ID c?a bài: 287623 - Xem s?n ph?m mà bài này áp d?ng vào.
Bung t?t c? | Thu g?n t?t c?

? Trang này

Tóm t?t

Microsoft Outlook duy tr? m?t danh sách bi?t hi?u đư?c s? d?ng b?i c? hai cái tên t? đ?ng ki?m tra các tính năng và các tính năng t? đ?ng hoàn thành. Danh sách bi?t hi?u đư?c t?o ra t? đ?ng khi b?n s? d?ng Outlook. N?u b? nh? cache bi?t hi?u b? h?ng, Outlook có th? không th? xác đ?nh ngư?i nh?n, có th? cung c?p không chính xác ngư?i nh?n t? đ?ng hoàn thành email đ?a ch?, ho?c có th? g?i thư đ?n ngư?i sai.

Không gi?ng như phiên b?n trư?c c?a Outlook lưu tr? b? đ?m ?n bi?t hi?u trong m?t t?p tin trên máy tính c?a b?n, Outlook 2010 mua s?m b? đ?m ?n bi?t hi?u trong c?a hàng chính thư c?a b?n. Ví d?, n?u b?n đang s? d?ng m?t tài kho?n Microsoft Exchange Server, b? nh? cache bi?t hi?u c?a b?n đư?c lưu tr? trong m?t thông đi?p ?n trong h?p thư c?a b?n.

Làm th? nào đ? lo?i b? m?c nh?p bi?t hi?u b? nh? cache, cùng m?t lúc

Outlook 2010

Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
assets folding start collapsed
  1. M? m?t thư email m?i.
  2. Nh?p vài kí t? đ?i di?n đ?u tiên c?a m?c b? nh? cache bi?t hi?u b?n mu?n lo?i b? kh?i b? nh? cache.
  3. Khi các m?c nh?p s? xu?t hi?n trong danh sách g?i ? tên, di chuy?n con tr? chu?t qua tên cho đ?n khi nó tr? nên đánh d?u ki?m, nhưng không nh?p vào tên.
  4. Khi bi?u tư?ng "X" xu?t hi?n bên c?nh tên đư?c đánh d?u ki?m, h?y nh?p vào X đ? xoá tên kh?i danh sách.
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
assets folding end collapsed

Outlook 2007 ho?c Outlook 2003

Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
assets folding start collapsed
  1. M? m?t thư email m?i.
  2. Nh?p vài kí t? đ?i di?n đ?u tiên c?a m?c b? nh? cache bi?t hi?u b?n mu?n lo?i b? kh?i b? nh? cache.
  3. Khi m?c xu?t hi?n trong danh sách các đ? ngh? tên, s? d?ng các phím m?i tên lên và xu?ng trên bàn phím c?a b?n đ? ch?n m?c và sau đó nh?n DELETE trên bàn phím c?a b?n.
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
assets folding end collapsed

Làm th? nào đ? xóa b? nh? cache c?a toàn b? các bi?t hi?u

Đ? đư?c chúng tôi xoá b? nh? cache toàn b? bi?t hi?u cho b?n, h?y vào các "Kh?c ph?c s? c? cho tôi". N?u b?n mu?n t? kh?c ph?c v?n đ? này, h?y truy c?p ph?n "Đ? tôi t? kh?c ph?c s? c?".

Kh?c ph?c s? c? cho tôi

Đ? kh?c ph?c s? c? này t? đ?ng, b?m vào các s?a ch?a nó nút ch?n m?t ho?c đư?ng d?n. Nh?p vào ch?y trong T?p t?i xu?ng hộp thoại, và th?c hi?n theo các bư?c trong vi?c s?a ch?a nó wizard.
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
assets fixit1
Kh?c ph?c s? c? này
Microsoft Fix nó 50586
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
assets fixit2

Lưu ý
  • Thu?t s? này có th? b?ng ti?ng Anh ch?, nhưng vá t? đ?ng c?ng ho?t đ?ng cho các phiên b?n ngôn ng? khác c?a Windows.
  • N?u qu? v? không trên máy tính có s? c?, lưu s?a ch?a nó gi?i pháp vào m?t ổ đĩa flash ho?c CD r?i ch?y trên máy tính có s? c?.

Sau đó, đi đ?n các "Thao tác này có kh?c ph?c đư?c s? c??".



Đ? tôi t? kh?c ph?c s? c?

Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
assets folding start collapsed

Outlook 2010

Đ? cài l?i toàn b? Outlook bi?t hi?u cache cho Outlook 2010, s? d?ng m?t trong nh?ng phương pháp sau đây:
Phương pháp 1
  1. M? Outlook 2010.
  2. Trên các t?p tin tab, b?m vào tu? ch?n.
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    assets head folding start
    Xem h?nh ?nh
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    assets head folding end

    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    assets folding start collapsed
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    Màn h?nh shot cho bư?c này
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    assets folding end collapsed

  3. Nh?p vào tab thư .
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    assets head folding start
    Xem h?nh ?nh
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    assets head folding end

    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    assets folding start collapsed
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    Màn h?nh shot cho bư?c này
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    assets folding end collapsed
  4. Trong G?i thư, nh?p vào Danh sách t? đ?ng hoàn thành s?n ph?m nào.
  5. B?m vào .
Outlook s? t?o ra m?t b? nh? cache bi?t hi?u m?i.


