文章編號: 282011 - 上次校閱: 2007年12月3日 - 版次: 6.5

印表機驅動程式不相容，如果您的電腦上啟用原則

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徵狀

當您執行 「 新增印表機精靈 」 時，您可能會收到下列的錯誤訊息，按一下 [結尾的精靈] 完成 之後：
無法安裝印表機。印表機驅動程式不相容於啟用來封鎖 Windows NT 4.0 驅動程式在電腦上的原則。如果想使用這個驅動程式請連絡您的系統管理員有關停用此原則。
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發生的原因

Windows Server 2003 不支援預設的核心模式列印驅動程式，就會發生這個問題。

注意： Microsoft Windows NT 4.0 列印驅動程式是核心模式驅動程式。
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解決方案

如果要解決這個問題，更新列印伺服器上的列印驅動程式，讓它不使用核心模式列印驅動程式。
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其他可行方案

如果要解決這個問題，使用任一個適當的方法：
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方法 1

如果您在安裝 Windows NT 4.0 列印驅動程式，請連絡您的網路系統管理員?有原則移除]。
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方法 2

如果您想要安裝在本機上的遠端網路印表機的非核心模式驅動程式：
  1. 在控制台中連按兩下 [印表機和傳真]。
  2. 連按兩下 [新增印表機]，以啟動新增印表機精靈]，然後按一下 [下一步]。
  3. 按一下 [本機印表機]，按一下以清除 [自動偵測並安裝] 核取方塊，然後再按一下 [下一步]。
  4. 按一下 [建立新的連接埠，然後在 [連接埠類型，按一下 [本機連接埠。
  5. 在 [連接埠名稱 的格式輸入到印表機路徑 \ \ server \ printer，其中 server 是列印伺服器的名稱，而 printer 為印表機的名稱。
  6. 按一下 [下一步，] 然後選擇 [Windows 2000 或 Windows Server 2003 的驅動程式，您的印表機。
  7. 按一下 [下一步，並遵循指示以完成精靈。
附註：如果您使用方法 2，您將不印表機從取得更新列印伺服器的印表機驅動程式稍後更新伺服器上時。
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其他相關資訊

當您列印到網路印表機，Windows NT Windows 2000，且 Windows Server 2003 永遠使用列印驅動程式，在列印伺服器如果您不使用本機連接埠因應措施 (方法 2)。

核心模式驅動程式會攔截到作業系統核心層級的整合型驅動程式。Windows Server 2003 和更新版本包括封鎖核心模式列印驅動程式，因為核心模式列印驅動程式可能會導致電腦，以顯示藍色螢幕錯誤的原則。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
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