คุณลักษณะ "เพลงคงค้าง" ไม่ทำงานสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของ Lync สำหรับการโทรศัพท์ Aries เมื่อมีการกำหนดค่าแฟ้มเสียง

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2829272 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  • คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่สะสมต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่งสำหรับ Microsoft Lync โทรศัพท์ Edition สำหรับโทรศัพท์ Aries บนโทรศัพท์ Aries มีในสภาพแวดล้อมแบบ Lync Server 2010:
    • 2737911 คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของ Lync สำหรับ Polycom CX500, Polycom CX600 และ Polycom CX3000 โทรศัพท์: 2013 มกราคม
    • 2737909 คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของ Lync สำหรับ Aastra 6721ip และ Aastra 6725ip: 2012 ธันวาคม
    • 2737910 คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของ Lync สำหรับ HP 4110 และ HP 4120: 2012 ธันวาคม
    หมายเหตุ หลังจากที่โปรแกรมปรับปรุงอย่างใดอย่างหนึ่งคือใช้ ใช่ผู้ดูแลหรือผู้ใช้สามารถตั้งค่าคอนฟิก หรือแฟ้มเสียงที่ใช้สำหรับคุณลักษณะ "เพลงคงค้าง" ที่กำหนดด้วยตนเอง
  • ผู้ดูแลใช้นโยบายไคลเอ็นต์การกำหนดค่าแฟ้มเสียงสำหรับคุณลักษณะ "เพลงคงค้าง" ในการ Lync Server 2010
  • คุณมีการเรียกคงค้างบนโทรศัพท์ Aries
ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณลักษณะ "เพลงคงค้าง" ไม่ทำงาน และผู้ใช้ในทางที่ไม่ได้ยินเพลงใดก็ตาม

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการโทรศัพท์ Aries ไม่สามารถจัดการกับสถานการณ์ที่แฟ้มเสียงที่มีการกำหนดค่าสำหรับคุณลักษณะ "เพลงคงค้าง"

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหา ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่สะสมต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:
  • 2819315 คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของ Lync สำหรับ Aastra 6721ip และ Aastra 6725ip: 2013 เมษายน
  • 2819320 คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของ Lync สำหรับ HP 4110 และ HP 4120: 2013 เมษายน
  • 2819322 คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของ Lync สำหรับ Polycom CX500, Polycom CX600 และ Polycom CX3000 โทรศัพท์: 2013 เมษายน

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2703325 มีการปรับปรุงที่เปิดใช้งานคุณลักษณะ "เพลงคงค้าง" บนโทรศัพท์ Edition โทรศัพท์ Lync
ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ เป็นผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยบริษัทอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Microsoft ไม่รับประกันไม่ว่าโดยนัยหรือรูปแบบอื่นใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2829272 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 18 เมษายน 2556 - Revision: 1.0
ใช้กับ
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Aastra 6721ip and Aastra 6725ip
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for HP 4110 and HP 4120
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600 and Polycom CX3000
Keywords: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2829272 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2829272

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com