Internet Explorer'da Web sitelerindeki resimler görüntülenmiyor

Bu makalede, Internet Explorer'da Web sitelerindeki resimlerin (grafiklerin veya görüntülerin) görüntülenmemesine neden olan bir sorunun nasýl giderileceði açýklanýr. Bu makale deneyimsiz, orta düzeyde ve deneyimli bilgisayar kullanýcýlarý için sorun giderme adýmlarý içermektedir.

Bir Web sayfasýný açtýðýnýzda bir veya daha fazla resim görüntülenmeyebiliyor. Bunun yerine, kýrmýzý bir X veya baþka türde bir yer tutucu görüyorsunuz.

Bu davranýþ aþaðýdaki durumlardan biri doðruysa oluþabilir:

• Web sayfasý, Internet Explorer'ýn desteklemediði bir resim türünü içermektedir.
• Internet Explorer'daki Internet Seçenekleri iletiþim kutusunun Geliþmiþ sekmesinde Resimleri Göster onay kutusu seçili deðildir veya resimleri devre dýþý býrakmak üzere Toggle Images.exe Web donatýsý kullanýlmýþtýr.
• Resim bir komut dizisine, ActiveX denetimine, tanýmlama bilgisine, Java programýna veya HTTP baþvuru bilgilerine dayalý olarak görüntülenir ve bilgisayarýnýz veya aðýnýz bu özelliklerden birini veya birden fazlasýný engelleyecek biçimde yapýlandýrýlmýþtýr. Örneðin, Internet Explorer veya Symantec Corporation tarafýndan geliþtirilen Norton Internet Security (NIS) ya da Norton Personal Firewall (NPF) 2002 bu özelliklerden birini veya daha fazlasýný engelleyecek biçimde yapýlandýrýlmýþ olabilir.
• Internet Explorer, Web sayfasýnýn kullandýðý karakter kümesini (kod sayfasý veya kodlama olarak da bilinir) belirleyememektedir veya Web sayfasýný uygun karakter kümesiyle görüntülemek için gereken bir dosya ya da kayýt defteri anahtarý eksik veya bozuk olabilir. Internet Explorer varsayýlan olarak, sunucunun döndürdüðü HTTP içerik türünde belirtilen karakter kümesini, Web sayfasý belgesindeki meta öðesinin belirttiði karakter kümesini veya sunucu tarafýndan HTTP içerik türü döndürülmezse ve Web sayfasý belgesinde meta öðesi belirtilmemiþse Kodlama tercihinizi kullanýr.

Bu sorunu düzeltmek için, bu bölümde açýklanan yöntemleri sorun giderilinceye kadar sunulduklarý sýrada uygulayýn.

Bu makaleyi yazdýrarak adýmlarý izlemeniz daha kolay olabilir.

Bu yöntemler deneyimsiz ve orta düzeyde deneyimli bilgisayar kullanýcýlarý için tasarlanmýþtýr. Her yöntemin ardýndan sorunun giderilmiþ olup olmadýðýný denetlemek üzere Internet Explorer'ý yenileyin. Sorun giderilmemiþse sonraki yöntemi deneyin.

Yöntem 1: Baþka bir Web sitesinde resimlerin görüntülenip görüntülenmediðine bakýn

Bazý durumlarda bir Web sitesindeki resmin baðlantýsý bozuk olduðu için resim görüntülenmemektedir. Baþka bir Web sitesini ziyaret edip resimlerin düzgün görüntülenip görüntülenmediðini belirleyin. Doðru görüntüleniyorlarsa, Internet Explorer ile ilgili bir sorun yoktur. Bunun yerine, ziyaret etmekte olduðunuz Web sitesi bu soruna yol açýyor olabilir.

Baþka bir Web sitesindeki resimleri görüntüleyebiliyorsanýz iþiniz tamamlanmýþ demektir. Hiçbir resmi görüntüleyemiyorsanýz veya ziyaret ettiðiniz Web sitesinde sorun bulunup bulunmadýðýný belirleyemiyorsanýz, yöntem 2'yi kullanarak geçici Internet dosyalarýný temizlemeyi deneyin.

