"0x000000C4"stop 错误后重新启动基于 Windows 7 的、 基于 Windows 8 的、 基于 Windows Server 2008 R2 的或基于 Windows Server 2012 的计算机已启用驱动程序验证程序工具

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症状

假定您启用使用某些处理器的计算机上的驱动程序验证程序工具。计算机正在运行下列操作系统之一:
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows 8
  • Windows Server 2012
重新启动计算机时,计算机时,桌面不显示之前崩溃。此外,您收到类似于下面的 Stop 错误消息:

停止: 0X000000C4 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)
注释
  • 此 Stop 错误描述 DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION 问题。
  • 此 Stop 错误信息中的参数因计算机的配置而异。
  • 此问题被由于不是所有的"Stop 0x000000C4"错误。

原因

因为驱动程序验证程序无法正确检测到中断服务例程 (ISR) 驱动程序已损坏的扩展的线程上下文,则会出现此问题。驱动程序验证程序捕获 XSAVE 区域之前和之后 ISR 被调用,并且比较的值,来验证上下文不会被破坏的 ISR但是,区域不同在某些情况下功能掩码中。然后,驱动程序验证程序错误地标记更改为与冲突。因此,计算机崩溃。

解决方案

热修复补丁程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的热修复补丁程序。但是,此修补程序仅能用于解决本文中描述的问题。此热修复补丁程序仅适用于正出现此特定问题的系统。

如果此修复程序可供下载,则此知识库文章顶部的"修补程序下载可用"部分。如果未显示此节,则将请求提交到 Microsoft 客户服务和支持,以获取此热修复补丁程序。

注意如果出现其他问题或需要任何故障诊断,您可能需要创建单独的服务请求。到其他支持问题和事项,对于此特定的修补程序不需要将照常收取支持费用。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"修补程序下载可用"窗体显示获取此修复程序的语言。如果您看不到您的语言,这是因为热修复补丁程序不适用于该语言。

先决条件

若要应用此修补程序,您必须运行下列操作系统之一:
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2 SP1
  • Windows 8
  • Windows Server 2012
有关如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
976932 有关 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 Service Pack 1 的信息

