Не вдається встановити RDS CALs за допомогою веб-браузера або телефону на сервері під керуванням Windows Server 2012 ліцензії

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2849342 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Ознаки

Розглянемо таку ситуацію.
  • У вас є ліцензій сервера віддаленого робочого стола, який працює під керуванням Windows Server 2012.
  • Сервер не має з'єднання з Інтернетом.
  • Ви намагаєтеся інсталювати клієнт служби віддалених робочих столів доступ ліцензій (RDS CALs) за допомогою веб-браузера або телефону.
У цьому випадку RDS CALs помилка та з'являється таке протокол IMAP про помилку:
Віддалений робочий стіл служб ліцензування не вдалося обробити ваш запит. Переконайтеся, що ви надали достовірної інформації. Якщо ця помилка повторюється, спробуйте інші методи активації. код помилки становить 800.

Розв'язанн

Це виправлення можна також отримати на Каталог сайт Microsoft Update.

Якщо ви вже зіткнулися питання про те, що описано в розділі ознаки, потрібно performadditional заходів з вирішення цієї проблеми.

Якщо RDS CALs вже встановлено, складається з таких кроків:
  1. З ліцензування менеджера взяти до відома поточний код ліцензування сервера і в даний Вільний час встановлено RDS CALs.
  2. Інсталюйте виправлення.
  3. Видалити роль RD ліцензування.
  4. Переустановіть RD ліцензування роль і активувати його.
  5. З ліцензування менеджера скористайтеся параметром керування CALs перенести наявний CALs RDS.
  6. Інсталюйте будь-які необхідні нові CALs RDS.
Примітка. Перезавантажте сервер, якщо буде запропоновано зробити це.

Якщо ви не маєте будь-які CALs RDS, встановлені, але стикаються цю помилку, виконайте було зазначено раніше, виключаючи кроки 1 та 5.

Відомості про виправлень

Виправлення можна отримати від корпорації Майкрософт. Проте це виправлення призначена лише для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до системний інтегратор, які відчувають проблеми, описаної в цій статті. Це виправлення може потребувати додаткового приймальні випробування. Тому, якщо ви не завдає на цю проблему, ми рекомендуємо чекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Термінове доступні" у верхній частині цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до Microsoft обслуговування і підтримки клієнтів отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або якщо будь-які виправлення, можливо, доведеться створити окремий запит до служби. Витрати на звичайні підтримки буде застосовуватися до додаткової підтримки питання і питання, які не відповідають критеріям для цього конкретного виправлення. Для отримання повного списку Microsoft обслуговування і підтримки клієнтів телефонних номерів, або створити окремий запит до служби відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Примітка. У формі "Термінове доступні" відображаються мови, для якої доступний виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, це тому, що виправлення не доступна для даної мови.

Необхідні умови

Щоб застосувати це виправлення, слід установити Windows Server 2012. Крім того, ви повинні мати ліцензування віддаленого робочого Стола інстальовано службу ролі на комп'ютері.

Дані реєстру

Щоб використовувати виправлення в цей пакунок, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Після інсталяції цього виправлення, перезавантажте комп’ютер-зразок.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює попередні версії виправлень.

Відомості про файли

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Англійська (США) версії цього виправлення інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Дати й Вільний час для файлів перераховані за всесвітнім координованим часом (UTC). Дати й Вільний час для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом з урахуванням поточного переходу на літній Вільний час (DST). Крім того, дати й Вільний час можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Windows Server 2012 файл інформацію коментар до обговорення
Важливо. Windows 8 і Windows Server 2012 термінові виправлення включені в ті же пакунки. Однак, тільки "Windows 8" зазначено на сторінці виправлення запит на змінення. Щоб надіслати запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних системний інтегратор, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 8" на сторінці. Завжди можна переглянути розділ "Застосовується до", щоб визначити, до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і гілка технічної підтримки (LDR, GDR) можна визначити за номерами версій як показано в нижченаведеній таблиці:
    Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
    ВерсіяПродуктПроміжний етапТип підтримки
    6.2.920 0.20 xxx Windows Server 2012RTM-версіяLDR
  • МАНІФЕСТУ файли (. MANIFEST) і мама файли (. MUM), які встановлені для кожного оточення перераховані окремо в на "додаткову інформацію для Windows Server 2012" розділу. MUM і MANIFEST файлів і пов'язаної безпеки файлів каталогу (.cat), є надзвичайно важливими для стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких атрибути не вказано, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2012 на базі x64-процесорів
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаВільний часПлатформа
Lserver.dll6.2.9200.20714732,67211 Травня 201307:30x64
Tlsrepplugin.dll6.2.9200.2071498,30411 Травня 201307:31x64
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Стан

корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі «Застосовується до».

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть номер статті в базі знань Майкрософт.
824684 Стандартна термінологія, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Відомості про додаткові файли

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed

Відомості про додаткові файли для Windows Server 2012

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій Windows Server 2012 на базі x64-процесорів
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім'я файлуAmd64_cce304645eca0a09e9e3766b673fb815_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20714_none_5493558d2a47dca1.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу722
Дата (UTC)13 Травня 2013
Вільний час (UTC)07:20
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows-t..вад licenseserver_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20714_none_fae6da2341314666.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу96,231
Дата (UTC)13 Травня 2013
Вільний час (UTC)07:20
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуUpdate. MUM Update.Cat
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу1,604
Дата (UTC)13 Травня 2013
Вільний час (UTC)07:20
ПлатформаНе застосовується
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Властивості

Номер статті: 2849342 - Востаннє переглянуто: 26 листопада 2013 р. - Редакція: 2.0
Застосовується до:
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Standard
Ключові слова: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2849342 KbMtuk
Машинний переклад
ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2849342

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com