Phương pháp 2
  1. B?m vào B?t đ?u, và sau đó b?m vào Ch?y.
  2. B?t đ?u Outlook b?ng cách s? d?ng chuy?n đ?i /CleanAutoCompleteCache . Đ? làm đi?u này, h?y g? Outlook.exe /CleanAutoCompleteCache

    Lưu ?: N?u Outlook không đư?c cài đ?t chuyên bi?t ? vị trí mặc định, b?n ph?i tr? đ?n con đư?ng c?a Outlook.exe.
Outlook s? t?o ra m?t b? nh? cache bi?t hi?u m?i.

Outlook 2002 qua Outlook 2007

Windows 7 ho?c Windows Vista
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
assets folding start collapsed
Đ? thi?t l?p l?i b? nh? cache toàn b? bi?t hi?u Outlook, h?y làm theo các bư?c sau:
  1. Thoát Outlook.
  2. Nh?p vào b?t đ?u, và sau đó nh?p vào máy tính.
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    assets head folding start
    Xem h?nh ?nh
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    assets head folding end

    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    assets folding start collapsed
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    Màn h?nh shot cho bư?c này
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    assets folding end collapsed
  3. B?m t? ch?c, và sau đó nh?p vào thư m?c và tùy ch?n t?m ki?m.
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    assets head folding start
    Xem h?nh ?nh
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    assets head folding end

    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    assets folding start collapsed
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    Màn h?nh shot cho bư?c này
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    assets folding end collapsed
  4. Trên View tab, nh?p vào Hi?n th? ?n t?p tin, thư m?c, và ? đ?a.
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    assets head folding start
    Xem h?nh ?nh
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    assets head folding end

    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    assets folding start collapsed
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    Màn h?nh shot cho bư?c này
    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
    assets folding end collapsed
  5. Nh?p vào OK.
  6. Nh?p vào b?t đ?u, b?m T?t c? chương tr?nh, b?m vào ph? ki?n, và sau đó nh?p vào ch?y.
  7. Trong h?p tho?i Run , g? l?nh sau (bao g?m các d?u ngo?c kép), và sau đó b?m OK:

    "C:\ Users\tên ngư?i dùng\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook"


    Lưu ?:Tên ngư?i dùng trong con đư?ng này là tên c?a hi?n đang đăng nh?p vào ngư?i dùng Windows.
  8. Nh?p chu?t ph?i vào các.NK2 t?p tin có tên c?a h? sơ mà b?n mu?n đ?t l?i, và sau đó nh?p vào đ?i tên.
  9. Đ?i tên t?p tin là profilename.bak, và sau đó nh?n Enter.
  10. B?t đ?u Outlook.
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
assets folding end collapsed
Windows XP
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
assets folding start collapsed
Đ? thi?t l?p l?i b? nh? cache toàn b? bi?t hi?u Outlook, h?y làm theo các bư?c sau:
  1. Thoát Outlook.
  2. Nh?p vào b?t đ?u, và sau đó nh?p vào T?m ki?m.
  3. Trong b?ng đi?u Hư?ng d?n t?m ki?m ? bên trái, nh?p vào t?t c? các t?p tin ho?c thư m?c.
  4. Trong các t?t c? ho?c m?t ph?n tên t?p tin: h?p, g? *.NK2.
  5. Trong T?m trong h?p, b?m vào đ? ch?n đ?a c?ng đ?a phương c?a b?n.
  6. B?m vào Tùy ch?n nâng cao khác, sau đó b?m đ? ch?n h?p ki?m T?m ki?m t?p và thư m?c ?n.
  7. Nh?p vào T?m ki?m.
  8. Nh?p chu?t ph?i vào các.NK2 t?p tin có tên c?a h? sơ mà b?n mu?n đ?t l?i, và sau đó nh?p vào đ?i tên.
  9. Đ?i tên file đ? profilename.Bak, và sau đó nh?n Enter.
  10. Đóng Windows Explorer.
  11. Kh?i đ?ng l?i Outlook.
Outlook s? t?o ra m?t b? nh? cache bi?t hi?u m?i.

