오디오 파일에 구성 되어 있는 경우 "보류 중인 음악" 기능은 전화 버전 Lync는 Aries 전화를 작동 하지 않습니다.

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현상

다음 시나리오를 고려 하십시오.
  • 다음 누적 업데이트 중 Microsoft Lync 전화 버전 Aries 전화는 Aries 전화 Lync Server 2010 환경에서에 대 한 설치:
    • 2737911 Polycom CX500 및 Polycom CX600, Polycom CX3000 전화기를 전화 버전 Lync에 대 한 누적 업데이트 설명: 2013 년 1 월
    • 2737909 Aastra 6721ip 및 Aastra 6725ip 전화 버전 Lync에 대 한 누적 업데이트 설명: 2012 년 12 월
    • 2737910 4110 HP와 HP 4120 Lync 전화 버전에 대 한 누적 업데이트 설명: 2012 년 12 월
    참고 업데이트 중 하나를 적용 한 후 관리자와 사용자 모두이 구성 하거나 "음악에 대기" 기능에 사용 되는 오디오 파일을 사용자 지정할 수 있습니다.
  • 관리자가 "음악에 대기" 기능에는 Lync Server 2010에 대 한 오디오 파일을 구성 하려면 클라이언트 정책을 적용 합니다.
  • Aries 전화에서 보류 중인 호출을 받았으면 합니다.
이 시나리오에서 "보류 음악" 기능이 작동 하지 않습니다 및 사용자에-보류 모든 음악 들을 수 없습니다.

원인

Aries 전화 오디오 파일의 "대기 음악" 기능을 구성 하는 경우를 처리할 수 없어서이 문제가 발생 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결 하려면 다음 누적 업데이트 설치:
  • 2819315 Aastra 6721ip 및 Aastra 6725ip 전화 버전 Lync에 대 한 누적 업데이트 설명: 2013 년 4 월
  • 2819320 4110 HP와 HP 4120 Lync 전화 버전에 대 한 누적 업데이트 설명: 2013 년 4 월
  • 2819322 Polycom CX500 및 Polycom CX600, Polycom CX3000 전화기를 전화 버전 Lync에 대 한 누적 업데이트 설명: 2013 년 4 월

추가 정보

자세한 내용을 보시려면, Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭해 주십시오.
2703325 업데이트를 사용할 수 있는 전화 버전 Lync 전화기에서 "음악에 대기" 기능을 사용할 수
이 문서에서 설명하는 제3사 제품군 중 일부는 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft는 명시적, 혹은 묵시적으로 이 제품군의 성능이나 신뢰성에 대하여 보증하지 않습니다.

속성

기술 자료: 2829272 - 마지막 검토: 2013년 4월 18일 목요일 - 수정: 1.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Aastra 6721ip and Aastra 6725ip
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for HP 4110 and HP 4120
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600 and Polycom CX3000
키워드:?
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2829272 KbMtko
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