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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Sie haben einen Windows 7 oder Windows Server 2008 R2-basierten Computer, der stürzt ab.

  • Fremdanbieter-Treiber verwendet, um nicht zugänglicher Speicher in sekundären Datenstrom enthalten einen Bug Check Rückruf Routine.

  • Die sekundären Sicherungsdaten ist sehr groß. Beispielsweise ist die Gesamtgröße größer als 256 Megabyte (MB).

In diesem Szenario heißen Fehler überprüfen Callback-Routinen nicht mehr als 256 MB erreicht ist.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil die sekundären Sicherungsdaten nur 32 MB pro Stück und insgesamt 256 MB ermöglicht.

Problemlösung

Nach Installation dieses Hotfixes können den folgenden DWORD-Registrierungswert Sie die maximale Größe auf 4 Gigabyte (GB) (0xFFFFFFFF) erhöhen:

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\CrashControl\MaxSecondaryDataDumpSize
Hinweis Jede Bug Check Rückruf Routine ist ein Achtel der diesen Wert für eine oder mehrere Stücke auf. Um mehr als das festgelegte Limit speichern Registrieren der Bug Check Rückruf Routine mehrmals. Rückruf-Reihenfolge ist nicht definiert.

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") im oberen Bereich dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder für Erstellung eine separate Serviceanfrage, fahren Sie auf der folgenden Microsoft-Website fort:

Hinweis Das Formular "Hotfix Download Available" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss Windows 7 Service Pack 1 (SP1) oder Windows Server 2008 R2 SP1 ausgeführt werden.

Für weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Servicepack erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Informationen zur Registrierung

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Service Branch

    6.1.760
    1.18 xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR-Servicebereiche enthalten nur die freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, kritische Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten Hotfixes zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen.

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2" separat aufgeführt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind für den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Crashdmp.sys

6.1.7601.18110

35,176

11-Mar-2013

12:55

x86

Crashdmp.sys

6.1.7601.22277

35,176

11-Mar-2013

13:10

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Crashdmp.sys

6.1.7601.18110

40,280

11-Mar-2013

13:51

x64

Crashdmp.sys

6.1.7601.22277

40,296

11-Mar-2013

13:55

x64

Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Crashdmp.sys

6.1.7601.18110

78,680

11-Mar-2013

12:36

IA-64

Crashdmp.sys

6.1.7601.22277

78,696

11-Mar-2013

12:59

IA-64


Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Die in diesem Artikel erörterten Produkte von Drittanbietern werden von Unternehmen hergestellt, die von Microsoft unabhängig sind. Microsoft übernimmt keine Garantie, weder konkludent noch anderweitig, für die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.

Weitere Informationen

Weitere Informationen über das Schreiben eines Fehlers überprüfen Sie Callback-Routine, besuchen Sie die folgende Microsoft-Website:

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

X86_d1b7c00795afb3af85d1d2b530122f35_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22277_none_4bc5f0247437185e.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

697

Datum (UTC)

12-Mar-2013

Zeit (UTC)

05:47

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_e1a455c39322f161cf0e89b357a3737f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18110_none_1b23f693373fa65d.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

697

Datum (UTC)

12-Mar-2013

Zeit (UTC)

05:47

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18110_none_a790a822751bdb77.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,198

Datum (UTC)

11-Mar-2013

Zeit (UTC)

13:22

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22277_none_a7e0676b8e63d448.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,198

Datum (UTC)

11-Mar-2013

Zeit (UTC)

13:42

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname

Amd64_38c3d983f73df16f56ed616327ad10b7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18110_none_ebef28a9350fc025.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

701

Datum (UTC)

12-Mar-2013

Zeit (UTC)

05:47

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_82c46c22b4e61914b96f0cf7883487c5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22277_none_9805128670c25bfd.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

701

Datum (UTC)

12-Mar-2013

Zeit (UTC)

05:47

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18110_none_03af43a62d794cad.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2200

Datum (UTC)

11-Mar-2013

Zeit (UTC)

14:15

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22277_none_03ff02ef46c1457e.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2200

Datum (UTC)

11-Mar-2013

Zeit (UTC)

15:11

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Ia64_68861f80ea4ff1f71f33959f51c99c19_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18110_none_d1e3b4d132b4bcba.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

699

Datum (UTC)

12-Mar-2013

Zeit (UTC)

05:47

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Ia64_a43442d1f19f5ed8099d640e7e1d701b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22277_none_14edcc40eddf2ecf.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

699

Datum (UTC)

12-Mar-2013

Zeit (UTC)

05:47

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Ia64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18110_none_a7924c187519e473.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2.199

Datum (UTC)

11-Mar-2013

Zeit (UTC)

14:08

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Ia64_microsoft-windows-crashdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22277_none_a7e20b618e61dd44.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2.199

Datum (UTC)

11-Mar-2013

Zeit (UTC)

13:22

Plattform

Nicht zutreffend


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