Provedor de rede de banda larga móvel desaparece da VAN da interface do usuário no Windows 7

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você tem um computador com Windows 7 que usa conexão de banda larga móvel.
  • São transferidas através de provedores de rede diferentes. Por exemplo, isso ocorre quando você estiver viajando.
  • Você registrar manualmente com um provedor de rede no computador.
Nesse cenário, todos os provedores de rede de banda larga móvel desaparecem da interface do usuário VAN (modo de exibição de UI de redes disponíveis).

Esse problema ocorre quando uma das seguintes condições for verdadeira:
  • O provedor de rede é classificado como proibido por seu provedor de casa.
  • O provedor de rede não oferece nenhuma classe de dados adequado.
Observação O provedor reaparece quando você reiniciar o serviço de rede (WWAN) de longa distância sem fio.

Resolução

Informações de atualização

Como obter essa atualização

O Microsoft Update
Esta atualização está disponível no site do Microsoft Update:
http://Update.microsoft.com
Centro de Download da Microsoft
Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Microsoft Download Center:
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Sistema operacionalAtualização
Todas as versões baseadas em x86 do Windows 7 compatíveis
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Download
Baixe agora o pacote de atualização.
Todas as versões com base em x64 do Windows 7 compatíveis
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Download
Baixe agora o pacote de atualização.
Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591 Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais atual que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932 Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para aplicar esse hotfix, não é necessário fazer qualquer alteração no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

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assets folding start collapsed
A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e os horários podem alterar quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações sobre o arquivo Windows 7
Importante Hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica a.
  • Os arquivos que se aplicam a uma ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
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    VersãoRamificação do serviço
    8.1.760 1.18xxxGDR
    8.1.760 versão 1.22xxxLDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente no "informações de arquivo adicionais para Windows 7" seção. MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são essenciais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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assets folding start collapsed
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Wwanprotdim.dll8.1.7601.1811340,96019 De março de 201303:33x86
Wwansvc.dll8.1.7601.18113186,36819 De março de 201304:53x86
Wwanprotdim.dll8.1.7601.2228240,96021-Mar-201312:35x86
Wwansvc.dll8.1.7601.22282186,36821-Mar-201313:54x86
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assets folding end collapsed
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7
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assets folding start collapsed
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Wwanprotdim.dll8.1.7601.1811348,64019 De março de 201305:53x64
Wwansvc.dll8.1.7601.18113230,40019 De março de 201305:53x64
Wwanprotdim.dll8.1.7601.2228248,64021-Mar-201314:35x64
Wwansvc.dll8.1.7601.22282230,40021-Mar-201314:35x64
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assets folding end collapsed
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assets folding end collapsed

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações de arquivo adicionais

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assets folding start collapsed

Informações de arquivo adicionais para o Windows 7

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 compatíveis do Windows 7
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assets folding start collapsed
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Nome do arquivoX86_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18113_none_a374e22d7d59a6c6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo49,377
Data (UTC)19 De março de 2013
Hora (UTC)05:28
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22282_none_a3b1cf3a96b0f0d0.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo49,377
Data (UTC)21-Mar-2013
Hora (UTC)14:24
PlataformaNão aplicável
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assets folding end collapsed
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows 7
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assets folding start collapsed
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Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18113_none_ff937db135b717fc.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo49,381
Data (UTC)19 De março de 2013
Hora (UTC)06:32
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22282_none_ffd06abe4f0e6206.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo49,381
Data (UTC)21-Mar-2013
Hora (UTC)15:08
PlataformaNão aplicável
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assets folding end collapsed
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assets folding end collapsed

Propriedades

ID do artigo: 2813956 - Última revisão: sábado, 25 de maio de 2013 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows 7 Home Basic
    • Windows 7 Home Premium
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Starter
    • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced atdownload kbmt KB2813956 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2813956

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