A barra de tarefas está oculto quando é utilizada uma resolução de ecrã de 1366 x 768 para uma aplicação de programas RemoteApp está em execução no Windows Server 2008 R2

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Instalar o serviço de função anfitrião de sessões de ambiente de trabalho remoto num computador que esteja a executar o Windows Server 2008 R2.
  • Publicar uma aplicação de programas RemoteApp no computador. Por exemplo, configurar Notepad.exe como a aplicação de programas RemoteApp.
  • Num cliente baseado no Windows 7 ou 8 do Windows, é possível definir a resolução do ecrã como 1366 x 768.
  • Iniciar a aplicação de programas RemoteApp a partir do cliente.
  • Maximizar a aplicação de programas RemoteApp quando é iniciado.

Neste cenário, a barra de tarefas está oculto porque a janela da aplicação de programas RemoteApp consome o ambiente de trabalho completo em vez da área de trabalho real.

Causa

Este problema ocorre porque existe uma discordância de resolução entre as áreas de trabalho do lado do cliente e do lado do servidor.

Resolução

Informações sobre a correcção

Existe uma correcção suportada da Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o suporte ao cliente da Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de serviço individual. Os custos de normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para uma lista completa dos números de telefone e suporte do serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviço individual, vá para o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de estar a executar o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1). Para obter informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008 R2, consulte Obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e do Windows Server 2008 R2.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

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assets folding start collapsed
A versão em inglês (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas de informações de ficheiros do Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e as correcções do Windows Server 2008 R2 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramo de serviço (LDR, GDR) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela.
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    VersãoProdutoSR_LevelRamo de serviço
    6.1.760 1 . 22xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados em separado na secção "informações de ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança para o qual os atributos não forem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Wksprt.exe6.1.7601.22298249,34413-Abr-201304:11x64
Mstsc.exe6.1.7601.222981,119,23213-Abr-201304:11x64
Mstsc.MOFNão aplicável1,19912-Nov-201023:42Não aplicável
Aaclient.dll6.1.7601.22298158,72013-Abr-201305:18x64
Aaclient.MOFNão aplicável1,26110-Jun-200920:31Não aplicável
Mstscax6.1.7601.222983,718,65613-Abr-201305:22x64
Mstscax.MOFNão aplicável2,05410-Jun-200920:34Não aplicável
Tsgqec.dll6.1.7601.2229844,03213-Abr-201305:24x64
Para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Wksprt.exe6.1.7601.22298456,70413-Abr-201303:48IA-64
Mstsc.exe6.1.7601.222981,702,91213-Abr-201303:48IA-64
Mstsc.MOFNão aplicável1,19912-Nov-201023:42Não aplicável
Aaclient.dll6.1.7601.22298339,96813-Abr-201304:33IA-64
Aaclient.MOFNão aplicável1,26110-Jun-200920:36Não aplicável
Mstscax6.1.7601.222986,309,37613-Abr-201304:36IA-64
Mstscax.MOFNão aplicável2,05410-Jun-200920:38Não aplicável
Tsgqec.dll6.1.7601.2229897,79213-Abr-201304:39IA-64
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assets folding end collapsed


Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Informações sobre ficheiros adicionais

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assets folding start collapsed

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-t..es-workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_84c2405f0d3ccd64.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro10,551
Data (UTC)13-Abr-2013
Hora (UTC)05:53
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_ac395337511223f2.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro21,624
Data (UTC)13-Abr-2013
Hora (UTC)05:55
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_8e4b0d5ef5a2ca71.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro131,895
Data (UTC)13-Abr-2013
Hora (UTC)05:57
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_b68dfd898572e5ed.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro13,023
Data (UTC)13-Abr-2013
Hora (UTC)05:13
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-t..es-workspaceruntime_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_28a548d154dd652a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro10,549
Data (UTC)13-Abr-2013
Hora (UTC)05:16
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_501c5ba998b2bbb8.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro21,621
Data (UTC)13-Abr-2013
Hora (UTC)05:18
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-t..s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_322e15d13d436237.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro131,892
Data (UTC)13-Abr-2013
Hora (UTC)05:18
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-windows-t..minalservicesclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22298_none_b68dfd898572e5ed.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro13,023
Data (UTC)13-Abr-2013
Hora (UTC)05:13
PlataformaNão aplicável
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assets folding end collapsed

Propriedades

Artigo: 2835429 - Última revisão: 13 de junho de 2013 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbmt KB2835429 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2835429

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