Not Internet Explorer 8 kullanýyorsanýz, Uyumluluk Görünümü'nü deneyin. Bunu yapmak için, Internet Explorer 8'i baþlatýp Araçlar menüsünde Uyumluluk Görünümü Ayarlarý'ný týklatýn ve sonra da Uyumluluk Görünümü'nü kullanarak görüntülemek istediðiniz Web sitesini ekleyin.

Yöntem 2: Geçici Internet dosyalarýný temizleyin

Geçici Internet dosyalarýný temizlemek, sabit diskinizde daha fazla kullanýlabilir alan açar. Sabit diskiniz dolmak üzereyse, bu durum Web sitesindeki resimleri görüntüleme becerinizi etkileyebilir.

Geçici Internet dosyalarýný temizlemek için aþaðýdaki adýmlarý uygulayýn:

Internet Explorer 8

1. Internet Explorer 8'i baþlatýn.
2. Araçlar menüsünden Internet Seçenekleri'ni týklatýn.
3. Genel sekmesinde, Gözatma Geçmiþi altýnda Sil'i týklatýn.
4. Gözatma Geçmiþini Sil iletiþim kutusunda, Geçici Internet Dosyalarý onay kutusu dýþýndaki tüm onay kutularýný týklatýp temizleyin ve sonra da Sil'i týklatýn.
5. Tamam'ý týklatarak Internet Seçenekleri iletiþim kutusunu kapatýn.

Internet Explorer 7

1. Internet Explorer 7'yi baþlatýn.
2. Araçlar menüsünde Gözatma Geçmiþini Sil'i týklatýn.
3. Gözatma Geçmiþini Sil iletiþim kutusunda Dosyalarý Sil'i týklatýn.
4. Tamam'ý týklatarak Internet Seçenekleri iletiþim kutusunu kapatýn.

Internet Explorer 6 ve önceki sürümleri

1. Araçlar menüsünden Internet Seçenekleri'ni týklatýn.
2. Genel sekmesinde, Temporary Internet Files altýndan Dosyalarý Sil'ý týklatýn.
3. Tüm çevrimdýþý içeriði sil onay kutusunu týklatýp seçin ve Tamam'ý týklatýn.
4. Tamam'ý týklatarak Internet Seçenekleri iletiþim kutusunu kapatýn.

Resimleri artýk görüntüleyip görüntüleyemediðinizi denetleyin. Resimleri yine de görüntüleyemiyorsanýz yöntem 3'ü deneyin.

Yöntem 3: Resimleri Göster seçeneðinin devre dýþý býrakýlmamýþ olduðunu doðrulayýn

Internet Explorer'daki Resimleri Göster seçeneði devre dýþý býrakýlmýþsa resimleri görüntüleyemezsiniz. Resimleri Göster seçeneðinin devre dýþý býrakýlmýþ olup olmadýðýný belirlemek için þu adýmlarý izleyin:

1. Araçlar menüsünden Internet Seçenekleri'ni týklatýn.
2. Geliþmiþ sekmesini týklatýn ve sonra da Multimedya altýnda Resimleri Göster onay kutusunun seçili olduðunu doðrulayýn.
3. Tamam'ý týklatýn.

Resimleri artýk görüntüleyip görüntüleyemediðinizi belirleyin. Resimleri yine de görüntüleyemiyorsanýz yöntem 4'ü deneyin.

Yöntem 4: Komut dizileri, ActiveX denetimleri, tanýmlama bilgileri ve Java programlarýný etkinleþtirin

Komut dizileri, ActiveX denetimleri, tanýmlama bilgileri ve Java programlarýný etkinleþtirerek, bilgisayarýnýzýn Web sayfalarýný tasarlandýklarý þekilde çalýþtýracak þekilde ayarlanmýþ olduðundan emin olun.

Bunu yapmak için aþaðýdaki adýmlarý izleyin:

1. Araçlar menüsünden Internet Seçenekleri'ni týklatýn.
2. Güvenlik sekmesini týklatýn ve sonra da Web sayfasýný içeren bölge (örneðin, Internet bölgesi) için varsa Varsayýlan Düzey'i týklatýn.
3. Internet Explorer 6 kullanýyorsanýz, Gizlilik sekmesini ve sonra da (varsa) Varsayýlan'ý týklatýn.