Đ? thi?t l?p l?i b? nh? cache bi?t hi?u Outlook cho Microsoft Windows 2000 và Microsoft Windows Millennium Edition (Me), h?y làm theo các bư?c sau:
  1. Thoát Outlook.
  2. B?t đ?u Windows Explorer.
  3. Trên menu Công c? , b?m vào Tu? ch?n Thư m?c, và sau đó b?m vào tab Xem .
  4. Trong Cài đ?t nâng cao, b?m vào đ? ch?n h?p ki?m Hi?n th? t?p và c?p ?n .
  5. Nh?p vào OK.
  6. Nh?p vào b?t đ?u, ch? đ? T?m, và sau đó nh?p vào cho t?p tin ho?c thư m?c.
  7. Trong h?p T?m ki?m cho t?p tin và thư m?c , nh?p *.NK2 trong h?p T?m ki?m các t?p tin ho?c thư m?c có tên .
  8. Trong T?m trong h?p, b?m vào đ? ch?n đ?a c?ng đ?a phương c?a b?n.
  9. Nh?p vào T?m ki?m bây gi?.
  10. Nh?p chu?t ph?i vào các.NK2 t?p tin có tên c?a h? sơ mà b?n mu?n đ?t l?i, và sau đó nh?p vào đ?i tên.
  11. Đ?i tên file đ? profilename.Bak, và sau đó nh?n Enter.
  12. Đóng Windows Explorer.
  13. Kh?i đ?ng l?i Outlook.
Outlook s? t?o ra m?t b? nh? cache bi?t hi?u m?i.

Đ? đ?t l?i b? đ?m ?n bi?t hi?u Outlook cho c? Microsoft Windows NT 4.0 và Microsoft Windows 98, h?y làm theo các bư?c sau:
  1. Thoát Outlook.
  2. B?t đ?u Windows Explorer.
  3. Trên menu Công c? , b?m vào Tu? ch?n Thư m?c, và sau đó b?m vào tab Xem .
  4. Trong Cài đ?t nâng cao, b?m vào đ? ch?n h?p ki?m Hi?n th? t?t c? các file .
  5. Nh?p vào OK.
  6. Nh?p vào b?t đ?u, ch? đ? T?m, và sau đó nh?p vào cho t?p tin ho?c thư m?c.
  7. Trong h?p Named , g? *.NK2.
  8. Trong T?m trong h?p, b?m vào đ? ch?n đ?a c?ng đ?a phương c?a b?n.
  9. Nh?p vào t?m th?y bây gi?.
  10. Nh?p chu?t ph?i vào các.NK2 t?p tin có tên c?a h? sơ mà b?n mu?n đ?t l?i, và sau đó nh?p vào đ?i tên.
  11. Đ?i tên file đ? profilename.Bak, và sau đó nh?n Enter.
  12. Đóng Windows Explorer.
  13. Kh?i đ?ng l?i Outlook.
Outlook s? t?o ra m?t b? nh? cache bi?t hi?u m?i.
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
assets folding end collapsed
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
assets folding end collapsed

Thao tác này có kh?c ph?c đư?c s? c??

  • Ki?m tra xem li?u v?n đ? đư?c kh?c ph?c hay chưa. N?u v?n đ? đ? đư?c kh?c ph?c, b?n đ? k?t thúc v?i ph?n này. N?u v?n đ? không c? đ?nh, b?n có th? liên h? v?i h? tr?.
  • Chúng tôi s? đánh giá cao thông tin ph?n h?i c?a b?n. Đ? cung c?p ph?n h?i ho?c báo cáo b?t k? v?n đ? v?i gi?i pháp này, xin vui l?ng đ? l?i m?t b?nh lu?n trên các "Kh?c ph?c s? c? cho tôi"blog ho?c g?i cho chúng tôi m?t thư đi?n t?.

Thu?c tính

ID c?a bài: 287623 - L?n xem xét sau cùng: 12 Tháng Hai 2014 - Xem xét l?i: 4.0
Áp d?ng
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2010
T? khóa: 
kbhowto kbfixme kbmsifixme kbmt KB287623 KbMtvi
Máy d?ch
QUAN TRỌNG: Bài viết này được d?ch b?ng phần mềm dịch thu?t của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa l?i thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung c?p các bài vi?t đư?c c? biên d?ch viên và ph?n m?m d?ch thu?t th?c hi?n và c?ng đ?ng ch?nh s?a l?i đ? b?n có th? truy c?p vào t?t c? các bài vi?t trong Cơ s? Ki?n th?c c?a chúng tôi b?ng nhi?u ngôn ng? Tuy nhiên, bài vi?t do máy d?ch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không ph?i lúc nào c?ng hoàn h?o. Các bài vi?t này có th? ch?a các sai sót v? t? v?ng, cú pháp ho?c ng? pháp, Microsoft không ch?u trách nhi?m v? b?t k? s? thi?u chính xác, sai sót ho?c thi?t h?i nào do vi?c d?ch sai n?i dung ho?c do ho?t đ?ng s? d?ng c?a khách hàng gây ra.
Nh?p chu?t vào đây đ? xem b?n ti?ng Anh c?a bài vi?t này: 287623

Cung cấp Phản hồi

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com