อาการ
สมมติว่า ผู้ใช้มีการโทรศัพท์ Aries หรือ Tanjay ที่กำลังเรียกใช้รุ่นของโทรศัพท์ Lync นอกจากนี้ สมมติว่า อัตราแลกเปลี่ยนรวมส่งข้อความ (อุ) ถูกปิดใช้งานสำหรับผู้ใช้ เมื่อผู้ใช้พยายามที่จะตรวจสอบการโทรเข้าสู่ระบบโทรศัพท์ ผู้ใช้ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้บนหน้าจอโทรศัพท์:
บัญชีของคุณถูกกำหนดค่าสำหรับการแลกเปลี่ยนรวมส่งข้อความ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของคุณ
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหา ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
-
2819315คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของ Lync สำหรับ Aastra 6721ip และ Aastra 6725ip: 2013 เมษายน
-
2819320คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ Lync สำหรับ HP 4110 และ HP 4120:2013 เมษายน
-
2819322คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ Lync สำหรับโทรศัพท์ Polycom CX500, Polycom CX600 และ Polycom CX3000: 2013 เมษายน
-
โทรศัพท์คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ Lync สำหรับ Polycom CX700 และ 8540 โทรศัพท์ IP LG-ซอฟต์แวร์ Nortel 2819325 :2013 เมษายน
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการผนวกในสถาน UM และ Lync Server 2010 ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
วิธีการผนวกรวมการส่งข้อความในสถานและ Lync Server 2010ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ผลิตขึ้น โดยบริษัทที่ไม่ขึ้นอยู่กับ Microsoft ไมโครซอฟท์ไม่รับประกัน ทั้งโดยนัย หรืออย่างอื่น ใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้
