Aplikace zamrzne při přístupu k chráněné heslo certifikátu v systému Windows 8 nebo Windows Server 2012

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2813237 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při použití aplikace pro přístup k chráněné heslo certifikátu v počítači se systémem Windows 8 nebo Windows Server 2012, aplikace zamrzne.

Předpokládejme například, že aplikace Microsoft Outlook 2010 nebo Outlook 2013 je nainstalována v počítači se systémem Windows 8 nebo Windows Server 2012. Při otevření nebo odeslat e-mailovou zprávu, která obsahuje digitální podpis nebo šifrování heslem certifikát, aplikace Outlook zamrzne.

Poznámka: Problém se nevyskytuje Pokud klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu aplikace a poté vyberte příkaz Spustit jako správce před otevřením certifikát.

Příčina

Tento problém je způsoben zablokování situace, k nimž dochází při aplikace volá funkci a pak čeká, že se zobrazí výzva k zadání hesla.

Řešení

Tato oprava hotfix je k dispozici na adrese Katalog služby Microsoft Update.

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze pro problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení dostupný" na začátku tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na služby zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře příslušné opravy hotfix získat.

Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je požadováno, bude pravděpodobně nutné vytvořit zvláštní požadavek na službu. Obvyklé náklady na podporu použije dalších otázek a problémů, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře telefonní čísla nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "Hotfix stažení dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix je k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, je, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn systém Windows 8 nebo Windows Server 2012.

Informace o registru

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, není nutné provádět žádné změny registru.

Požadavek na restartování

Po použití této opravy hotfix je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souboru

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory s atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny v místním čase s aktuálním posunem na letní čas (DST). Data a časy se mohou změnit při provádění určitých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor pro Windows 8 a Windows Server 2012
Důležité Windows 8 opravy hotfix a opravy hotfix pro systém Windows Server 2012 jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8" na stránce. Informace o tom, na který operační systém se daná oprava hotfix vztahuje, vždy najdete v článcích v části "Platí pro".
  • Soubory týkající se konkrétního produktu, verze (RTM, SPn), a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    VerzeProduktMilníkSložka služby
    6.2.920 0,20 xxxWindows 8 a Windows Server 2012RTMLDR
  • Složky služby GDR obsahují pouze opravy, které byly veřejně vydány a řeší závažné problémy. Složky služby LDR obsahují kromě veřejně vydaných oprav také opravy hotfix.
  • Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v "Další informace o souborech pro systém Windows 8 a Windows Server 2012" části. MUM a MANIFEST a soubory soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velmi důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x 86 systému Windows 8
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ncryptprov.dll6.2.9200.20623168,44802. Února 201307:03x86
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Pro všechny podporované verze x 64 systému Windows 8 a Windows Server 2012
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatforma
Ncryptprov.dll6.2.9200.20623212,99202. Února 201306:54x64
Ncryptprov.dll6.2.9200.20623168,44802. Února 201307:03x86
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace o terminologii aktualizace softwaru najdete kliknutím na následující číslo článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed

Další informace o souborech pro systém Windows 8 a Windows Server 2012

Další soubory pro všechny podporované verze x 86 systému Windows 8
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruX86_44c13da315251923c7d755220445bbc1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_34dc40d665c0cef0.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru702
Datum (UTC)04. Února 2013
Čas (UTC)21:27
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-ncryptprov-dll_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_1bea5caf7e6905dc.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,586
Datum (UTC)02. Února 2013
Čas (UTC)08:36
PlatformaNení k dispozici
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Další soubory pro všechny podporované verze x 64 systému Windows 8 a Windows Server 2012
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruAmd64_44c13da315251923c7d755220445bbc1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_90fadc5a1e1e4026.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru704
Datum (UTC)04. Února 2013
Čas (UTC)21:29
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_e7ab41e2d49e3ca828e57bc9ea38be0c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_f4913e764a152167.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru706
Datum (UTC)04. Února 2013
Čas (UTC)21:29
PlatformaNení k dispozici
Název souboruAmd64_microsoft-windows-ncryptprov-dll_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_7808f83336c67712.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,590
Datum (UTC)02. Února 2013
Čas (UTC)09:19
PlatformaNení k dispozici
Název souboruX86_microsoft-windows-ncryptprov-dll_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_1bea5caf7e6905dc.manifest
Verze souboruNení k dispozici
Velikost souboru2,586
Datum (UTC)02. Února 2013
Čas (UTC)08:36
PlatformaNení k dispozici
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed

Vlastnosti

ID článku: 2813237 - Poslední aktualizace: 24. května 2013 - Revize: 2.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows Server 2012 Standard
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
Klíčová slova: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2813237 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2813237

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com