تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • لديك وحدة تخزين NTFS على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2.

  • تتأثر مشكلة مرجع دائري سببه تلف بيانات تعريف وحدة التخزين NTFS.

  • يمكنك استخدام تطبيق الذي يفتح ملف متأثر باستخدام معرف الملف، والتطبيق تستعلم الفئة فيلينامينفورميشن باستخدام إجراء نتكويريينفورماتيونفيلي .


في هذا السيناريو، يتم تجميد التطبيق. للتخلص من هذه المشكلة، يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر.

السبب

تحدث هذه المشكلة بسبب عيب في التعليمات برمجية في NTFS. العيب في التعليمات البرمجية يؤدي تطبيق لتجميد عند وجود مرجع معاد في بنية المجلد.

ملاحظة: يمنع هذا الإصلاح العاجل فقط على إنشاء مرجع دائري. ولذلك، إذا واجهت وحدة تخزين هذه المشكلة، يجب تشغيل الأداة المساعدة chkdsk لإصلاح التلف وتجنب التكرارات المستقبلية.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:

ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل أحد أنظمة التشغيل التالية:

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 R2


متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أي إصلاح جديد قد تم إصداره مسبقاً.

يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2هام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.

  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، وخدمة فرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.

    الإصدار

    المنتج

    SR_Level

    فرع الخدمة

    6.1.760
    0.
    17 xxx

    Windows 7 وWindows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0.
    21 xxx

    Windows 7 وWindows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.
    18 xxx

    Windows 7 وWindows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 وWindows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لمعالجة قضايا بالغة الأهمية، على نطاق واسع. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات ملف إضافي لويندوز 7 و Windows Server 2008 R2". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Ntfs.sys

6.1.7600.17323

1,210,816

10-Jun-2013

04:56

x86

Ntfs.sys

6.1.7600.21538

1,211,328

10-Jun-2013

07:00

x86

Ntfs.sys

6.1.7601.18179

1,212,352

10-Jun-2013

05:03

x86

Ntfs.sys

6.1.7601.22352

1,213,376

10-Jun-2013

04:58

x86

لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Ntfs.sys

6.1.7600.17323

1,652,160

10-Jun-2013

05:41

x64

Ntfs.sys

6.1.7600.21538

1,678,784

10-Jun-2013

05:53

x64

Ntfs.sys

6.1.7601.18179

1,655,232

10-Jun-2013

06:07

x64

Ntfs.sys

6.1.7601.22352

1,685,952

10-Jun-2013

05:15

x64

لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Ntfs.sys

6.1.7600.17323

3,548,608

10-Jun-2013

05:51

IA-64

Ntfs.sys

6.1.7600.21538

3,552,704

10-Jun-2013

04:58

IA-64

Ntfs.sys

6.1.7601.18179

3,551,680

10-Jun-2013

04:55

IA-64

Ntfs.sys

6.1.7601.22352

3,557,824

10-Jun-2013

04:19

IA-64


الحل البديل

للعمل مؤقتاً والالتفاف حول هذه المشكلة، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

المراجع

راجع .

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7

اسم الملف

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17323_none_a686480c7e106e51.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

14,508

التاريخ (UTC)

10-Jun-2013

الوقت (UTC)

05:15

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21538_none_a70a18439731a5e6.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

14,508

التاريخ (UTC)

10-Jun-2013

الوقت (UTC)

07:21

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18179_none_a83c97327b59fdfc.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

14,508

التاريخ (UTC)

10-Jun-2013

الوقت (UTC)

05:30

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22352_none_a8d4d3b5946db1aa.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

14,508

التاريخ (UTC)

10-Jun-2013

الوقت (UTC)

05:23

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 r2 المعتمدة

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17323_none_02a4e390366ddf87.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

14,514

التاريخ (UTC)

10-Jun-2013

الوقت (UTC)

06:28

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21538_none_0328b3c74f8f171c.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

14,514

التاريخ (UTC)

10-Jun-2013

الوقت (UTC)

08:30

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18179_none_045b32b633b76f32.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

14,514

التاريخ (UTC)

10-Jun-2013

الوقت (UTC)

06:36

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22352_none_04f36f394ccb22e0.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

14,514

التاريخ (UTC)

10-Jun-2013

الوقت (UTC)

05:43

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2

اسم الملف

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17323_none_a687ec027e0e774d.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

14,511

التاريخ (UTC)

10-Jun-2013

الوقت (UTC)

06:20

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21538_none_a70bbc39972faee2.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

14,511

التاريخ (UTC)

10-Jun-2013

الوقت (UTC)

08:28

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18179_none_a83e3b287b5806f8.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

14,511

التاريخ (UTC)

10-Jun-2013

الوقت (UTC)

06:18

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22352_none_a8d677ab946bbaa6.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

14,511

التاريخ (UTC)

10-Jun-2013

الوقت (UTC)

05:14

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق


هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×