注册表信息

若要使用此程序包中的修复程序,您不必对注册表进行任何更改。

重新启动要求

在应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

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assets folding start collapsed
此修补程序的全局版本将安装具有下表中列出的属性的文件。这些文件的日期和时间格式使用协调通用时间 (UTC)来表示。本地计算机文件的日期和时间以本地时间显示,同时显示当前夏令时(DST)偏差。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会发生更改。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息备注
重要提示相同的软件包中包含 Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序。但是,修补程序请求页上的修补程序列在这两个操作系统下。要请求适用于一个或两个操作系统的修补程序软件包,请选择在页面上的"Windows 7/Windows Server 2008 R2"下列出的修补程序。始终参考文章中的“适用于”部分,以确定每个修补程序应用于的实际的操作系统。
  • 应用于特定产品、 SR_Level (RTM、 SP 文件n),并通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别服务分支 (LDR、 GDR)。
    收起该表格展开该表格
    版本产品SR_Level服务分支
    6.1.760 118xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 122xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • GDR 服务分支包含那些广泛发布以解决广泛分布的至关重要问题的修复。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修补程序。
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花 (.mum) 所安装文件为每个环境都是 分别列出 在"Windows server 2008 R2 和 Windows 7"部分的其他文件信息。MUM文件和清单文件以及相关的安全目录 (.cat) 文件,是极其重要的维护更新组件的状态。未列出其属性的安全编录文件使用 Microsoft 数字签名进行签名。
适用于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台
应用程序标识 ppdlic.xrm ms不适用3,0132013 年 3 月 19 日04:55不适用
Appid.sys6.1.7601.2228050,1762013 年 3 月 19 日03:09x86
Appidapi.dll6.1.7601.2228050,6882013 年 3 月 19 日04:30x86
Appidcertstorecheck.exe6.1.7601.2228016,8962013 年 3 月 19 日03:09x86
Appidpolicyconverter.exe6.1.7601.2228097,7922013 年 3 月 19 日03:09x86
Appidsvc.dll6.1.7601.2228029,6962013 年 3 月 19 日03:09x86
Csrsrv.dll6.1.7601.1811338,9122013 年 3 月 19 日04:48x86
Csrsrv.dll6.1.7601.2228038,9122013 年 3 月 19 日04:31x86
Ntkrnlpa.exe6.1.7601.181133,968,8562013 年 3 月 19 日05:04不适用
Ntoskrnl.exe6.1.7601.181133,913,5602013 年 3 月 19 日05:04不适用
Ntkrnlpa.exe6.1.7601.222803,972,4402013 年 3 月 19 日04:41不适用
Ntoskrnl.exe6.1.7601.222803,916,6322013 年 3 月 19 日04:41不适用
Smss.exe6.1.7601.1811369,6322013 年 3 月 19 日02:49x86
Smss.exe6.1.7601.2228069,6322013 年 3 月 19 日02:43x86
Smss.exe6.1.7601.1811369,6322013 年 3 月 19 日02:49x86
Smss.exe6.1.7601.2228069,6322013 年 3 月 19 日02:43x86
适用于所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 版本
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台
应用程序标识 ppdlic.xrm ms不适用3,0132013 年 3 月 19 日05:41不适用
Appid.sys6.1.7601.2228061,4402013 年 3 月 19 日03:37x64
Appidapi.dll6.1.7601.2228058,3682013 年 3 月 19 日05:16x64
Appidcertstorecheck.exe6.1.7601.2228017,9202013 年 3 月 19 日03:37x64
Appidpolicyconverter.exe6.1.7601.22280148,4802013 年 3 月 19 日03:37x64
Appidsvc.dll6.1.7601.2228034,3042013 年 3 月 19 日05:16x64
Csrsrv.dll6.1.7601.1811343,5202013 年 3 月 19 日05:46x64
Csrsrv.dll6.1.7601.2228043,5202013 年 3 月 19 日05:17x64
Ntoskrnl.exe6.1.7601.181135,550,4242013 年 3 月 19 日06:04x64
Ntoskrnl.exe6.1.7601.222805,553,4962013 年 3 月 19 日05:25x64
Smss.exe6.1.7601.18113112,6402013 年 3 月 19 日03:06x64
Smss.exe6.1.7601.22280112,6402013 年 3 月 19 日02:57x64
Smss.exe6.1.7601.18113112,6402013 年 3 月 19 日03:06x64
Smss.exe6.1.7601.22280112,6402013 年 3 月 19 日02:57x64
Appidapi.dll6.1.7601.2228050,6882013 年 3 月 19 日04:30x86
Apisetschema.dll6.1.7601.181136,6562013 年 3 月 19 日04:47x86
Apisetschema.dll6.1.7601.222806,6562013 年 3 月 19 日04:30x86
Apisetschema.dll6.1.7601.181136,6562013 年 3 月 19 日04:47x86
Apisetschema.dll6.1.7601.222806,6562013 年 3 月 19 日04:30x86
Ntkrnlpa.exe6.1.7601.181133,968,8562013 年 3 月 19 日05:04不适用
Ntoskrnl.exe6.1.7601.181133,913,5602013 年 3 月 19 日05:04不适用
Ntkrnlpa.exe6.1.7601.222803,972,4402013 年 3 月 19 日04:41不适用
Ntoskrnl.exe6.1.7601.222803,916,6322013 年 3 月 19 日04:41不适用
Windows 8 和 Windows Server 2012 文件信息说明
重要提示相同的软件包中包含 Windows 8 的修复程序和 Windows Server 2012 的修复程序。但是,只有"Windows 8"列出热修复程序请求页上。要请求到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包,请在中选择下列出的修复程序"Windows 8"页面上。始终参考文章中的“适用于”部分,以确定每个修补程序应用于的实际的操作系统。
  • 应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SP 文件n),并通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别服务分支 (LDR、 GDR):
    收起该表格展开该表格
    版本产品里程碑服务分支
    6.2.920 0.16 xxxWindows 8 和 Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0.20 xxxWindows 8 和 Windows Server 2012RTMLDR
  • GDR 服务分支包含那些广泛发布以解决广泛分布的至关重要问题的修复。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修补程序。
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花 (.mum) 所安装文件为每个环境都是 分别列出 在"Windows 8 和 Windows Server 2012"部分的其他文件信息。MUM文件和清单文件以及相关的安全目录 (.cat) 文件,是极其重要的维护更新组件的状态。未列出其属性的安全编录文件使用 Microsoft 数字签名进行签名。
有关所有受支持的基于 x86 的 Windows 8 的版本
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Ntoskrnl.exe6.2.9200.165485,577,4482013 年 3 月 3 日月 02 日09:06不适用
Ntoskrnl.exe6.2.9200.206525,558,5042013 年 3 月 3 日月 02 日09:26不适用
对于所有受支持的基于 x64 版本的 Windows 8 以及 Windows Server 2012
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Ntoskrnl.exe6.2.9200.165486,991,5922013 年 3 月 3 日月 02 日10:39x64
Ntoskrnl.exe6.2.9200.206526,963,4322013 年 3 月 3 日月 02 日10:48x64
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状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684 用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
本文讨论的第三方产品是由与 Microsoft 无关的公司生产的。Microsoft 不担保也不暗示或对这些产品的性能或可靠性做任何表态。

