Indikator for melding venter på Væren telefon som kjører Lync Phone Edition slår ikke seg av når brukeren spiller av alle uåpnet voice-e-post

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2829269 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Tenk deg følgende:
  • Du distribuerer en Microsoft Exchange Server Unified Message (UM)-server i et miljø med Microsoft Lync Server 2010 å gi talemeldinger til brukere for Enterprise Voice.
  • En \\\UM-enabled Enterprise Voice bruker logger på en klient Lync 2010. Lync 2010-klienten er forbundet med en telefon for Væren som kjører Lync Phone Edition.
  • Brukeren mottar en talemelding i en postboks, og aktiverer melding venter (MWI) indikatorlys.
  • Brukeren spiller av talemelding.
I dette scenariet deaktiveres indikator for melding venter ikke som forventet.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi Væren telefonen ikke oppdaterer statusen til talemeldingssystemet når Exchange-webtjenester som brukes til å spørre voice mail status.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, installerer du en av følgende kumulative oppdateringer:
  • 2819315 Beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for Aastra 6721ip og Aastra 6725ip: April 2013
  • 2819320 Beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for HP 4110 og HP 4120: April 2013
  • 2819322 Beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600 og Polycom CX3000 telefoner: April 2013

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om indikator for melding venter, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Generell informasjon om melding venter indikator
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du distribuerer lokale Exchange UM for å gi Lync Server 2010 for talemeldinger, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Slik distribuerer du lokale Exchange UM for å gi Lync Server 2010 for talemeldinger
Hvis du vil ha mer informasjon om talemelding med UM, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Generell informasjon om talemelding med Unified Messaging
Tredjepartsprodukter som nevnes i denne artikkelen produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, underforstått eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.

Egenskaper

Artikkel-ID: 2829269 - Forrige gjennomgang: 24. mai 2013 - Gjennomgang: 2.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Aastra 6721ip and Aastra 6725ip
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for HP 4110 and HP 4120
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600 and Polycom CX3000
Nøkkelord: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2829269 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2829269

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com