Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Máte počítač se systémem Windows 8 nebo Windows Server 2012 v síťovém prostředí.
-
Máte IP verze 6 (IPv6) směrovače v prostředí sítě.
-
Směrovač odesílá zprávy inzerování směrovače do počítače. Inzerování směrovače nastaví bezstavový režim DHCPv6 režimu.
V tomto scénáři počítač nezmění bezstavový režim DHCPv6 a místo toho zůstane ve stavovém režimu. Proto počítač nemůže získat některé další síťové parametry konfigurace ze serveru DHCPv6, například adresu serveru DNS.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože nastavení, která určují stavovém režimu jsou uloženy do mezipaměti. Proto není použita nová konfigurace.
Řešení
Tato oprava hotfix je také k dispozici na adrese .
Informace o opravě hotfix
Po instalaci této opravy hotfix, nastavení "Konfigurace spravovaná adresa" a "ostatní stavové" nastavení jsou nastaveny na výchozí hodnoty (O/M = 0 = 0) při konfiguraci zařízení, aby se choval jako směrovač zapnutím inzerování směrovače. Správce musí překonfigurovat nastavení pomocí příkazu netsh podle předvoleb.
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena pouze problému popsanému v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.
Pokud oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Oprava Hotfix je k dispozici ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud tento oddíl není uveden, odešlete požadavek na Microsoft Zákaznický servis a podporu k získání opravy hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musí být spuštěn Windows 8 nebo Windows Server 2012.
Informace o registrech
Pro použití tohoto hotfixu nemusíte provádět žádné změny v registrech.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy se mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o soubor pro Windows 8 a Windows Server 2012Důležité: Opravy hotfix pro Windows 8 a Windows Server 2012 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčků. Však pouze "Windows 8" je uveden na stránce žádost o opravu Hotfix. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 8" na stránce. Vždy se v článcích podívejte v části "Platí pro" na to, pro který operační systém je oprava hotfix určená.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, milníku (RTM, SPn) a složky služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky:
Verze
Výrobek
Milník
Složka služby
6.2.920 xxx 0,20
Windows 8 a Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou v části "Další informace o souborech pro systémy Windows 8 a Windows Server 2012". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze systému Windows 8 x86
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Fwpkclnt.sys |
6.2.9200.16548 |
271,080 |
02-Mar-2013 |
09:21 |
x86 |
Tcpip.sys |
6.2.9200.16581 |
1,802,504 |
11-Apr-2013 |
04:20 |
x86 |
Fwpkclnt.sys |
6.2.9200.16384 |
271,088 |
26-Jul-2012 |
03:30 |
x86 |
Tcpip.sys |
6.2.9200.20685 |
1,817,352 |
11-Apr-2013 |
04:52 |
x86 |
Pro všechny podporované verze x64 Windows 8 a Windows Server 2012
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Fwpkclnt.sys |
6.2.9200.16547 |
411,880 |
02-Mar-2013 |
09:59 |
x64 |
Tcpip.sys |
6.2.9200.16581 |
2,231,560 |
10-Apr-2013 |
22:45 |
x64 |
Fwpkclnt.sys |
6.2.9200.16384 |
411,888 |
26-Jul-2012 |
04:43 |
x64 |
Tcpip.sys |
6.2.9200.20685 |
2,225,928 |
11-Apr-2013 |
06:41 |
x64 |
Jak potíže obejít
Chcete-li tento problém vyřešit, obnovte stav konfigurace protokolu IPv6 pomocí následujícího příkazu:
netsh interface ipv6 reset
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pokud používáte bezstavový režim DHCPv6 v síťovém prostředí, směrovač IPv6 odešle zprávu inzerování směrovače nastavit příznak spravované (M) a další vlajky (O) 1 0 (jinými slovy, M = 0, O = 1). DHCPv6 klientský počítač obdrží zprávu inzerování směrovače, klientský počítač nastaví režim DHCPv6 bezstavového režimu (O/M = 0 = 1).
Pokud je klientský počítač systémem Windows 8 v prostředí sítě, který nemá směrovač IPv6, budou odeslány žádná zpráva inzerování nalezených směrovačů. V této situaci DHCPv6 klientský počítač nastaví režim DHCPv6 na stavovém režimu (O/M = 1 = 1). Tento stav je uložen do mezipaměti v klientském počítači. Pokud je klientský počítač přesunut do prostředí sítě, který používá bezstavový režim DHCPv6, nelze změnit stav z stavovém režimu (O/M = 1 = 1) bezstavového režimu (O/M = 0 = 1). Klientský počítač tedy nelze získat některé další síťové parametry konfigurace, jako je například adresu serveru DNS.
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech