الأعراض
افترض أن تحاول الاتصال بجهاز جدار حماية باستخدام بروتوكول الاتصال النفقي من "نقطة إلى نقطة" (PPTP) على جهاز كمبيوتر عميل يستند إلى Windows Server 2012 أو مستند إلى Windows 8. إنشاء اتصال PPTP بنجاح وتم تعيين عنوان IP للكمبيوتر. ومع ذلك، لا يمكن الوصول إلى الموارد خلف جدار الحماية.
على سبيل المثال، تتصل "التدابير الوقائية الخاصة العرعر" جدار حماية باستخدام 3.1 نبض جونوس. ثم، حاول الوصول إلى الموارد الموجودة خلف جدار الحماية "العرعر التدابير الوقائية الخاصة". في هذه الحالة، لا يمكن الوصول إلى الموارد بنجاح.
السبب
تحدث هذه المشكلة نظراً لأن إرسال وانارب بني NDIS_OID_REQUEST باستخدام رقم منفذ غير مهيأ لبرامج تشغيل المنفذ المصغر. ولذلك، لا يحدد برنامج تشغيل البروتوكول وانارب الذي يربط بين برنامج تشغيل المنفذ المصغر عامل "تصفية الحزمة" على الروابط المنفذ المصغر. يحدث هذا إذا كان المنفذ المصغر من إصدارات مواصفات واجهة برنامج تشغيل شبكة الاتصال (NDIS) التالية:
-
يقوم NDIS 5.0.
-
6.3 NDIS بتعيين العلامة التالية:
NDIS_MINIPORT_ATTRIBUTES_NO_OID_INTERCEPT_ON_NONDEFAULT_PORTS.
ملاحظة: لا يتم تسليم الحزم الواردة التي يتم تلقيها في برنامج تشغيل المنفذ المصغر لبرنامج تشغيل البروتوكول.
الحل
معلومات التحديث
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت Windows 8 وتحديثات Windows Server 2012 2836988. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
Windows 8 و Windows Server 2012 مجمع التحديث: أيار/مايو 2013
أو، إذا أردت عدم تثبيت مجموعة التحديثات 2836988، يمكنك تثبيت الإصلاح العاجل الموضح في هذه المقالة.
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب إلى خدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسيةلتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows RT أو ويندوز 8 Windows Server 2012.
معلومات التسجيللتطبيق هذا الإصلاح العاجل، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيليجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجللا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
معلومات الملف
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012 ملاحظات حول معلومات ملفاتهام: الإصلاحات العاجلة لنظام تشغيل Windows 8 وWindows Server 2012 مضمنة في الحزم نفسها. ومع ذلك، فقط يتم سرد " Windows 8" على صفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
(LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.2.920 0.16 xxx
Windows العلاج بالأشعة وويندوز 8 Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows العلاج بالأشعة وويندوز 8 Windows Server 2012
RTM
LDR
-
تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة هي المدرجة بشكل منفصل في القسم "معلومات الملف الإضافية ل Windows العلاج بالأشعة وويندوز 8 Windows Server 2012". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
ويندوز العلاج بالأشعة
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Cis.scp |
غير قابل للتطبيق |
735 |
06-Jul-2012 |
20:16 |
غير قابل للتطبيق |
Ndproxy.sys |
6.2.9200.16420 |
49,664 |
20-Sep-2012 |
05:16 |
غير قابل للتطبيق |
Ndptsp.tsp |
6.2.9200.16420 |
49152 |
20-Sep-2012 |
05:35 |
غير قابل للتطبيق |
Pppmenu.scp |
غير قابل للتطبيق |
2,817 |
06-Jul-2012 |
20:16 |
غير قابل للتطبيق |
Rasbase-ppdlic.xrm-ms |
غير قابل للتطبيق |
3,065 |
06-Mar-2013 |
04:43 |
غير قابل للتطبيق |
Rascfg.dll |
6.2.9200.16420 |
100,864 |
20-Sep-2012 |
05:34 |
غير قابل للتطبيق |
Rasctrnm.h |
غير قابل للتطبيق |
1,820 |
06-Jul-2012 |
20:16 |
غير قابل للتطبيق |
Rasdiag.dll |
6.2.9200.16420 |
62,464 |
20-Sep-2012 |
05:34 |
غير قابل للتطبيق |
Rasmxs.dll |
6.2.9200.16420 |
31232 |
20-Sep-2012 |
05:34 |
غير قابل للتطبيق |
Rasser.dll |
6.2.9200.16420 |
22,528 |
20-Sep-2012 |
05:34 |
غير قابل للتطبيق |
Wanarp.sys |
6.2.9200.16550 |
68,096 |
06-Mar-2013 |
03:20 |
غير قابل للتطبيق |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Cis.scp |
غير قابل للتطبيق |
735 |
06-Jul-2012 |
19:47 |
غير قابل للتطبيق |
Kmddsp.tsp |
6.2.9200.16420 |
38,912 |
20-Sep-2012 |
