Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Zobrazila sa táto chyba pri aktivácii služieb Office po aktualizácii systému na Windows 10?

Ľutujeme, vyskytla sa chyba a akciu nemožno vykonať. Skúste to znova neskôr. (0x8004FC12)

Na vyriešenie problému môžete vyskúšať tieto postupy. Ako prvé sme uviedli najbežnejšie riešenia, preto ich vyskúšajte v uvedenom poradí. Po každom použitom riešení skúste Office opätovne aktivovať.

1. Získanie najnovších aktualizácií pre Windows 10

Pozrite si tému Windows Update: najčastejšie otázky. Nájdete v nej pokyny na získanie najnovšej aktualizácie pre Windows 10.

2. Pridanie lokálnej skupiny do siete

Ak Windows nie je možné okamžite aktualizovať, môžete ako alternatívne riešenie použiť tento postup. Majte však na mysli, že to bude fungovať iba vtedy, ak ste členom skupiny lokálnych správcov.

  1. Do vyhľadávacieho poľa zadajte slovné spojenie príkazový riadok.

  2. Vo výsledkoch hľadania kliknite pravým tlačidlom myši na položku Príkazový riadok a vyberte možnosť Spustiť ako správca.

  3. Skopírujte nasledujúce príkazy a prilepte ich do príkazového riadka tak, že kliknete pravým tlačidlom myši a vyberiete možnosť Prilepiť (v príkazovom riadku nie je možné na prilepenie použiť klávesovú skratku CTRL + V). Príkazy kopírujte po jednom každý zvlášť. Po prilepení každého jednotlivého príkazu do príkazového riadka stlačte kláves Enter.

    net localgroup Administrators localservice /add

    fsutil resource setautoreset true C:\

    netsh int ip reset resetlog.txt

Po zadaní všetkých príkazov reštartujte svoje zariadenie a skúste Office opätovne aktivovať.

Stále potrebujete pomoc?

Pomocník

Stále nie je možné aktivovať Office?
Obráťte sa na oddelenie technickej podpory

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×