事件 ID 4999 当免责声明传输规则使用 Exchange Server 2010 sp3 安装更新汇总 1 的环境中

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症状

请考虑以下情形:
  • 免责声明传输规则是针对 Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) 安装了更新汇总 1 的环境中创建的。
  • 传输规则应用于所有邮件,并将一些文本追加到电子邮件。
  • 尝试对 HTML 格式的邮件应用免责声明免责声明传输规则。
在这种情况下,HTML 格式的邮件无法送达收件人,并且在集线器传输服务器上的 theEdgeTransport.exe 进程崩溃。此外,应用程序日志中记录以下事件:

登录名称: 应用程序
资料来源: MSExchange 公
日期: 不适用
事件 ID: 4999
任务类别: 常规
等级: 错误
关键字: 经典
用户:N/A
计算机: N/ADescription:
Watson 报告将要发送的进程 id: 进程 ID使用参数: E12, 生成类型, 版本编号edgetransport,无人知道,M.E.D.T.E.P.M.E.D.T.E.IBody.GetContentWriteStream,System.NullReferenceException, 调用堆栈的哈希, 程序集版本.
ErrorReportingEnabled: 假

原因

因为邮件正文和免责声明文本使用相同的字符编码,则会出现此问题。这将导致的问题称为 nullcharset参数中的字符编码。

解决方案

若要解决此问题,请安装以下更新汇总:
2866475 更新汇总 2 的 Exchange Server 2010 sp3 的说明

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关类似问题的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
2870028 EdgeTransport.exe 崩溃时没有发件人地址的电子邮件消息发送到 Exchange Server 2010 中的集线器传输服务器

有关字符编码的详细信息,请转到下面的 Microsoft 网站:
白皮书: 邮件格式
有关如何配置免责声明的详细信息,请转到下面的 Microsoft 网站:
如何配置免责声明

属性

文章编号: 2859596 - 最后修改: 2013年8月13日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3?当用于
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
关键字:?
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2859596 KbMtzh
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