Oznaki
Rozważmy następujący scenariusz:
-
Masz komputer z 64-bitową wersją systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2.
-
Coś można wydrukować przy użyciu aplikacji 32-bitowej.
-
Zadanie drukowania zostało zakończone.
W tym scenariuszu proces Splwow64.exe nie kończy się natychmiast.
Uwaga Proces Splwow64.exe służy do tłumaczenia modelu sterownika 64-bitowego systemu operacyjnego i programu 32-bitowego.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ proces Splwow64.exe pozostaje w pamięci przez dodatkowy czas, aby zwiększyć wydajność systemu po zakończeniu zadania drukowania. Dlatego proces Splwow64.exe nie kończy się zgodnie z oczekiwaniami po zakończeniu zadania drukowania.
Rozwiązanie
Po zastosowaniu tej poprawki poprawka ustawia domyślną wartość limitu czasu dla procesu Splwow64.exe, aby pozostać w pamięci na dwie minuty. Dlatego proces Splwow64.exe wyłącza się dwie minuty po zakończeniu ostatniego zadania drukowania. Ponadto można skonfigurować tę wartość limitu czasu, zmieniając wartość rejestru w sekcji "Informacje o rejestrze".
Informacje dotyczące poprawek
Obsługiwana poprawka jest dostępna od firmy Microsoft. Jednak ta poprawka ma na celu naprawienie tylko problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj tę poprawkę tylko do systemów, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może wymagać dodatkowych testów. Dlatego jeśli ten problem cię nie dotyczy poważnie, zalecamy zaczekanie na kolejną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępne do pobrania poprawki". Jeśli ta sekcja nie jest wyświetlana, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Microsoft i pomocą techniczną w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe problemy lub jest wymagane jakiekolwiek rozwiązywanie problemów, może być konieczne utworzenie oddzielnego żądania usługi. Typowe koszty pomocy technicznej będą miały zastosowanie do dodatkowych pytań dotyczących pomocy technicznej i problemów, które nie kwalifikują się do danej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga W formularzu "Dostępne do pobrania poprawki" są wyświetlane języki, dla których jest dostępna poprawka. Jeśli nie widzisz swojego języka, oznacza to, że poprawka nie jest dostępna dla tego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, musisz mieć zainstalowany dodatek Service Pack 1 (SP1) dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1.
Aby uzyskać więcej informacji na temat uzyskiwania dodatku Service Pack dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
976932 Informacje o dodatku Service Pack 1 dla systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Informacje na temat rejestru
Aby skonfigurować wartość limitu czasu, wykonaj poniższe czynności.
Ważne Ta sekcja, metoda lub zadanie zawiera kroki umożliwiające modyfikowanie rejestru. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może jednak spowodować poważne problemy. Dlatego należy uważnie wykonywać poniższe czynności. Aby uzyskać dodatkową ochronę, utwórz kopię zapasową rejestru przed jego modyfikacją. Następnie możesz przywrócić rejestr, jeśli wystąpi problem. Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia kopii zapasowej rejestru i przywracania go, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
322756 Jak wykonać kopię zapasową rejestru i przywrócić go w systemie Windows
-
Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij pozycję Uruchom.
-
Wpisz regedit, a następnie kliknij przycisk OK.
-
Znajdź i kliknij prawym przyciskiem myszy następujący podklucz rejestru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
-
Wskaż pozycję Nowy, a następnie kliknij pozycję Wartość DWORD.
-
Wpisz nazwę wpisu rejestru SplWOW64TimeOutSeconds, a następnie naciśnij klawisz Enter.
-
Kliknij dwukrotnie wpis SplWOW64TimeOutSeconds utworzony w kroku 4.
-
Wprowadź wartość w polu Dane wartości , a następnie kliknij przycisk OK.
Uwaga Należy wprowadzić wartość większą niż 0 (zero) w polu Dane wartości . Wprowadzana wartość to liczba sekund, przez które system okresowo czeka, podczas gdy system sprawdza, czy proces Splwow64.exe musi zostać zwolniony. Proces Splwow64.exe jest zwalniany, gdy liczba sekund określona w parametrach SplWOW64TimeOutSeconds upłynął od czasu zamknięcia ostatniego 32-bitowego procesu drukowania. W związku z tym podczas drukowania procesu usługi funkcja drukowania nie jest zwalniana, dopóki usługa nie zostanie zamknięta, a co najmniej czas określony w polu Dane wartości mija. Jeśli na przykład wpiszesz wartość 15 w polu Dane wartości , a drukowanie i zamknięcie ostatniego 32-bitowego procesu trwa dwie minuty, funkcja drukowania zostanie udostępniona między dwiema minutami a 15 sekundami oraz dwiema minutami i 30 sekundami. Jeśli nie określono limitu czasu, domyślną wartością limitu czasu są dwie minuty.
