Симптомы
Предположим, при попытке подключиться к устройству брандмауэра, используя туннельный протокол точка-точка (PPTP) на компьютере под управлением Windows Server 2012 или под управлением Windows 8. Создайте PPTP-подключение успешно и IP-адрес назначенный компьютеру. Тем не менее нет доступа к ресурсам за брандмауэром.
Например подключении к SSG можжевельник брандмауэра с помощью 3.1 импульс Junos. Затем попробуйте получить доступ к ресурсам за брандмауэром SSG можжевельник. В этом случае невозможно успешно доступ к ресурсам.
Причина
Эта проблема возникает, так как значение параметра отправляет NDIS_OID_REQUEST структуры с помощью не инициализирован порт драйверы минипорта. Таким образом драйвер протокола значение параметра, который привязывает драйвер минипорта не устанавливает фильтр пакетов для привязки минипорта. Это происходит, если минипорта — одна из следующих версий спецификации интерфейса драйвера сети (NDIS):
-
NDIS 5.0.
-
6.3 NDIS, имеющий следующий флаг:
NDIS_MINIPORT_ATTRIBUTES_NO_OID_INTERCEPT_ON_NONDEFAULT_PORTS.
Примечание. Драйвер протокола не доставляются входящих пакетов, полученных в драйвер минипорта.
Решение
Сведения об обновлении
Чтобы устранить эту проблему, установите Windows 8 и Windows Server 2012 накопительного пакета обновления 2836988. Дополнительные сведения о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Windows Server 2012 и Windows 8 накопительный пакет обновления: Май 2013
Или, если вы не хотите установить накопительный пакет обновления 2836988, можно установить исправление, описанное в данной статье.
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Примечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условияДля установки этого исправления необходимо наличие Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012.
Сведения о реестреДля установки этого исправления нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузкиПосле установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправленийЭто исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RTВажно. Исправления для Windows Server 2012 и Windows 8 исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows 8» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows 8» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
-
Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
-
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT
Дополнительные файлы для Windows RT
