Tunnused
Arvestage järgmise stsenaariumiga.
-
Teil on arvuti, kus töötab Windows 7 või Windows Server 2008 R2 64-bitine versioon.
-
Millegi printimiseks kasutage 32-bitist rakendust.
-
Prinditöö on lõpule viidud.
Selle stsenaariumi puhul ei lõpe Splwow64.exe protsess kohe.
Märkus. Splwow64.exe protsessi kasutatakse 64-bitise operatsioonisüsteemi ja 32-bitise programmi draiverimudeli tõlkimiseks.
Põhjus
See probleem ilmneb seetõttu, et Splwow64.exe protsess jääb mälu täiendava aja, et suurendada süsteemi jõudlust pärast prinditöö lõpetamist. Seetõttu ei lõpe Splwow64.exe toiming prinditöö lõpetamisel ootuspäraselt.
Lahendus
Pärast selle kiirparanduse rakendamist kiirparandus seab ajalõpu vaikeväärtuse Splwow64.exe protsessi säilitada mälus kaks minutit. Seetõttu sulgub Splwow64.exe protsess kaks minutit pärast viimast prinditööd. Lisaks saate konfigureerida ajalõpu väärtuse, muutes registri väärtust jaotises "Registriteave".
Kiirparanduse teave
Microsoftilt on saadaval toetatud kiirparandus. Kuid see kiirparandus on ette nähtud ainult selles artiklis kirjeldatud probleemi lahendamiseks. Rakendage see kiirparandus ainult süsteemidele, kus esineb selles artiklis kirjeldatud probleem. See kiirparandus võib saada täiendavat testimist. Seega, kui see probleem ei mõjuta teid tõsiselt, soovitame oodata järgmist tarkvaravärskendust, mis sisaldab seda kiirparandust.
Kui kiirparandus on allalaadimiseks saadaval, on selle teabebaasi artikli ülaosas jaotis "Kiirparanduste allalaadimine saadaval". Kui seda jaotist ei kuvata, võtke kiirparanduse hankimiseks ühendust Microsofti klienditeeninduse ja -toega.
Märkus. Kui ilmnevad täiendavad probleemid või kui on vaja teha tõrkeotsingut, peate võib-olla looma eraldi hooldustaotluse. Tavalised tugiteenusega seotud kulud rakenduvad täiendavatele toega seotud küsimustele ja probleemidele, mis ei vasta sellele konkreetsele kiirparandusele. Microsofti klienditeeninduse ja -toe telefoninumbrite täieliku loendi või eraldi teenusetaotluse loomiseks külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportMärkus Vorm "Kiirparanduse allalaadimine on saadaval" kuvab keeled, mille kiirparandus on saadaval. Kui te ei näe oma keelt, see on sellepärast, et kiirparandus ei ole saadaval selle keele.
Eeldused
Selle kiirparanduse rakendamiseks peab teil töötama Windows 7 hoolduspakett Service Pack 1 (SP1) või Windows Server 2008 R2 SP1.
Windows 7 või Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi hankimise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit:
976932 Teave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi Service Pack 1 kohta
Registriteave
Ajalõpuväärtuse konfigureerimiseks tehke järgmist.
NB! See jaotis, meetod või ülesanne sisaldab etappe, mis annavad teile teada, kuidas registrit muuta. Kui muudate registrit valesti, võivad ilmneda tõsised probleemid. Seetõttu veenduge, et järgite neid juhiseid hoolikalt. Täiendava kaitse saamiseks varundage register enne selle muutmist. Seejärel saate probleemi ilmnemisel registri taastada. Registri varundamise ja taastamise kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasis oleva artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit.
322756 Registri varundamine ja taastamine Windowsis
-
Klõpsake nuppu Start ja seejärel käsku Käivita.
-
Tippige tekst regedit ja klõpsake nuppu OK.
-
Otsige üles järgmine registri alamvõti ja paremklõpsake seda:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
-
Osutage käsule Uus ja klõpsake nuppu DWORD-väärtus.
