Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Streszczenie

W tym artykule opisano problemy, które zostały naprawione w pakiecie poprawek programu Microsoft Outlook 2010 z dnia 13 sierpnia 2013.

WPROWADZENIE

Problemy rozwiązywane przez ten pakiet poprawek

  • Połącz ze skrzynką pocztową programu Microsoft Exchange Server 2010 przy użyciu programu Microsoft Outlook 2010. Po włączeniu funkcji, która umożliwia wyświetlanie archiwum online Menedżera w programie Outlook 2010, są wyświetlane dwie archiwum online, które mają taką samą nazwę.

    Uwaga: Aby rozwiązać ten problem, musisz mieć pakiet zbiorczy aktualizacji dodatku Service Pack 3 (SP3) dla systemu Exchange Server 2010 zainstalowany dodatek 2. Aby pobrać dodatek pakiecie zbiorczym aktualizacji 2 dla programu Exchange Server 2010 z dodatkiem SP3, przejdź do następującej witryny:

    http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=39835Aby uzyskać więcej informacji dotyczących dodatku pakiecie zbiorczym aktualizacji 2 dla programu Exchange Server 2010 z dodatkiem SP3 przejdź do następującej witryny:

    2866475 Opis pakietu zbiorczego aktualizacji 2 dla Exchange Server 2010 z dodatkiem SP3

  • Archiwum i zasady przechowywania są skonfigurowane dla skrzynki pocztowej, trwa dłużej niż oczekiwano, aby uruchomić program Outlook 2010.

  • Rozwiń folder archiwum Online w skrzynce pocztowej w trybie Online w programie Outlook 2010, pojawi się następujący komunikat o błędzie:

    Nie można rozwinąć folderu. Nie można otworzyć zestawu folderów. Program Microsoft Exchange nie jest dostępny. Istnieją problemy z siecią albo serwer exchange jest nieczynny.

  • Załóżmy, że skonfigurować nagłówka pobrania tylko dla elementów w konta IMAP w programie Outlook 2010. Następnie wyślij wiadomość e-mail zawierającą załącznik duże i rozpoczyna się proces synchronizacji w tle. Po otwarciu wiadomości e-mail, załączniki zduplikowane są wyświetlane.

  • Podczas synchronizacji programu Outlook 2010 z programu Microsoft SharePoint Server 2010, alternatywny adres URL jest używany zamiast podstawowy adres URL.

  • Po zastosowaniu zasady przechowywania dla elementu kalendarza w programie Outlook 2010 w trybie buforowanym, Data przechowywania towaru jest obliczany nieprawidłowo.

  • Program Outlook 2010 zawiesza się losowo.

  • Podczas uruchamiania programu Outlook 2010 na komputerze, a następnie spróbuj skonfigurować nowe konto po raz pierwszy, trwa 3-5 minut do wypełnienia z nazwy użytkownika lub adresu e-mail na stronie głównej.

  • Rozważ następujący scenariusz:

    • Dodać załącznik do wiadomości e-mail, który chcesz przesłać dalej w programie Outlook 2010.

    • Wiadomość e-mail zawiera obraz wbudowany.

    • Dodawanie podpisu, który zawiera hiperłącze do wersji roboczej wiadomości e-mail.

    • Zapisywanie wersji roboczej wiadomości e-mail.

    • Dodaj kolejny Załącznik do wersji roboczej wiadomości e-mail.

    W tej sytuacji załącznik nie pojawiają się w wersji roboczej.

  • Załóżmy, że zainstalowaniu aktualizacji 2687623 dla programu Outlook 2010. Gdy używasz narzędzia zarządzania programu Exchange do wyeksportowania skrzynkę pocztową, zostanie wyświetlony kod błędu 2147221233. Aby uzyskać więcej informacji dotyczących aktualizacji 2687623, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

    2687623 Opis aktualizacji programu Outlook 2010: 13 listopada 2012

  • Po naciśnięciu klawiszy CTRL + N, aby utworzyć nowe wyszukiwanie zaawansowane w oknie dialogowym Wyszukiwanie zaawansowane w programie Outlook 2010, Outlook 2010 ulega awarii.

Więcej informacji

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zainstalować ten pakiet poprawek, musi mieć dodatek Service Pack 1 (SP1) dla programu Microsoft Office 2010 lub Service Pack 2 (SP2) zainstalowane. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2510690 lista wszystkich pakietów Office 2010 z dodatkiem SP1

2687521 lista wszystkich pakietów Office 2010 z dodatkiem SP2

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Nie trzeba ponownie komputera po zainstalowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje dotyczące rejestru

Important
Kroki opisane w tej sekcji należy wykonać dokładnie. Nieprawidłowa modyfikacja rejestru może spowodować poważne problemy. Przed przystąpieniem do modyfikacji, wykonać kopię zapasową rejestru w celu przywrócenia w razie wystąpienia problemów.

Przed zainstalowaniem pakietu poprawek wbudowanych Internet wartość limitu czasu dla żądania HTTP usługi automatycznego wykrywania jest 25 sekund. Po zainstalowaniu pakietu poprawki, należy wykonać następujące kroki, aby zmienić wartość na wartość z przedziału od 10 do 120 sekund:

  1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit w polu Otwórz , a następnie kliknij przycisk OK.

  2. Zlokalizuj i zaznacz następujący podklucz rejestru:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\AutoDiscover\

  3. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie Wartość DWORD.

  4. Wpisz limit czasu, a następnie naciśnij klawisz Enter.

  5. W okienku szczegółów kliknij prawym przyciskiem myszy limit czasu, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

  6. W polu Dane wartości wpisz wartość z przedziału od 10 do 120, a następnie kliknij przycisk OK.

  7. Zamknij Edytor rejestru.

Informacje o plikach

Ten pakiet poprawek nie może zawierać wszystkich plików niezbędnych do pełnej aktualizacji produktu do nowszej kompilacji. Ten pakiet poprawek zawiera tylko pliki niezbędne do rozwiązania problemu, który wymienione w tym artykule.

Wersja globalna tego pakietu poprawek używa pakietu Instalator systemu Microsoft Windows, aby zainstalować pakiet poprawek. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są wymienione w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time) w poniższej tabeli. Po wyświetleniu informacji dotyczących plików są one konwertowane na czas lokalny. Aby zobaczyć różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy użyć karty Strefa czasowa w elemencie Data i godzina w Panelu sterowania.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×