05:55 |
غير قابل للتطبيق |
Ndistapi.sys |
6.2.9200.16420 |
20480 |
20-Sep-2012 |
05:30 |
x86 |
Ndproxy.sys |
6.2.9200.16550 |
48,640 |
06-Mar-2013 |
04:01 |
x86 |
Ndptsp.tsp |
6.2.9200.16420 |
51200 |
20-Sep-2012 |
05:55 |
غير قابل للتطبيق |
Pppmenu.scp |
غير قابل للتطبيق |
2,817 |
06-Jul-2012 |
19:47 |
غير قابل للتطبيق |
Rasbase-ppdlic.xrm-ms |
غير قابل للتطبيق |
3,065 |
06-Mar-2013 |
06:08 |
غير قابل للتطبيق |
Rascfg.dll |
6.2.9200.16420 |
108,544 |
20-Sep-2012 |
05:54 |
x86 |
Rasctrnm.h |
غير قابل للتطبيق |
1,820 |
06-Jul-2012 |
19:47 |
غير قابل للتطبيق |
Rasdiag.dll |
6.2.9200.16420 |
59392 |
20-Sep-2012 |
05:54 |
x86 |
Rasmxs.dll |
6.2.9200.16420 |
32768 |
20-Sep-2012 |
05:54 |
x86 |
Rasser.dll |
6.2.9200.16420 |
22,016 |
20-Sep-2012 |
05:54 |
x86 |
Wanarp.sys |
6.2.9200.16550 |
70,656 |
06-Mar-2013 |
03:59 |
x86 |
Cis.scp |
غير قابل للتطبيق |
735 |
06-Jul-2012 |
19:58 |
غير قابل للتطبيق |
Kmddsp.tsp |
6.2.9200.20521 |
38,912 |
20-Sep-2012 |
05:56 |
غير قابل للتطبيق |
Ndistapi.sys |
6.2.9200.20521 |
20480 |
20-Sep-2012 |
05:30 |
x86 |
Ndproxy.sys |
6.2.9200.20521 |
48,640 |
20-Sep-2012 |
05:29 |
x86 |
Ndptsp.tsp |
6.2.9200.20521 |
51200 |
20-Sep-2012 |
05:56 |
غير قابل للتطبيق |
Pppmenu.scp |
غير قابل للتطبيق |
2,817 |
06-Jul-2012 |
19:58 |
غير قابل للتطبيق |
Rasbase-ppdlic.xrm-ms |
غير قابل للتطبيق |
3,065 |
06-Mar-2013 |
05:21 |
غير قابل للتطبيق |
Rascfg.dll |
6.2.9200.20521 |
108,544 |
20-Sep-2012 |
05:55 |
x86 |
Rasctrnm.h |
غير قابل للتطبيق |
1,820 |
06-Jul-2012 |
19:58 |
غير قابل للتطبيق |
Rasdiag.dll |
6.2.9200.20521 |
59392 |
20-Sep-2012 |
05:55 |
x86 |
Rasmxs.dll |
6.2.9200.20521 |
32768 |
20-Sep-2012 |
05:55 |
x86 |
Rasser.dll |
6.2.9200.20521 |
22,016 |
20-Sep-2012 |
05:55 |
x86 |
Wanarp.sys |
6.2.9200.20654 |
70,656 |
06-Mar-2013 |
04:00 |
x86 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8 و Windows Server 2012
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Cis.scp |
غير قابل للتطبيق |
735 |
06-Jul-2012 |
20:21 |
غير قابل للتطبيق |
Kmddsp.tsp |
6.2.9200.16420 |
47,104 |
20-Sep-2012 |
06:33 |
غير قابل للتطبيق |
Ndistapi.sys |
6.2.9200.16420 |
25,088 |
20-Sep-2012 |
06:09 |
x64 |
Ndproxy.sys |
6.2.9200.16550 |
60,416 |
06-Mar-2013 |
04:14 |
x64 |
Ndptsp.tsp |
6.2.9200.16420 |
60,928 |
20-Sep-2012 |
06:33 |
غير قابل للتطبيق |
Pppmenu.scp |
غير قابل للتطبيق |
2,817 |
06-Jul-2012 |
20:21 |
غير قابل للتطبيق |
Rasbase-ppdlic.xrm-ms |
غير قابل للتطبيق |
3,065 |
06-Mar-2013 |
07:05 |
غير قابل للتطبيق |
Rascfg.dll |
6.2.9200.16420 |
121,856 |
20-Sep-2012 |
06:32 |
x64 |
Rasctrnm.h |
غير قابل للتطبيق |
1,820 |
06-Jul-2012 |
20:21 |
غير قابل للتطبيق |
Rasdiag.dll |
6.2.9200.16420 |
75,264 |
20-Sep-2012 |
06:32 |
x64 |
Rasmxs.dll |
6.2.9200.16420 |
41,984 |
20-Sep-2012 |
06:32 |
x64 |
Rasser.dll |
6.2.9200.16420 |
29,696 |
20-Sep-2012 |
06:32 |
x64 |
Wanarp.sys |
6.2.9200.16550 |
83,456 |
06-Mar-2013 |
04:12 |
x64 |
Cis.scp |
غير قابل للتطبيق |
735 |
06-Jul-2012 |
20:00 |
غير قابل للتطبيق |
Kmddsp.tsp |
6.2.9200.20521 |
47,104 |
20-Sep-2012 |
06:33 |
غير قابل للتطبيق |
Ndistapi.sys |
6.2.9200.20521 |
25,088 |
20-Sep-2012 |
06:07 |
x64 |
Ndproxy.sys |
6.2.9200.20521 |
60,416 |
20-Sep-2012 |
06:06 |
x64 |
Ndptsp.tsp |
6.2.9200.20521 |
60,928 |
20-Sep-2012 |
06:33 |
غير قابل للتطبيق |
Pppmenu.scp |
غير قابل للتطبيق |
2,817 |
06-Jul-2012 |
20:00 |
غير قابل للتطبيق |
Rasbase-ppdlic.xrm-ms |
غير قابل للتطبيق |
3,065 |
06-Mar-2013 |
05:21 |
غير قابل للتطبيق |
Rascfg.dll |
6.2.9200.20521 |
121,856 |
20-Sep-2012 |
06:32 |
x64 |
Rasctrnm.h |
غير قابل للتطبيق |
1,820 |
06-Jul-2012 |
20:00 |
غير قابل للتطبيق |
Rasdiag.dll |
6.2.9200.20521 |
75,264 |
20-Sep-2012 |
06:32 |
x64 |
Rasmxs.dll |
6.2.9200.20521 |
41,984 |
20-Sep-2012 |
06:32 |
x64 |
