Súhrn
Tento článok popisuje problémy, ktoré sú opravené v oprave hotfix Microsoft Outlook 2010 vydanej 13 augusta 2013.
ÚVOD
Problémy, ktoré rieši tento balík rýchlych opráv
-
Pripojíte k poštovej schránke programu Microsoft Exchange Server 2010 pomocou programu Microsoft Outlook 2010. Keď zapnete funkciu, ktorá vám umožní zobraziť online archívu Manager v programe Outlook 2010, zobrazia sa dva online Archív s rovnakým názvom.
Poznámka: Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) Update Rollup 2, ktoré sú nainštalované. Stiahnuť Exchange Server 2010 SP3 Update Rollup 2, prejdite na nasledujúcu webovú lokalitu:http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=39835Ďalšie informácie o Exchange Server 2010 SP3 Update Rollup 2, prejdite na nasledujúcu webovú lokalitu:
2866475 Popis súhrnná aktualizácia 2 pre Exchange Server 2010 SP3
BUG #: 888557 (Office14) -
Keď Archív a uchovávania údajov nakonfigurované pre poštovú schránku, trvá dlhšie, než sa očakáva, spustite program Outlook 2010.
BUG #: 892998 (Office14) -
Keď rozbalíte priečinok Archív Online v poštovej schránke v režime Online v programe Outlook 2010, zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
Nie je možné Rozbaliť priečinok. Súbor priečinkov sa nedá otvoriť. Microsoft Exchange nie je k dispozícii. Problémy so sieťou alebo servera exchange sa údržby.
BUG #: 893057 (Office14)
-
Predstavte si, konfigurovať iba položky Prevziať hlavičky do konta IMAP v programe Outlook 2010. Potom odošlete e-mailovú správu, ktorá obsahuje veľké prílohy, a spustí sa proces synchronizácie na pozadí. Po otvorení e-mailové správy sa zobrazujú sa duplicitné prílohy.
BUG #: 893163 (Office14) -
Pri synchronizácii programu Outlook 2010 pomocou programu Microsoft SharePoint Server 2010, alternatívne adresy URL sa používa namiesto primárnej adrese URL.
BUG #: 893386 (Office14) -
Pri použití politiky uchovávania údajov položky kalendára v programe Outlook 2010 v režime s vyrovnávacou pamäťou, je nesprávny výpočet dátum uchovania položky.
BUG #: 893755 (Office14) -
Program Outlook 2010 zlyhá náhodne.
BUG #: 893876 (Office14) -
Keď spustite program Outlook 2010 v počítači a potom sa pokúsite nastaviť nové konto prvýkrát trvá 3 – 5 minút na zadanie adresy meno alebo e-mailom na domovskej obrazovke.
BUG #: 893997 (Office14) -
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
-
Môžete pridať prílohy k e-mailovej správy, ktoré chcete v programe Outlook 2010.
-
Správa obsahuje vložený obrázok.
-
Pridáte podpis s prepojením na návrh e-mailovej správy.
-
Uložiť koncept e-mailovej správy.
-
Pridáte ďalšie prílohy návrh e-mailovej správy.
V takom prípade príloha nezobrazí návrhu.
BUG #: 894029 (Office14) -
-
Predpokladajme, že nainštalujete aktualizáciu 2687623 programu Outlook 2010. Pri použití nástroja Exchange Management exportovať poštovú schránku, zobrazí sa kód chyby 2147221233. Ďalšie informácie o aktualizácii 2687623 po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
2687623 Popis aktualizácie programu Outlook 2010: 13 novembra 2012BUG #: 894173 (Office14)
-
Ak stlačíte klávesy CTRL + N vytvorenie novej Rozšírené vyhľadávanie v dialógovom okne Rozšírené vyhľadávanie v programe Outlook 2010, program Outlook 2010 zlyhá.
BUG #: 894527 (Office14)
Ďalšie informácie
Informácie o rýchlej oprave
Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, v ktorých sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže byť ďalej testovaná. Ak nie ste výrazne ovplyvnení týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá bude obsahovať túto rýchlu opravu.
Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto časť nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o poskytnutie tejto rýchlej opravy.
Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo postup, ako vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Formulár "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sa zobrazuje pre jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.
Požiadavky
Ak chcete nainštalovať túto opravu hotfix, musíte mať Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) alebo Service Pack 2 (SP2) nainštalované. Ďalšie informácie získate po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
2510690 zoznam všetkých balíkov Office 2010 SP1
2687521 zoznam všetkých balíkov Office 2010 SP2
Požiadavka na reštartovanie
Nemusíte reštartovať počítač po inštalácii tejto rýchlej opravy.
Informácie o nahradení rýchlej opravy
Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.
Informácie o databáze Registry
Important
Postupujte presne podľa krokov v tejto časti. Ak databázu Registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Pred úpravou, zálohovanie databázy registry na obnovenie v prípade problémov.
Pred inštaláciou balíka rýchlej opravy, vstavané Internet časový limit pre požiadavku HTTP Autodiscover je 25 sekúnd. Po nainštalovaní balíka rýchlej opravy, môžete postupujte nasledovne zmeniť hodnotu na hodnotu 10 a 120 sekúnd:
-
Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na položku Spustiť, do poľa Otvoriť zadajte reťazec regedit a kliknite na tlačidlo OK.
-
Vyhľadajte a vyberte nasledujúci podkľúč databázy registry:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\AutoDiscover\
-
V ponuke Úpravy ukážte na položku Nové a kliknite na položku Hodnota DWORD.
-
Zadajte časový limit, a stlačte kláves Enter.
-
Na table s podrobnosťami kliknite pravým tlačidlom myši na časový limita kliknite na položku Upraviť.
-
Do poľa údaj hodnoty zadajte hodnotu 10 až 120 a kliknite na tlačidlo OK.
-
Ukončite Editor databázy Registry.
Informácie o súboroch
Táto oprava hotfix nemusí obsahovať všetky súbory, ktoré sú potrebné na úplnú aktualizáciu produktu na najnovšiu verziu. Tento balík rýchla oprava obsahuje iba súbory, ktoré sú potrebné na odstránenie problému uvedeného v tomto článku.
Globálna verzia tejto opravy hotfix používa balík Inštalátora systému Microsoft Windows na inštaláciu opravy hotfix. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte koordinovaného svetového času (UTC) v nasledujúcej tabuľke. Pri zobrazení informácií o súbore sa dátum skonvertuje na miestny čas. Ak chcete vyhľadať rozdiely medzi časom UTC a miestnym časom, použite kartu Time Zone (Časové pásmo) v položke Date and Time (Dátum a čas) v ovládacom paneli.