-
Tippige registrikirje nimeks SplWOW64TimeOutSeconds ja vajutage sisestusklahvi (Enter).
-
Topeltklõpsake kirjet SplWOW64TimeOutSeconds , mille lõite juhises 4.
-
Sisestage väärtus väljale Väärtuseandmed ja klõpsake nuppu OK.
Märkus Väljale Väärtuseandmed peate sisestama väärtuse, mis on suurem kui 0 (null). Sisestatud väärtus on sekundite arv, mille jooksul süsteem aeg-ajalt ootab, kuni süsteem kontrollib, kas Splwow64.exe protsess tuleb maha laadida. Splwow64.exe protsess laaditakse maha, kui splWOW64TimeOutSecondsiga määratud sekundite arv möödunud 32-bitise printimisprotsessi sulgemisest möödunud. Seega, kui teenuseprotsess prinditakse, ei avaldata printimisvõimalust enne, kui teenus sulgub ja vähemalt väljal Väärtusandmed määratud aeg läbib. Näiteks kui tipite väljale Väärtuseandmed väärtuse 15 ja viimase 32-bitise protsessi printimiseks ja sulgemiseks kulub kaks minutit, vabastatakse printimisvõimalus kahe minuti ja 15 sekundi ning kahe minuti ja 30 sekundi vahel. Kui ajalõpuväärtust pole määratud, on ajalõpu vaikeväärtus kaks minutit.
Taaskäivitamise nõue
Pärast selle kiirparanduse rakendamist peate arvuti taaskäivitama.
Kiirparanduste asendamise teave
See kiirparandus ei asenda varem välja antud kiirparandust.
Selle kiirparanduse globaalne versioon installib failid, millel on atribuudid, mis on loetletud järgmistes tabelites. Nende failide kuupäevad ja kellaajad on loetletud koordineeriud maailmaaja järgi (UTC). Nende failide kuupäevad ja kellaajad kuvatakse teie arvutis kohaliku aja järgi, mille korral on arvesse võetud ka suveaega. Peale selle võivad kuupäevad ja kellaajad nende failidega toimingute tegemisel muutuda.
Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 failiteabe märkmed
Olulised Windows 7 kiirparandused ja Windows Server 2008 R2 kiirparandused sisalduvad samas paketis. Siiski kiirparandused lehel Kiirparanduse taotlus on loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige lehel jaotises "Windows 7/Windows Server 2008 R2" olev kiirparandus. Iga kiirparanduse tegeliku operatsioonisüsteemi määratlemiseks vaadake alati artiklite jaotist "Rakendusalus".
-
Konkreetse toote, vaheetapi (RTM, SPn) ja teenuseharu (LDR, GDR) jaoks kehtivaid faile saab tuvastada, uurides faili versiooninumbreid, nagu on näidatud järgmises tabelis:
Versioon
Toode
Verstapost
Teenuse haru
6.1.760
1,22xxxWindows 7 ja Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Igas keskkonnas installitud MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on loetletud eraldi jaotises "Täiendav failiteave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 jaoks". MUM- ja MANIFEST-failid ning seotud turbekataloogi failid (.cat) on värskendatud komponendi oleku säilitamiseks kriitilise tähtsusega. Turbekataloogi failid, mille atribuute loendis pole, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Kõigi Toetatud x64-põhiste Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 versioonide jaoks
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Kellaaeg |
Platvorm |
---|---|---|---|---|---|
Splwow64.exe |
6.1.7601.22268 |
67,584 |
26. veebr 2013 |
04:34 |
x64 |
Kõigi Toetatud IA-64-põhiste Windows Server 2008 R2 versioonide jaoks
Faili nimi |
Faili versioon |
Faili maht |
Kuupäev |
Kellaaeg |
Platvorm |
---|---|---|---|---|---|
Splwow64.exe |
6.1.7601.22268 |
160,768 |
26. veebr 2013 |
03:55 |
IA-64 |
Olek
Microsoft on kinnitanud, et see on probleem jaotises "Kehtib järgmiste jaoks" loetletud Microsofti toodetes.