Resimleri artýk görüntüleyip görüntüleyemediðinizi denetleyin. Resimleri yine de görüntüleyemiyorsanýz, bazý geliþmiþ sorun giderme adýmlarýný uygulamanýz gerekir. Geliþmiþ sorun giderme adýmlarý konusunda deneyimli deðilseniz, yardým için kullanabileceðiniz diðer kaynaklarý öðrenmek üzere "Sonraki Adýmlarý" bölümüne bakabilirsiniz.

Geliþmiþ sorun giderme

Yöntem 1: Resim türünün Internet Explorer tarafýndan desteklendiðini doðrulayýn

Internet Explorer .art, .wmf, .emf, .png, .mov, .xbm, .avi, .mpg, .gif, .jpg, .mpeg ve .bmp uzantýlý resimleri görüntüler.

Kýrmýzý X'i veya resmin yer tutucusunu sað týklatýn ve sonra da Özellikler'i týklatýn. Özellikler iletiþim kutusundaki Tür veya Adres (URL) deðerlerini inceleyerek, resim türünün Internet Explorer tarafýndan desteklendiðini doðrulayýn. Örneðin, Graphics Interchange Format (GIF) dosyasý için Tür deðeri olarak GIF Resmi görüntülenir. Adres (URL) deðeri .gif ile biter.

Resim türü Internet Explorer tarafýndan desteklenmiyorsa, iþiniz tamamlanmýþ demektir. Resim türü destekleniyorsa, yöntem 2'ye geçin.

Yöntem 2: Toggle Images.exe Web donatýsýnýn bulunmadýðýndan ve resimleri devre dýþý býrakmadýðýndan emin olun

Toggle Images.exe programý resimleri devre dýþý býrakacak þekilde ayarlanmýþ olabilir. Resimleri gösterecek þekilde ayarlanmýþ olduðundan emin olun.

Toggle Images.exe Web donatýsý yüklüyse, resimleri açmak için Internet Explorer'daki Baðlantýlar Çubuðu'nda Toggle Images.exe baðlantýsýný týklatýn.

Not Baðlantýlar çubuðu görünür deðilse, araç çubuðunda boþ bir alaný sað týklatýn ve Baðlantýlar'ýn yanýnda bir onay iþareti olduðunu doðrulayýn. Baðlantýlar çubuðunda Toggle Images.exe baðlantýsý görünür deðilse, Baðlantýlar çubuðunun en saðýndaki iki köþeli parantez içeren oku týklatýn.

Bu yöntem sorunu giderdiyse, iþiniz tamamlanmýþ demektir. Resimleri yine de görüntüleyemiyorsanýz yöntem 3'e geçin.

Yöntem 3: Sorunun üçüncü taraflara ait Internet güvenliði, güvenlik duvarý veya tanýmlama bilgisi engelleme programý nedeniyle oluþmadýðýndan emin olun

Üçüncü taraf Internet güvenliði, güvenlik duvarý veya tanýmlama bilgisi engelleme programý kullanýyorsanýz, programýn üreticisine baþvurarak komut dizileri, ActiveX denetimleri, tanýmlama bilgileri, Java programlarý, reklamlar ve HTTP baþvuru bilgilerinin nasýl etkinleþtirileceði konusunda bilgi edinin. Örneðin, Norton Internet Security (NIS) veya Norton Personal Firewall (NPF) yüklüyse, bu ürünlerde bu makalede açýklanan davranýþa neden olabilecek çeþitli ayarlar hakkýnda ek bilgi için aþaðýdaki Symantec Corporation Web sitelerini ziyaret edin: Internet'e bir yerel alan aðý (LAN) üzerinden eriþiyorsanýz, LAN yöneticinize baþvurarak komut dizileri, ActiveX denetimleri, tanýmlama bilgileri, Java programlarý, reklamlar ve HTTP baþvuru bilgilerinin aðdaki bir güvenlik duvarý veya diðer güvenlik özellikleri tarafýndan engellenmediðini doðrulayýn.

Bu yöntem sorunu giderdiyse, iþiniz tamamlanmýþ demektir. Resimleri yine de görüntüleyemiyorsanýz yöntem 4'e geçin.

