Indicatore di messaggio in attesa sul telefonici Aries che sono in esecuzione Phone Edition di Lync non si spegne dopo utente riproduce tutti i messaggi vocali non aperto

Traduzione articoli Traduzione articoli
Identificativo articolo: 2829269 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Espandi tutto | Chiudi tutto

Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:
  • Distribuire un server di Microsoft Exchange Server messaggio unificata in un ambiente di Microsoft Lync Server 2010 per fornire agli utenti di VoIP aziendale posta vocale.
  • Un utente abilitato alla messaggistica unificata VoIP aziendale accede a un client Lync 2010. Il client Lync 2010 è associato a un telefono Aries che esegue Lync Phone Edition.
  • L'utente riceve un messaggio di posta vocale in una cassetta postale e il messaggio in attesa (MWI) spia luminosa attiva.
  • La riproduzione della casella vocale.
In questo scenario, l'indicatore di messaggio in attesa non si spegne come previsto.

Cause

Questo problema si verifica perché il telefono Aries non aggiorna lo stato del sistema di posta vocale quando si utilizzano servizi Web Exchange per eseguire una query sullo stato di posta vocale.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare uno dei seguenti aggiornamenti cumulativi:
  • 2819315 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Lync Phone Edition per Aastra 6721ip e Aastra 6725ip: April 2013
  • 2819320 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Lync Phone Edition per HP 4110 e HP 4120: April 2013
  • 2819322 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo per Lync Phone Edition per telefoni Polycom CX500, Polycom CX600 e Polycom CX3000: April 2013

Informazioni

Per ulteriori informazioni sull'indicatore di attesa del messaggio, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sull'indicatore di messaggio in attesa
Per ulteriori informazioni su come distribuire on-premise Exchange UM per fornire messaggi vocali di Lync Server 2010, visitare il seguente sito Web Microsoft:Per ulteriori informazioni sulla posta vocale con la messaggistica unificata, vedere il seguente sito Web Microsoft:
Informazioni generali sulla posta vocale con la messaggistica unificata
I prodotti di terze parti descritti in questo articolo sono forniti da società indipendenti da Microsoft. Microsoft non rilascia alcuna garanzia implicita o esplicita, sulle prestazioni o sull'affidabilità di questi prodotti.

Proprietà

Identificativo articolo: 2829269 - Ultima modifica: venerdì 24 maggio 2013 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Aastra 6721ip and Aastra 6725ip
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for HP 4110 and HP 4120
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600 and Polycom CX3000
Chiavi: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2829269 KbMtit
Traduzione automatica articoli
IMPORTANTE: il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l?obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre è perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilità per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualità della traduzione.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2829269
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com