Lisateave
Tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasis oleva artikli kuvamiseks järgmist artiklinumbrit.
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste kirjeldamiseks kasutatava standardse terminoloogia kirjeldus
Täiendav failiteave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 jaoks
Lisafailid windows 7 ja Windows Server 2008 R2 kõigi toetatud x64-põhiste versioonide jaoks
Faili atribuut |
Väärtus |
---|---|
Faili nimi |
Amd64_2732eb028a43f4725f43ea43db04b104_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_3d2528a1d9d81bec.manifest |
Faili versioon |
Pole kohaldatav |
Faili maht |
1,074 |
Kuupäev (UTC) |
27. veebr 2013 |
Aeg (UTC) |
18:29 |
Platvorm |
Pole kohaldatav |
Faili nimi |
Amd64_5ba38e42203a819db34254ad8e8790da_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_6e187a9b3d0dfad3.manifest |
Faili versioon |
Pole kohaldatav |
Faili maht |
715 |
Kuupäev (UTC) |
27. veebr 2013 |
Aeg (UTC) |
18:29 |
Platvorm |
Pole kohaldatav |
Faili nimi |
Amd64_8cca17a44de9b73f4bdd42e530d76f07_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_a5fc3c3cbf46db8f.manifest |
Faili versioon |
Pole kohaldatav |
Faili maht |
717 |
Kuupäev (UTC) |
27. veebr 2013 |
Aeg (UTC) |
18:29 |
Platvorm |
Pole kohaldatav |
Faili nimi |
Amd64_microsoft-windows-p.. ng-spooler-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_2627c760c1d9ed04.manifest |
Faili versioon |
Pole kohaldatav |
Faili maht |
2,644 |
Kuupäev (UTC) |
26. veebr 2013 |
Aeg (UTC) |
05:50 |
Platvorm |
Pole kohaldatav |
Faili nimi |
Update.mum |
Faili versioon |
Pole kohaldatav |
Faili maht |
2,238 |
Kuupäev (UTC) |
27. veebr 2013 |
Aeg (UTC) |
18:29 |
Platvorm |
Pole kohaldatav |
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-p.. ng-spooler-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_ca092bdd097c7bce.manifest |
Faili versioon |
Pole kohaldatav |
Faili maht |
1,846 |
Kuupäev (UTC) |
26. veebr 2013 |
Aeg (UTC) |
04:55 |
Platvorm |
Pole kohaldatav |
Lisafailid Windows Server 2008 R2 kõigi toetatud IA-64-põhiste versioonide jaoks
Faili atribuut |
Väärtus |
---|---|
Faili nimi |
Ia64_9cb73598da6dffe18fe97f6a8c74dcea_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_50cbb3ae7b0f67d0.manifest |
Faili versioon |
Pole kohaldatav |
Faili maht |
1,072 |
Kuupäev (UTC) |
27. veebr 2013 |
Aeg (UTC) |
18:29 |
Platvorm |
Pole kohaldatav |
Faili nimi |
Ia64_microsoft-windows-p.. ng-spooler-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_ca0acfd3097a84ca.manifest |
Faili versioon |
Pole kohaldatav |
Faili maht |
2,643 |
Kuupäev (UTC) |
26. veebr 2013 |
Aeg (UTC) |
04:50 |
Platvorm |
Pole kohaldatav |
Faili nimi |
Update.mum |
Faili versioon |
Pole kohaldatav |
Faili maht |
1,447 |
Kuupäev (UTC) |
27. veebr 2013 |
Aeg (UTC) |
18:29 |
Platvorm |
Pole kohaldatav |
Faili nimi |
X86_microsoft-windows-p.. ng-spooler-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_ca092bdd097c7bce.manifest |
Faili versioon |
Pole kohaldatav |
Faili maht |
1,846 |
Kuupäev (UTC) |
26. veebr 2013 |
Aeg (UTC) |
04:55 |
Platvorm |
Pole kohaldatav |