Sessões de usuário podem ser desconectadas inesperadamente quando endereços IP duplicados são detectados no Windows Multipoint Server 2011

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Sintomas

Windows Multipoint Server 2011 usa virtualização de IP de área de trabalho remota para atribuir um endereço IP exclusivo para cada usuário no logon. Se o DHCP não fornecer um endereço IP exclusivo no intervalo de tempo alocado para a solicitação, não há nenhum mecanismo de repetição e um endereço IP não-exclusivo é atribuído à sessão. Portanto, os endereços IP duplicados podem ser detectados. Quando isso ocorre, sessões de usuário podem ser desconectadas inesperadamente.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Você deve ter o Windows Multipoint Server 2011 instalado Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Para aplicar esse hotfix.

Informações de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição

Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

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assets folding start collapsed
A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido em hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use o Fuso horário Guia de Data e hora item no painel de controle.
Observações de informações de arquivo do Windows Server 2008 R2
Importante Hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica a.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.7601.22xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente no "informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2 e para a seção do Windows 7". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Tsvipcli.dll6.1.7601.2231441,98402 De maio de 201305:16x64
Tsvipsrv.dll6.1.7601.22314169,98402 De maio de 201305:16x64
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assets folding end collapsed


Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Esse hotfix também adiciona o seguinte:
  • Um mecanismo de repetição opcional para a aquisição de concessão DHCP de virtualização de IP.
  • Um mecanismo opcional para forçar o usuário a fazer logoff, se não é possível obter um endereço IP exclusivo.

Informações de arquivo adicionais

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assets folding start collapsed

Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-t...component_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22314_none_cd83f631223cd2dd.manifest - tsappsrv
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo16,167
Data (UTC)02 De maio de 2013
Hora (UTC)17:56
PlataformaNão aplicável
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assets folding end collapsed

Propriedades

ID do artigo: 2823176 - Última revisão: quinta-feira, 13 de junho de 2013 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Windows Multipoint Server 2011 Premium
    • Windows Multipoint Server 2011 Standard
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbmt KB2823176 KbMtpt
Tradução automática
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