"Hudba v držení" funkce nefunguje pro platformy Lync Phone Edition pro telefonní Aries při konfiguraci zvukového souboru

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2829272 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Zvažte následující scénář:
  • Instalaci jedné z následující kumulativní aktualizace pro aplikaci Microsoft Lync týkající se stavu Phone Edition pro Aries telefonu telefonu Aries v prostředí platformy Lync Server 2010:
    • 2737911 Popis kumulativní aktualizace pro Lync týkající se stavu Phone Edition pro telefony Polycom CX500, Polycom CX600 a Polycom CX3000: leden 2013
    • 2737909 Popis kumulativní aktualizace pro Lync týkající se stavu Phone Edition Aastra 6721ip a Aastra 6725ip: prosinec 2012
    • 2737910 Popis kumulativní aktualizace pro Lync týkající se stavu Phone Edition HP 4110 a HP 4120: prosinec 2012
    Poznámka: Po jedné z aktualizací, můžete nakonfigurovat nebo upravit zvukový soubor, který se používá pro funkci "Hudba v držení" správce ani uživatelé.
  • Správce používá zásady v klientském počítači konfigurovat zvukový soubor "Hudba v držení" funkce platformy Lync Server 2010.
  • Máte hovor na blokování telefonu Aries.
V tomto případě nefunguje funkce "Hudba v držení" a uživatel na blokování není slyšet hudební.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože telefon Aries nedokáže zpracovat situace, je zvukový soubor nakonfigurován pro funkci "Hudba v držení".

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte jednu z následující kumulativní aktualizace:
  • 2819315 Popis kumulativní aktualizace pro Lync týkající se stavu Phone Edition Aastra 6721ip a Aastra 6725ip: duben 2013
  • 2819320 Popis kumulativní aktualizace pro Lync týkající se stavu Phone Edition HP 4110 a HP 4120: duben 2013
  • 2819322 Popis kumulativní aktualizace pro Lync týkající se stavu Phone Edition pro telefony Polycom CX500, Polycom CX600 a Polycom CX3000: duben 2013

Další informace

Další informace získáte kliknutím na číslo článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2703325 Aktualizace jsou k dispozici, povolit funkci "Hudba v držení" na telefonů Phone Edition platformy Lync
Produkty třetích stran popisované v tomto článku jsou vyráběny společnostmi nezávislými na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, implicitně předpokládanou ani jinou, týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.

Vlastnosti

ID článku: 2829272 - Poslední aktualizace: 18. dubna 2013 - Revize: 1.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Aastra 6721ip and Aastra 6725ip
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for HP 4110 and HP 4120
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600 and Polycom CX3000
Klíčová slova: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2829272 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2829272

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com