ตัวบ่งชี้การรอข้อความบนโทรศัพท์ Aries ที่กำลังเรียกใช้ Lync โทรศัพท์ Edition ไม่ปิดหลังจากที่ผู้ใช้เล่นลที่ไม่ได้เปิดเสียงทั้งหมด

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2829269 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  • คุณปรับใช้เซิร์ฟเวอร์ Microsoft Exchange Server Unified ข้อความ (อุ) ในสภาพแวดล้อมของ Microsoft Lync Server 2010 เมื่อต้องการให้จดหมายเสียงไปยังผู้ใช้เสียงขององค์กร
  • ผู้ใช้เปิดการใช้งานอุเสียงองค์กรลงชื่อในการไคลเอนต์ Lync 2010 ไคลเอ็นต์ Lync 2010 จะจับคู่กับการโทรศัพท์ Aries ที่กำลังเรียกใช้รุ่นของโทรศัพท์ Lync
  • ผู้ใช้ได้รับข้อความเสียงในกล่องจดหมาย และข้อความรอแสงตัวบ่งชี้ (MWI) จะเปิด
  • ผู้เล่นจดหมายเสียง
ในสถานการณ์สมมตินี้ ตัวบ่งชี้ที่ข้อความรอไม่ปิดตามที่คาดไว้

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการโทรศัพท์ Aries ไม่อัพเดตสถานะของระบบจดหมายเสียงเมื่อมีใช้บริการเว็บ Exchange เพื่อสอบถามเกี่ยวกับสถานะของจดหมายเสียง

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่สะสมต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:
  • 2819315 คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของ Lync สำหรับ Aastra 6721ip และ Aastra 6725ip: 2013 เมษายน
  • 2819320 คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของ Lync สำหรับ HP 4110 และ HP 4120: 2013 เมษายน
  • 2819322 คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของ Lync สำหรับ Polycom CX500, Polycom CX600 และ Polycom CX3000 โทรศัพท์: 2013 เมษายน

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวบ่งชี้ที่รอข้อความ ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดวางในสถานแลกเปลี่ยน UM เพื่อให้จดหมายเสียงของ Lync Server 2010 ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับจดหมายเสียงกับอุ ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ เป็นผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยบริษัทอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Microsoft ไม่รับประกันไม่ว่าโดยนัยหรือรูปแบบอื่นใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2829269 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 24 พฤษภาคม 2556 - Revision: 2.0
ใช้กับ
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Aastra 6721ip and Aastra 6725ip
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for HP 4110 and HP 4120
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600 and Polycom CX3000
Keywords: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2829269 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2829269

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com