A Microsoft Outlook program egy becenévlistát vezet, amelyet az automatikus névellenőrzési és az automatikus kiegészítési szolgáltatás is használ. Ezt a listát az Outlook a használata során automatikusan létrehozza. Sérült becenév-gyorsítótár esetén az Outlook valószínűleg nem tudja a címzetteket azonosítani, az e-mail címek automatikus kiegészítésekor nem tud megfelelő címzetteket felkínálni, és az üzeneteket esetleg nem a megfelelő személyeknek küldi el.
Az Outlook korábbi verzióival ellentétben, amelyek esetében a becenév-gyorsítótárat egy számítógépen lévő fájl tárolta, az Outlook 2010 a becenév-gyorsítótárat az elsődleges üzenettárolóban tárolja. Ha például Microsoft Exchange Server-fiókot használ, a becenév-gyorsítótárat egy rejtett üzenet tárolja a postaládában.
Írja be az első néhány karakterét a becenév-gyorsítótár azon elemének, amelyet a gyorsítótárból el szeretne távolítani.
Amikor az elem megjelenik a javasolt nevek listáján, vigye az egérmutatót a név fölé, és tartsa ott, amíg a rendszer kijelöli a nevet, de ne kattintson rá.
Amikor a kijelölt név mellett megjelenik az X ikon, az X ikonra kattintva távolítsa el a nevet a listából.
Írja be az első néhány karakterét a becenév-gyorsítótár azon elemének, amelyet a gyorsítótárból el szeretne távolítani.
Amikor az elem megjelenik a javasolt nevek listájában, a billentyűzet FEL és LE nyilaival válassza ki az elemet, majd nyomja le a DELETE billentyűt.
A teljes becenév-gyorsítótár kiürítése
Ha azt szeretné, hogy automatikusan megtörténjen a teljes becenév-gyorsítótár kiürítése, folytassa az Automatikus javítás című szakasszal. A probléma saját kezű javításáról a Kézi javítás című szakaszban tájékozódhat.
Automatikus javítás
A probléma automatikus javításához kattintson a Fix it gombra vagy a hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az automatikus javítási varázsló lépéseit.
Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven jelenik meg, az automatikus javítás azonban a Windows más nyelvi változatain is használható.
Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az automatikus javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD-re, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.
Az Outlook teljes becenév-gyorsítótárának alaphelyzetbe állításához végezze el az alábbi lépéseket:
Zárja be az Outlook programot.
Kattintson a Start gombra, majd a Számítógép parancsra.
Lásd a képet
A kép összecsukásaA kép kibontása
Kattintson a Rendezés menü Mappa és keresés beállításai parancsára.
Lásd a képet
A kép összecsukásaA kép kibontása
A Nézet lapon kattintson a Rejtett fájlok, mappák és meghajtók megjelenítése elemre.
Lásd a képet
A kép összecsukásaA kép kibontása
Kattintson az OK gombra.
Kattintson a Start menü Minden program, majd a Kellékek elemére, végül a Futtatás parancsra.
A Futtatás párbeszédpanelen írja be a következő parancsot (az idézőjelekkel együtt), és kattintson az OK gombra: C:\ Felhasználók\Felhasználónév\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
Megjegyzés: Az elérési út Felhasználónév paramétere az aktuálisan bejelentkezett Windows-felhasználó neve.
Kattintson a jobb gombbal arra az .NK2 kiterjesztésű fájlnévre, amely az alaphelyzetbe állítani kívánt profil nevét viseli, majd kattintson az Átnevezés parancsra.
Nevezze át a fájlt profilnev.bak fájlra, majd nyomja le az Enter billentyűt.
Az Outlook teljes becenév-gyorsítótárának alaphelyzetbe állításához végezze el az alábbi lépéseket:
Zárja be az Outlook programot.
Kattintson a Start menü Keresés parancsára.
A bal oldalon található Kereső panelen kattintson a Minden fájl és mappa lehetőségre.
A Fájlnév egésze vagy része: mezőbe írja be a következőt: *.NK2.
A Keresés helye mezőben kattintson a helyi merevlemezre.