附加文件信息

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assets folding start collapsed

对于 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的附加文件信息

对于所有受支持基于 x86 版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的附加文件
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文件名称更新 bf.mum
文件版本不适用
文件大小2,285
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)11:08
平台不适用
文件名称Update.mum
文件版本不适用
文件大小2,331
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)11:07
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22280_none_598d480629c3881b.manifest
文件版本不适用
文件大小15,313
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)05:03
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18113_none_cb8d824703a0c682.manifest
文件版本不适用
文件大小2,513
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)05:33
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22280_none_cbc86ec01cf9ddde.manifest
文件版本不适用
文件大小2,513
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)05:11
平台不适用
文件名称X86_microsoft windows 操作系统 kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18113_none_6e36ace212663721.manifest
文件版本不适用
文件大小16,151
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)05:34
平台不适用
文件名称X86_microsoft windows 操作系统 kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22280_none_6e71995b2bbf4e7d.manifest
文件版本不适用
文件大小16,151
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)05:12
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18113_none_ae40f33e7774c473.manifest
文件版本不适用
文件大小27,700
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)11:10
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22280_none_ae7bdfb790cddbcf.manifest
文件版本不适用
文件大小27,700
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)11:10
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18113_none_9fb16f84025b6d42.manifest
文件版本不适用
文件大小27,734
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)11:10
平台不适用
文件名称X86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22280_none_9fec5bfd1bb4849e.manifest
文件版本不适用
文件大小27,734
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)11:10
平台不适用
对于所有支持基于 x64 版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的附加文件
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文件名称Amd64_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22280_none_b5abe389e220f951.manifest
文件版本不适用
文件大小15,317
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)05:49
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18113_none_27ac1dcabbfe37b8.manifest
文件版本不适用
文件大小2,515
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)06:34
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22280_none_27e70a43d5574f14.manifest
文件版本不适用
文件大小2,515
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)05:55
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft windows 操作系统 kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18113_none_ca554865cac3a857.manifest
文件版本不适用
文件大小15,291
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)06:37
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft windows 操作系统 kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22280_none_ca9034dee41cbfb3.manifest
文件版本不适用
文件大小15,291
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)05:58
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18113_none_0a5f8ec22fd235a9.manifest
文件版本不适用
文件大小28,015
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)11:13
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22280_none_0a9a7b3b492b4d05.manifest
文件版本不适用
文件大小28,015
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)11:13
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18113_none_fbd00b07bab8de78.manifest
文件版本不适用
文件大小28,049
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)11:13
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22280_none_fc0af780d411f5d4.manifest
文件版本不适用
文件大小28,049
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)11:13
平台不适用
文件名称更新 bf.mum
文件版本不适用
文件大小2,911
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)11:08
平台不适用
文件名称Update.mum
文件版本不适用
文件大小2,969
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)11:07
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-appid_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22280_none_c0008ddc1681bb4c.manifest
文件版本不适用
文件大小3,356
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)04:51
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18113_none_3200c81cf05ef9b3.manifest
文件版本不适用
文件大小1,136
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)05:22
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22280_none_323bb49609b8110f.manifest
文件版本不适用
文件大小1,136
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)04:50
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18113_none_14b439146432f7a4.manifest
文件版本不适用
文件大小8,429
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)05:23
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22280_none_14ef258d7d8c0f00.manifest
文件版本不适用
文件大小8,429
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)04:51
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18113_none_0624b559ef19a073.manifest
文件版本不适用
文件大小8,429
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)05:23
平台不适用
文件名称Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22280_none_065fa1d30872b7cf.manifest
文件版本不适用
文件大小8,429
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)04:51
平台不适用
文件名称X86_microsoft windows 操作系统 kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18113_none_6e36ace212663721.manifest
文件版本不适用
文件大小16,151
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)05:34
平台不适用
文件名称X86_microsoft windows 操作系统 kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22280_none_6e71995b2bbf4e7d.manifest
文件版本不适用
文件大小16,151
日期 (UTC)2013 年 3 月 19 日
时间 (UTC)05:12
平台不适用

