อาการ
สมมติว่า คุณสร้างกฎมากกว่า 50 ของ Microsoft Outlook ในสภาพแวดล้อมของ Microsoft Exchange Server 2010 คุณพยายามสร้าง หรือจัดการกฎ โดยใช้ Outlook 2013 ในสถานการณ์นี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
กฎบนคอมพิวเตอร์นี้ไม่ตรงกับกฎบน Microsoft Exchange สามารถจัดเก็บชุดของกฎ โดยปกติคุณจะต้องเก็บกฎบนเซิร์ฟเวอร์ กฎใดที่คุณต้องการเก็บไว้
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Outlook 2013 มีกฎการตรวจสอบ ซึ่งทำให้ตรงกันของกฎ ฝั่งไคลเอ็นต์ และ ฝั่งเซิร์ฟเวอร์เมื่อมีกฎมากกว่า 50
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง update rollup ดังต่อไปนี้:
2891587คำอธิบายของ Update Rollup 3 สำหรับ Exchange Server 2010 Service Pack ที่ 3
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"