Rasser.dll |
6.2.9200.20521 |
29,696 |
20-Sep-2012 |
06:32 |
x64 |
Wanarp.sys |
6.2.9200.20654 |
83,456 |
06-Mar-2013 |
04:10 |
x64 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات ملفات إضافية ل Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012
ملفات إضافية للعلاج بالأشعة Windows
اسم الملف |
Arm_82d6f3f5efabd09ee94ddb3213676f5c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_553381de79c9ad13.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
695 |
التاريخ (UTC) |
06-Mar-2013 |
الوقت (UTC) |
17:15 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Arm_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_0aaa58824bbe69bf.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
44,384 |
التاريخ (UTC) |
06-Mar-2013 |
الوقت (UTC) |
17:15 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8
اسم الملف |
X86_033254e973d85eb722318707280bbc09_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_8bc480db85097411.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
695 |
التاريخ (UTC) |
06-Mar-2013 |
الوقت (UTC) |
17:09 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_d660892a001343ebb1047b274859f6ef_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_5c74013f77ea8137.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
695 |
التاريخ (UTC) |
06-Mar-2013 |
الوقت (UTC) |
17:09 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_0aa7e62a4bc14af9.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
46,112 |
التاريخ (UTC) |
06-Mar-2013 |
الوقت (UTC) |
17:09 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_0b35841d64db501f.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
46,112 |
التاريخ (UTC) |
06-Mar-2013 |
الوقت (UTC) |
17:09 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8 و Windows Server 2012
اسم الملف |
Amd64_2a4b9bb9a12bea6b143fdf00ab7adab9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_59780dcc6338d189.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
1040 |
التاريخ (UTC) |
06-Mar-2013 |
الوقت (UTC) |
16:48 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_2dc1f4a783082eabc066a310525e2b6f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_d0523a321e167ee3.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
1040 |
التاريخ (UTC) |
06-Mar-2013 |
الوقت (UTC) |
16:48 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_3cb0b296c94e4f529a7ad3e6343e23c2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_e3e1d0eb7d650a89.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
699 |
التاريخ (UTC) |
06-Mar-2013 |
الوقت (UTC) |
16:48 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_ece5e17e2d366e9e8045fd78375e8208_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_2df7bb9f04455f7f.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
699 |
التاريخ (UTC) |
06-Mar-2013 |
الوقت (UTC) |
16:48 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_66c681ae041ebc2f.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
46,118 |
التاريخ (UTC) |
06-Mar-2013 |
الوقت (UTC) |
16:48 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_67541fa11d38c155.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
46,118 |
التاريخ (UTC) |
06-Mar-2013 |
الوقت (UTC) |
16:48 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Wow64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16550_none_711b2c00387f7e2a.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
32,568 |
التاريخ (UTC) |
06-Mar-2013 |
الوقت (UTC) |
16:48 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Wow64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20654_none_71a8c9f351998350.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
32,568 |
التاريخ (UTC) |
06-Mar-2013 |
الوقت (UTC) |
16:48 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |