Mensagem de erro "o último backup não foi concluída com êxito" quando você faz backup de um sistema Windows 8

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 2851998 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Quando você tenta fazer backup de um sistema Windows 8, você recebe a seguinte mensagem de erro:

Verifique se o backup

O último backup não foi concluída com êxito
Se você clicar em Obter mais informações Na janela da mensagem, a seguinte mensagem é exibida:
O falha no backup

Não há espaço em disco suficiente para criar a cópia de sombra de volume no local de armazenamento. Certifique-se de que, para todos os volumes sejam backup backup, o mínimo necessário espaço em disco para criação de cópias de sombra. Isso se aplica a volumes incluídos no backup e o destino de armazenamento de backup. Requisito mínimo: para volumes de menor que 500 megabytes, o mínimo é de 50 MB de espaço livre. Para volumes de mais de 500 megabytes, o mínimo é de 320 MB de espaço livre. Recomendado: pelo menos 1 gigabyte de livre espaço em disco em cada volume se o tamanho do volume é mais de 1 gigabyte. (0x80780119)

Resolução

Uma atualização é avaialble para resolver o problema. Faça o download do seguinte pacote de acordo com seu sistema operacional:

Atualização para o Windows 8

Atualização para o Windows 8 para versões baseadas em x64

Atualização do Windows Server 2012

Pré-requisitos

Para aplicar essa atualização, você deve estar executando o Windows 8 ou o Windows Server 2012.

Informações do registro

Para aplicar essa atualização, não é necessário fazer qualquer alteração no registro.

Requisito de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar essa atualização.

Informações do arquivo

Recolher esta imagemExpandir esta imagem
assets folding start collapsed
A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e os horários podem alterar quando você executa certas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 8 e Windows Server 2012
Importante Hotfixes do Windows 8 e os hotfixes do Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica a.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.2.920 xxx 0,20Windows 8 e Windows Server 2012RTMLDR
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 8
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Volsnap. sys6.2.9200.16613281,34420 De maio de 201301:02x86
Volsnap. sys6.2.9200.20718282,36820 De maio de 201301:52x86
Para todas as versões baseadas em x64 com suporte do Windows 8 e Windows Server 2012
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Volsnap. sys6.2.9200.16613327,93620 De maio de 201303:17x64
Volsnap. sys6.2.9200.20718332,03220 De maio de 201303:12x64
Recolher esta imagemExpandir esta imagem
assets folding end collapsed

Como Contornar

Para contornar esse problema, aumente o tamanho da partição OEM na unidade de backup.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Propriedades

ID do artigo: 2851998 - Última revisão: sábado, 22 de junho de 2013 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 8
  • Windows Server 2012 Standard
Palavras-chave: 
kbqfe kbfix kbsurveynew atdownload kbmt KB2851998 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2851998

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com