A További beállítások csoportban jelölje be a Keresés rejtett fájlok és mappák között jelölőnégyzetet.
Kattintson a Keresés gombra.
Kattintson a jobb gombbal arra az .NK2 kiterjesztésű fájlnévre, amely az alaphelyzetbe állítani kívánt profil nevét viseli, majd kattintson az Átnevezés parancsra.
Nevezze át a fájlt profilnev.bak fájlra, majd nyomja le az Enter billentyűt.
Zárja be a Windows Intéző ablakát.
Indítsa újra az Outlook programot.
Az Outlook új becenév-gyorsítótárat fog létrehozni.
Microsoft Windows 2000 és Microsoft Windows Millennium Edition (Me) rendszerek esetén a következőkben ismertetett lépések szerint állíthatja alaphelyzetbe az Outlook program becenév-gyorsítótárát:
Zárja be az Outlook programot.
Indítsa el a Windows Intézőt.
Kattintson az Eszközök menü Mappa beállításai parancsára, majd a Nézet fülre.
A Speciális beállítások csoportban jelölje be a Rejtett fájlok és mappák megjelenítése jelölőnégyzetet.
Kattintson az OK gombra.
A Start menüben mutasson a Keresés parancsra, majd kattintson a Fájlok és mappák elemre.
A Fájlok és mappák keresése ablaktáblában írja be a *.NK2 karaktereket A következő nevű fájlok és mappák keresése mezőbe.
A Keresés helye mezőben kattintson a helyi merevlemezre.
Kattintson a Keresés most gombra.
Kattintson a jobb gombbal arra az .NK2 kiterjesztésű fájlnévre, amely az alaphelyzetbe állítani kívánt profil nevét viseli, majd kattintson az Átnevezés parancsra.
Nevezze át a fájlt profilnev.bak fájlra, majd nyomja le az Enter billentyűt.
Zárja be a Windows Intéző ablakát.
Indítsa újra az Outlook programot.
Az Outlook új becenév-gyorsítótárat fog létrehozni.
Microsoft Windows NT 4.0 és Microsoft Windows 98 rendszerek esetén a következőkben ismertetett lépések szerint állíthatja alaphelyzetbe az Outlook program becenév-gyorsítótárát:
Zárja be az Outlook programot.
Indítsa el a Windows Intézőt.
Kattintson az Eszközök menü Mappa beállításai parancsára, majd a Nézet fülre.
A Speciális beállítások csoportban jelölje be a Minden fájl megjelenítése jelölőnégyzetet.
Kattintson az OK gombra.
A Start menüben mutasson a Keresés parancsra, majd kattintson a Fájlok és mappák elemre.
A Név mezőbe írja be a következőt: *.NK2.
A Keresés helye mezőben kattintson a helyi merevlemezre.
Kattintson a Keresés gombra.
Kattintson a jobb gombbal arra az .NK2 kiterjesztésű fájlnévre, amely az alaphelyzetbe állítani kívánt profil nevét viseli, majd kattintson az Átnevezés parancsra.
Nevezze át a fájlt profilnev.bak fájlra, majd nyomja le az Enter billentyűt.
Zárja be a Windows Intéző ablakát.
Indítsa újra az Outlook programot.
Az Outlook új becenév-gyorsítótárat fog létrehozni.
Örömmel várjuk visszajelzését. Ha az itt ismertetett megoldással kapcsolatban visszajelzést küldene, illetve problémát szeretne bejelenteni, szóljon hozzá az automatikus javítással foglalkozó bloghoz
Cikk azonosítója: 287623 - Utolsó ellenőrzés: 2013. január 29. - Verziószám: 8.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
Microsoft Office Outlook 2007
Microsoft Office Outlook 2003
Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Microsoft Outlook 2010
Kulcsszavak:
kbhowto kbfixme kbmsifixme KB287623
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.
Mondja el, hogy miért, és tudassa velünk, miként tudnánk javítani az információ minőségén
Köszönjük! Ez az információ segítséget nyújt számunkra, hogy fejlesszük a támogatási tartalmat. További támogatási lehetőségekért keresse fel a következő webhelyet: Súgó és támogatási webhely.