Симптомы
Предположим, что свойство DisplayName является пустым в среде Microsoft Exchange Server 2010. Кроме того предполагается, что Microsoft Outlook может работать в интерактивном режиме ANSI и профиль сети для получения сообщений электронной почты. В этом случае происходит сбой службы клиентского доступа Microsoft Exchange RPC (Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe). Таким образом нет доступа к почтовому ящику. Кроме того в журнале приложений на сервере клиентского доступа регистрируется следующее событие:
Причина
Эта проблема возникает из-за исключения System.ArgumentNullException в функции DoesEncodingUseFallbackCharacters .
Решение
Для решения этой проблемы установите следующие обновления:
2891587 Описание накопительного пакета обновления 3 для Exchange Server 2010 Пакет обновления 3
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о работе службы RPC клиентского доступа посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт: