Язык сбоя в сеансов удаленных рабочих Столов и контекстное меню не отображается в сеансе RemoteApp в Windows 7 с пакетом обновления 1 или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2847932 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

В Пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 SP1 возникают следующие проблемы.

Проблема 1

Рассмотрим следующий сценарий:
  • У вас есть компьютер клиента под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 с несколькими языками, которые настроены.
  • Создание сеанса удаленного рабочего стола (RD) с клиентского компьютера к серверу протокол удаленного рабочего стола (RDP).
  • Можно нажать сочетание клавиш Alt + Shift или Ctrl + Shift для переключения языка ввода в сеансов удаленных рабочих Столов.
В этом случае происходит сбой параметр языка.

Примечания
  • Эта проблема возникает потому, что накопители клавишу Shift во время параметр языка.
  • Если клавиша Shift-накопители, возникать следующее поведение:
    • Не удается правильно введите пароль в сеансов удаленных рабочих Столов.
    • Изменения языка ввода во время ввода.
    • Каждый щелчок возникает множественное выделение.


Проблема 2

Рассмотрим следующий сценарий:
  • У вас есть некоторые приложения Microsoft Office, которые публикуются в виде приложений RemoteApp на сервере узла сеансов удаленных рабочих столов (RD Session Host).
  • Подключения к приложениям RemoteApp с компьютера под управлением Windows 7 с пакетом обновления 1 или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 используется протокол удаленного рабочего стола (RDP) 8.0.
  • В приложении Microsoft Office в сеансе RemoteApp клавишу Alt и попытайтесь использовать контекстное меню.
В этом случае больше не отображается в контекстном меню.

Причина

Причиной возникновения неполадки 1

Эта проблема возникает из-за неправильного ключа проверки кода, который данные отправляются на сервер.

Причиной возникновения неполадки 2

Эта проблема возникает, поскольку клавиш-модификаторов синхронизируются неправильно при переключении между окнами в том же процессе клиента удаленных приложений RemoteApp.

Решение

Сведения об исправлении

Это исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, в которых наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может потребовать дополнительного тестирования. Таким образом если вы не наблюдаете эту проблему, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу технической поддержки и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если имеются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вы можете создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к Дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это означает, что исправление для данного языка отсутствует.

Необходимые условия

Для данного исправление необходимо наличие Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1).

Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления Windows 7 или Windows Server 2008 R2 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
976932Сведения о пакете обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о реестре

Для установки этого исправления, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файле

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Общая версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате всеобщего скоординированного времи (UTC). Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени вместе с вашим текущим смещения летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно Исправления для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 включены в те же пакеты. Тем не менее исправления на странице запроса исправления перечислены под обеими операционными системами. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеим операционным системам, установите исправления, перечисленные в разделе "Windows 7 и Windows Server 2008 R2" на странице. Всегда обращайте внимание на раздел «Информация в данной статье применима к» данной статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению (поддержки LDR, GDR), можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктЭтап разработкиНаправление обслуживания
    6.2.920спецификаций от.160xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R21 (SP1)GDR
    6.2.920 0,20xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R21 (SP1)LDR
  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые широко выпускаются для решения распространенных и критически важных проблем. Выпуски обновлений LDR содержат дополнительные исправления.
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды указаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2». Файлы MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows 7 для архитектуры x86
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Aaclient.dll6.2.9200.16398269,31210 Мая числа 201300:03x86
Aaclient.MOFНе применимо93009 Мая числа 201322:56Не применимо
Mstscax.dll6.2.9200.207114,917,76010 Мая числа 201300:03x86
Mstscax.MOFНе применимо2,05509 Мая числа 201322:56Не применимо
Tsgqec.dll6.2.9200.1639837,37610 Мая числа 201300:03x86
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Aaclient.dll6.2.9200.16398322,56009 Мая числа 201322:55x64
Aaclient.MOFНе применимо93009 Мая числа 201322:55Не применимо
Mstscax.dll6.2.9200.207115,774,84809 Мая числа 201322:55x64
Mstscax.MOFНе применимо2,05509 Мая числа 201322:55Не применимо
Tsgqec.dll6.2.9200.1639844,03209 Мая числа 201322:55x64
Aaclient.dll6.2.9200.16398269,31210 Мая числа 201300:03x86
Aaclient.MOFНе применимо93009 Мая числа 201322:56Не применимо
Mstscax.dll6.2.9200.207114,917,76010 Мая числа 201300:03x86
Mstscax.MOFНе применимо2,05509 Мая числа 201322:56Не применимо
Tsgqec.dll6.2.9200.1639837,37610 Мая числа 201300:03x86
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Временное решение

Для временного решения проблемы 2, нажмите клавишу «Alt» + «Ctrl» во время сеанса, а затем в контекстном меню можно отобразить снова.

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к:».

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о RDP 8.0 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2592687 Описание обновления протокола удаленного рабочего стола 8.0 для Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 7 (x86)
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаX86_4517da6f5cbaf30ed2505db6f35e9461_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_2acefe5a7f57bed5.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла722
Дата (UTC)11 Мая числа 2013
Время (UTC)07:43
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_23e19d74c7f98a39.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла142,622
Дата (UTC)10 Мая числа 2013
Время (UTC)05:40
ПлатформыНе применимо
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаAmd64_dc16b270bec713f2d7b918aefdfbde80_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_7f0a71320425d029.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,092
Дата (UTC)11 Мая числа 2013
Время (UTC)07:43
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_800038f88056fb6f.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла142,628
Дата (UTC)10 Мая числа 2013
Время (UTC)05:56
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-t...s-clientactivexcore_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22321_none_23e19d74c7f98a39.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла142,622
Дата (UTC)10 Мая числа 2013
Время (UTC)05:40
ПлатформыНе применимо
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Свойства

Код статьи: 2847932 - Последний отзыв: 13 июня 2013 г. - Revision: 1.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 на следующих платформах
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
    • Windows Server 2008 R2 Foundation
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Service Pack 1 на следующих платформах
    • Windows 7 Корпоративная
    • Windows 7 Домашняя базовая
    • Windows 7 Домашняя расширенная
    • Windows 7 Профессиональная
    • Windows 7 Начальная
    • Windows 7 Максимальная
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2847932 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 2847932

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com