Sumário
Este artigo descreve o problema foi corrigido no pacote de correcções do Microsoft Office Web Apps Server datada de 17 de Outubro de 2013.
INTRODUÇÃO
Problemas corrigidos neste pacote de correcção
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Suponha que o Microsoft Lync 2013 está instalado num computador que esteja a executar o Windows 8.1 ou que tenha instalado o Windows Internet Explorer 11. O computador está num ambiente que utiliza uma implementação no local do servidor do Office Web Apps. Quando tenta partilhar ou ver uma apresentação do Microsoft PowerPoint Lync de 2013, o indicador de carga é apresentado por mais tempo do que o esperado. Ou, recebe a seguinte mensagem de erro:
Lamentamos, mas a Microsoft teve um problema ao apresentar a apresentação. Volte a tentar.
Mais informações
Informações sobre correção
Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção.
Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção.
Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
Nota Para instalar esta correcção, siga os passos no seguinte Web site da Microsoft TechNet:
Aplicar actualizações de software para servidor Online do Office
Pré-requisitos
Não existem pré-requisitos para instalar esta correcção.
Requisito de reinício
Não é necessário reiniciar o computador depois de instalar esta correcção.
Informações sobre substituição da correção
Esta correção não substitui uma correção disponibilizada anteriormente.
Informações de registo
Para utilizar a correção neste pacote, não é necessário efetuar alterações ao registo.
Informações de ficheiro
Este pacote de correcção poderá não conter todos os ficheiros que necessita para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente. Este pacote de correcções contém apenas os ficheiros que tem de ter para resolver o problema listado neste artigo.
A versão global deste pacote de correcção utiliza um pacote do Microsoft Windows Installer para instalar o pacote de correcção. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC) na seguinte tabela. Quando visualiza as informações do ficheiro, a data é convertida para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controlo.