Wymóg ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Globalna wersja tej poprawki instaluje pliki, które mają atrybuty wymienione w poniższych tabelach. Daty i godziny tych plików są wyświetlane według uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC). Daty i godziny dla tych plików na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z bieżącą różnicą czasu letniego. Ponadto daty i godziny mogą się zmieniać, gdy wykonujesz określone operacje na plikach.
Uwagi
dotyczące plików w systemach Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Ważne poprawki systemu Windows 7 i poprawki systemu Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych pakietach. Poprawki na stronie Żądanie poprawek są jednak wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek dotyczącego jednego lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę wymienioną na stronie w obszarze "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Zawsze zapoznaj się z sekcją "Dotyczy" w artykułach, aby ustalić rzeczywisty system operacyjny, do których ma zastosowanie każda poprawka.
-
Pliki, które dotyczą określonego produktu, punktu kontrolnego (RTM, SPn) i gałęzi usługi (LDR, GDR), można zidentyfikować, analizując numery wersji plików, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
Kamień milowy
Oddział usługi
6.1.760
1.22xxxWindows 7 i Windows Server 2008 z dodatkiem R2
SP1
Ldr
-
Pliki MANIFEST (.manifest) i pliki MUM (mum) zainstalowane dla każdego środowiska są wymienione oddzielnie w sekcji "Dodatkowe informacje o plikach dla systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2". Pliki MUM i MANIFEST oraz skojarzone pliki wykazu zabezpieczeń (cat) mają kluczowe znaczenie dla utrzymania stanu zaktualizowanego składnika. Pliki wykazu zabezpieczeń, dla których atrybutów nie ma na liście, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 opartych na procesorach x64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Splwow64.exe |
6.1.7601.22268 |
67,584 |
26-lut-2013 |
04:34 |
x64 |
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 opartych na programie IA-64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Splwow64.exe |
6.1.7601.22268 |
160,768 |
26-lut-2013 |
03:55 |
IA-64 |
Status
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
Dodatkowe informacje o plikach dla systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 opartych na procesorach x64
|
Właściwość pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Amd64_2732eb028a43f4725f43ea43db04b104_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_3d2528a1d9d81bec.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1,074 |
|
Data (UTC) |
27 lutego 2013 r. |
|
Godzina (UTC) |
18:29 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_5ba38e42203a819db34254ad8e8790da_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_6e187a9b3d0dfad3.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
715 |
|
Data (UTC) |
27 lutego 2013 r. |
|
Godzina (UTC) |
18:29 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_8cca17a44de9b73f4bdd42e530d76f07_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_a5fc3c3cbf46db8f.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
717 |
|
Data (UTC) |
27 lutego 2013 r. |
|
Godzina (UTC) |
18:29 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-windows-p.. ng-bufor-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_2627c760c1d9ed04.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,644 |
|
Data (UTC) |
26-lut-2013 |
|
Godzina (UTC) |
05:50 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Update.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,238 |
|
Data (UTC) |
27 lutego 2013 r. |
|
Godzina (UTC) |
18:29 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-p.. ng-bufor-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_ca092bdd097c7bce.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1,846 |
|
Data (UTC) |
26-lut-2013 |
|
Godzina (UTC) |
04:55 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 opartych na programie IA-64
|
Właściwość pliku |
Wartość |
|---|---|
|
Nazwa pliku |
Ia64_9cb73598da6dffe18fe97f6a8c74dcea_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_50cbb3ae7b0f67d0.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1,072 |
|
Data (UTC) |
27 lutego 2013 r. |
|
Godzina (UTC) |
18:29 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Ia64_microsoft-windows-p.. ng-bufor-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_ca0acfd3097a84ca.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,643 |
|
Data (UTC) |
26-lut-2013 |
|
Godzina (UTC) |
04:50 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Update.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1,447 |
|
Data (UTC) |
27 lutego 2013 r. |
|
Godzina (UTC) |
18:29 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
X86_microsoft-windows-p.. ng-bufor-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_ca092bdd097c7bce.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1,846 |
|
Data (UTC) |
26-lut-2013 |
|
Godzina (UTC) |
04:55 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
