013 설치에서 파일이 있는 경우에 중지 될 수 있습니다. 수정 프로그램 실행이 파일을 제거 하려면이 문서에서: 2013 Microsoft Office 또는 Office 365 제거 합니다..

속성

기술 자료: 2813190 - 마지막 검토: 2014년 4월 16일 수요일 - 수정: 9.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Office Home and Student 2013
  • Microsoft Office Home and Business 2013
  • Microsoft Office Professional 2013
  • Microsoft Office 365 Home Premium
키워드:?
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