对于 Windows 8 和 Windows Server 2012 的附加文件信息

其他文件的所有受支持的基于 x86 的 Windows 8 的版本
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文件名称更新 bf.mum
文件版本不适用
文件大小2,216
日期 (UTC)13-3 月 3 日-2013 年
时间 (UTC)16:30
平台不适用
文件名称Update.mum
文件版本不适用
文件大小2,255
日期 (UTC)13-3 月 3 日-2013 年
时间 (UTC)16:30
平台不适用
文件名称X86_5cdf5419cf8d87f79cd9c6302b8390af_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_aef0564b8ffb6dc4.manifest
文件版本不适用
文件大小697
日期 (UTC)13-3 月 3 日-2013 年
时间 (UTC)16:30
平台不适用
文件名称X86_b3ddc01f49e4d4cd62237cd6ecd0d781_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20652_none_ed2cb5749bdaa594.manifest
文件版本不适用
文件大小697
日期 (UTC)13-3 月 3 日-2013 年
时间 (UTC)16:30
平台不适用
文件名称X86_microsoft windows 操作系统 kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_690ab2258565c70f.manifest
文件版本不适用
文件大小2,590
日期 (UTC)2013 年 3 月 3 日月 02 日
时间 (UTC)09:13
平台不适用
文件名称X86_microsoft windows 操作系统 kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20652_none_69837d489e90eac0.manifest
文件版本不适用
文件大小2,590
日期 (UTC)2013 年 3 月 3 日月 02 日
时间 (UTC)09:32
平台不适用
对于所有其他文件支持基于 x64 版本的 Windows 8 以及 Windows Server 2012
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文件名称Amd64_630a8f6ef943c7f9a54fd7488ebbe907_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20652_none_3e98372fd0e3a644.manifest
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日期 (UTC)13-3 月 3 日-2013 年
时间 (UTC)16:34
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文件大小701
日期 (UTC)13-3 月 3 日-2013 年
时间 (UTC)16:34
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft windows 操作系统 kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16548_none_c5294da93dc33845.manifest
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日期 (UTC)2013 年 3 月 3 日月 02 日
时间 (UTC)11:54
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文件名称Amd64_microsoft windows 操作系统 kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20652_none_c5a218cc56ee5bf6.manifest
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文件大小2,592
日期 (UTC)2013 年 3 月 3 日月 02 日
时间 (UTC)10:53
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文件名称更新 bf.mum
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文件大小2,684
日期 (UTC)13-3 月 3 日-2013 年
时间 (UTC)16:34
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文件名称Update.mum
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文件大小2,731
日期 (UTC)13-3 月 3 日-2013 年
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文章编号: 2816159 - 最后修改: 2013年10月7日 - 修订: 3.0
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