Yöntem 4: Otomatik Seç kodlama seçeneðini etkinleþtirin

Internet Explorer 7 veya Internet Explorer 8'de, Sayfa menüsünde Kodlama'nýn üzerine gelin. Otomatik Seç'in yanýnda bir onay iþareti görünmüyorsa, Otomatik Seç'i týklatýn.

Internet Explorer 6'da, Görünüm menüsünde Kodlama'nýn üzerine gelin. Otomatik Seç'in yanýnda bir onay iþareti görünmüyorsa, Otomatik Seç'i týklatýn.

Bu yöntem sorunu giderdiyse, iþiniz tamamlanmýþ demektir. Resimleri yine de görüntüleyemiyorsanýz yöntem 5'e geçin.

Yöntem 5: Kodlama seçeneðinin doðru dil olarak ayarlandýðýndan emin olun

Internet Explorer 7 veya Internet Explorer 8'de, Sayfa menüsünde Kodlama'nýn üzerine gelin ve görüntülemeye çalýþtýðýnýz Web sayfasý için uygun dili týklatýn. Örneðin, Web sayfasý Ýngilizce (ABD) dilindeyse, Batý Avrupa (ISO) veya Batý Avrupa (Windows) seçeneðini týklatýn.

Internet Explorer 6'da, Görünüm menüsünde Kodlama'nýn üzerine gelin ve görüntülemeye çalýþtýðýnýz Web sayfasý için uygun dili týklatýn. Örneðin, Web sayfasý Ýngilizce (ABD) dilindeyse, Batý Avrupa (ISO) veya Batý Avrupa (Windows) seçeneðini týklatýn.

Gerekli dil Internet Explorer 6'daki Görünüm menüsünde veya Internet Explorer 7 ya da Internet Explorer 8'deki Sayfa menüsünde yoksa, aþaðýdaki adýmlarý izleyerek dili ekleyin:

1. Araçlar menüsünden Internet Seçenekleri'ni týklatýn.
2. Genel sekmesinde, Diller'i ve sonra Ekle'yi týklatýn.
3. Uygun dili týklatýn ve sonra da Tamam'ý týklatýn.

Microsoft, teknik destek bulmanýza yardýmcý olmak üzere üçüncü taraf iletiþim bilgilerini saðlamaktadýr. Bu iletiþim bilgileri önceden haber verilmeksizin deðiþtirilebilir. Microsoft bu üçüncü taraf iletiþim bilgilerinin doðruluðunu garanti etmez.

Bu makalede adý geçen üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan baðýmsýz þirketler tarafýndan üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansý veya güvenilirliði ile ilgili örtük veya baþka türlü hiçbir garanti vermez.

Bu yöntem sorunu giderdiyse, iþiniz tamamlanmýþ demektir. Resimleri yine de görüntüleyemiyorsanýz, "Sonraki Adýmlar" bölümüne geçin.

Bu yöntemler iþe yaramadýysa, Microsoft Müþteri Destek Hizmetleri Web sitesini kullanarak sorununuza yönelik baþka çözümler bulabilirsiniz. Microsoft Müþteri Destek Hizmetleri Web sitesinin saðladýðý bazý hizmetler þunlardýr:

• Aranabilir Bilgi Bankasý (http://support.microsoft.com/search/?adv=1) : Microsoft ürünleri hakkýnda teknik destek bilgileri ve kendi kendinize yardým araçlarýný arayýn.
• Çözüm Merkezleri (http://support.microsoft.com/select/?target=hub) : Ürüne özgü sýk sorulan sorularý ve önemli destek konularýný görüntüleyin.
• Microsoft Müþteri Destek Haber Gruplarý (http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx) : Ortaklarýnýza, meslektaþlarýnýza ve Microsoft'un En Deðerli Uzmanlarý'na (MVP) danýþýn.
• Diðer Destek Seçenekleri (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome) : Web'i kullanarak bir soru sorun, Microsoft Müþteri Destek Hizmetleri'ne baþvurun veya görüþ bildirin.

Bu Microsoft Web sitelerini kullandýktan sonra sorunlarý yaþamaya devam ederseniz veya Microsoft Destek Hizmetleri Web sitesinde sorununuza yönelik bir çözüm bulamazsanýz, Destek Hizmetleri'ne baþvurmak üzere aþaðýdaki baðlantýyý týklatýn.