Rýchly rast v denníky transakcií, využitie Procesora a pamäte v Exchange Server 2010, keď používateľ synchronizuje poštovú schránku pomocou iOS 6.1 alebo 6.1.1-based zariadenia

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2814847 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Príznaky

Keď používateľ synchronizuje poštovú schránku pomocou iOS 6.1 alebo 6.1.1-based zariadenia, server klientskeho prístupu Microsoft Exchange Server 2010 (CAS) a schránky (MBX) servera zdroje sú konzumované, log rast nadmernej, nadmerný rast využiteľné Itemsmay vyskytujú a pamäte a využitie Procesora môže výrazne zvýšiť. Má vplyv na výkon servera.

Okrem toho, Office 365 výmeny Online používatelia dostávať chybové hlásenie, ktoré sa podobá nasledujúcemu iOS 6.1 alebo 6.1.1-based zariadenia:
Nemôžem dostať Mail
Pripojenie na server zlyhalo.
Iba optionavailable používateľom je OK.

Ďalšie príznaky
Tieto ďalšie príznaky sa môžu objaviť.

EAS schránky zapisovania
Po prezretí denníka ActiveSync(EAS) schránky programu Exchange, môžete vidieť nasledujúce:

RequestHeader : 
POST /Microsoft-Server-ActiveSync/default.eas?User=user1@contoso.com&DeviceId=ApplDMPFXZABDFHW&DeviceType=
iPad&Cmd=MeetingResponse HTTP/1.1
Connection: keep-alive
Content-Length: 55
Content-Type: application/vnd.ms-sync.wbxml
Accept: */*
Accept-Encoding: gzip, deflate
Accept-Language: en-us
Authorization: ********
Host: mail.contoso.com
User-Agent: Apple-iPad2C1/1002.141
X-MS-PolicyKey: 2429156470
MS-ASProtocolVersion: 14.1
 
RequestBody :
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<MeetingResponse xmlns="MeetingResponse:">
      <Request>
            <UserResponse>1</UserResponse>
            <CollectionId>5</CollectionId>
            <RequestId>5:5</RequestId>
            <InstanceId>2013-02-06T22:00:00.000Z</InstanceId>
      </Request>
</MeetingResponse>
MeetingResponseCommand_OnExecute_Exception : 
Microsoft.Exchange.Data.Storage.WrongObjectTypeException: The object was bound to a wrong 
object type. ObjectClass = IPM.Schedule.Meeting.Request, Intended Type =
Microsoft.Exchange.Data.Storage.CalendarItem.
   at Microsoft.Exchange.Data.Storage.StoreObject.DownCastStoreObject[T]()
   at Microsoft.Exchange.Data.Storage.ItemBuilder.ItemBind[T](StoreSession session, StoreId
storeId, Schema expectedSchema, MapiMessageCreator mapiMessageCreator, ItemBindOption
itemBindOption, ICollection`1 propertiesToLoad)
   at Microsoft.Exchange.Data.Storage.ItemBuilder.ItemBind[T](StoreSession session, StoreId id,
Schema expectedSchema, ICollection`1 propertiesToLoad)
   at Microsoft.Exchange.Data.Storage.CalendarItem.Bind(StoreSession session, StoreId id)
   at Microsoft.Exchange.AirSync.MeetingResponseCommand.GetOccurenceId(StoreObjectId
mailboxRequestId, ExDateTime instanceId)
   at Microsoft.Exchange.AirSync.MeetingResponseCommand.ProcessCommand()
   at Microsoft.Exchange.AirSync.MeetingResponseCommand.OnExecute()
AccessState : 
Allowed
AccessStateReason : 
Global
ResponseHeader : 
HTTP/1.1 200 OK
MS-Server-ActiveSync: 14.2
ResponseBody : 
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
<MeetingResponse xmlns="MeetingResponse:">
      <Result>
            <RequestId></RequestId>
            <Status>4</Status>
      </Result>
</MeetingResponse>
IIS logov
V Exchange Server lokálnych zariadení len, nasledujúci text sa neustále opakuje v Internet Information Services (IIS) log súbory na CAS.

2013-02-06 23:41:59 192.168.137.11 POST /Microsoft-Server-ActiveSync/default.eas User=user1@contoso.com&
DeviceId=ApplDMPFXZABDFHW&DeviceType=iPad&Cmd=Sync&Log=[truncated] 443 user1@exchlab.com 192.168.137.246 
Apple-iPad2C1/1002.141 200 0 0 187
 
2013-02-06 23:41:59 192.168.137.11 POST /Microsoft-Server-ActiveSync/default.eas User=user1@contoso.com&
DeviceId=ApplDMPFXZABDFHW&DeviceType=iPad&Cmd=MeetingResponse&Log=[... Error:WrongObjectTypeException …] 
443 user1@exchlab.com 192.168.137.246 Apple-iPad2C1/1002.141 200 0 0 140
Poznámka:Chyba: WrongObjectTypeException nemusia byť prítomné vo všetkých prípadoch.




Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, použite jednu z nasledujúcich metód:

Postup 1

Nainštalujte nasledujúcu súhrnnú aktualizáciu:
2803727 Opis Update Rollup 1 pre Exchange Server 2010 Service Pack 3

Postup 2

Apple príspevky článok k problematike.

iOS 6.1: prekročenie výmenná činnosť po prijatí výnimka z opakovanej udalosti kalendára

Apple tiež oznámila dostupnosť iOS 6.1.2 na riešenie tohto problému.

Ako problém obísť

Ak chcete obísť tento problém pre zariadenia, ktoré nie sú aktualizované, spracovať položky kalendára, napríklad žiadosti o schôdzu na iOS 6.1 alebo 6.1.1-devices. Tiež okamžite reštartovať zariadenie.

Ak problém pretrváva, použite jednu z nasledujúcich metód obísť problém.

Poznámka:Riešenia nižšie boli upravené z pôvodného odporúčania. Konkrétne boli odstránené rekreáciu partnerstva a navrhol adaptívneho nastavenia služby Exchange ActiveSync. Analýza zistila, že nestačili na zachovanie výkonu servera. Súčasné metódy odrážal najlepšie možnosti.

Metóda 1: Použitie URL Rewrite blokovať Cmd = MeetingResponse

Riešenie sa zistilo že správcom umožňuje blokovať opakujúcej sa MeetingResponse pokus buď pomocou pravidlo obvode zariadenia alebo URL prepisovať modul 2,0Internet Information Server 7 a 7.5 pre systém Windows Server 2008 a Windows Server 2008 R2. Pozrite si článok od TechNet Wiki online.

Používať URL Rewrite blokovať určité klientov zo servera Exchange

Upozornenie: Toto riešenie nemusí fungovať v niektorých prípadoch obvode zariadenia, napríklad niektoré load balancere siete, kde sa používajú. Mali by ste kontaktovať dodávateľa overiť, že riešenie nemôže byť vykonaný na obvode prístroja pred úpravou IIS.

Akonáhle URL rewrite je implementovaný, iOS6.1 a 6.1.1-based zariadeniami synchronizovať a prijímať aktualizácie. Reakcie na stretnutie položky zo zariadenia sú však zamietnutý serverom. Odporúčame, aby užívatelia reagovali schôdzí pomocou programu Outlook Web App (OWA), Microsoft Outlook, alebo non-iOS 6.1 alebo 6.1.1-device.


Metóda 2: Blok iOS 6.1 alebo 6.1.1 užívateľov

Užívatelia iOS 6.1 a 6.1.1 môže blokovať pomocou funkcie Exchange Server 2010 povoliť/blokovať karantény. Pre viac informácií o tejto funkcii, pozri nasledujúci výmena tímu blogu:
Riadenie prístupu služby Exchange ActiveSync zariadenia pomocou zoznamu povoliť/blokovať karantény

Tiež aktualizované informácie o používaní prostredie Exchange Management Shell povoliť/blokovať karantény, zobraziť nasledujúce webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
Nové-ActiveSyncDeviceAccessRule

Ďalšie informácie

Na Riešenie problémov s ActiveSync s Exchange Server Sprievodca návod pomáha riešiť nasledujúce problémy:
  • Nepodarilo sa vytvoriť profil na zariadení
  • Nedá sa pripojiť k serveru
  • Pošta otázky
  • Kalendára otázky
  • Meškanie na výkon zariadenia/CAS

Identifikovať tento problém vo vašej organizácii, môžete použiť aj jednu z metód v tomto oddiele. So službami office365 Exchange Online užívateľov môžete použiť iba EAS poštovej schránky prihlásením možnosť a vyhľadať opakované prípady stav 4 reakcie, ktoré je uvedené v časti "Príznaky".

Metóda 1: Získať EAS poštovej schránky prihlásením používateľa

Získať EAS schránky denníky, postupujte podľa krokov v nasledujúcom článku databázy Microsoft Knowledge Base:
2461792Ako zbierať ActiveSync zariadenia zapisuje do problémov synchronizácie medzi mobilným a Exchange Online

Metóda 2: Zbierať a analyzovať IIS logov

Skontrolujte opakovania z Cmd = Sync a Cmd = MeetingResponse, prípadne spárovaný sChyba: WrongObjectTypeException, 6.1 alebo 6.1.1 zosynchronizované. Trvalý vzor bude naznačujú, že používateľ zariadenia je spracovanie žiadostí o schôdzu od prístroja a stretávať na chyba zariadenia.

Môžete tiež použiť Log analyzátor Studioanalyzovať pomocou nasledujúceho dotazu:
SELECT COUNT(*),MyDeviceId AS DeviceId,TheUserId AS UserId,MajAgent,MinAgent
USING
   EXTRACT_VALUE(cs-uri-query,'DeviceId') AS MyDeviceId,
EXTRACT_VALUE(cs-uri-query,'User') AS TheUserId,
TO_INT(SUBSTR(SUBSTR(cs(User-Agent),INDEX_OF (cs(User-Agent), '.'),4),1,3)) AS MinAgent,
TO_INT(SUBSTR(SUBSTR(cs(User-Agent),INDEX_OF (cs(User-Agent), '/'),5),1,4)) AS MajAgent
FROM '[LOGFILEPATH]' WHERE cs-uri-query LIKE '%MeetingResponse%' AND (MajAgent=1002 AND MinAgent<146)
GROUP BY DeviceId,UserId,MajAgent,MinAgent
ORDER BY COUNT(*) DESC

Vlastnosti

ID článku: 2814847 - Posledná kontrola: 15. apríla 2014 - Revízia: 11.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
  • Microsoft Office 365 Home Premium
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365
Kľúčové slová: 
kbexpertiseinter kbinfo o365062011 o365e o365m o365p kbqfe kbfix pre-upgrade o365a o365 kbmt KB2814847 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2814847

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com