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Problembeschreibung

Servergespeicherte Benutzerprofile für Windows 8 oder Windows Server 2012-basierten Computer sind mit servergespeicherten Benutzerprofilen in anderen Versionen von Windows nicht kompatibel.

Profile sind nur zwischen folgenden Client und Server-Betriebssystem-Paare:

  • Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

  • Windows 8 und Windows Server 2012

  • Windows 7 und Windows Server 2008 R2

  • Windows Vista und Windows Server 2008

Hinweis In diesem Artikel gilt das gleiche Problem beim Betriebssystem des Clients verwiesen wird, für die Folge Serverbetriebssystem.

Wenn Sie versuchen, Windows 8 in einer Umgebung bereitstellen, roaming, obligatorisch, Super obligatorisch oder Domäne Profile in Windows 7 verwendet, treten Sie Folgendes:

  • Nachdem Sie ein Benutzerkonto, das ein vorhandenes Profil Windows 7 auf einem Windows 8-Computer zum ersten Mal anmelden verwenden, die Komponenten von Windows 8 lesen und ändern den Profil-Zustand.

  • Bestimmte Windows 8.1-Funktionen funktionieren eventuell nicht wie erwartet, da der erwartete Profilstatus nicht vorhanden ist.

  • Wenn Sie versuchen, dasselbe Benutzerkonto verwenden Windows 7-Computern anmelden, kann Benutzer Profil ändern, die in Windows 8 ausgeführt wurde nicht erwartungsgemäß in Windows 7.

Diese Probleme treten auf, weil das Profil Werte enthält, die in verschiedenen Versionen von Windows unterschiedlich verwendet werden. Das Benutzerprofil wird Profil Konfigurationsinformationen fehlen konnte unerwartete Werte enthalten, die von einer anderen Betriebssystemversion festgelegt werden, die vom Betriebssystem erwartet. Daher wird das Betriebssystem nicht erwartungsgemäßes. Darüber hinaus kann Profil beschädigt.

Hinweise

  • Servergespeicherten, obligatorischen Super obligatorisch und Domäne Standardbenutzerprofile müssen zwischen Versionen von Windows.

  • Weitere Informationen zu diesem Problem in Windows 8.1 Klicken Sie auf die folgenden Artikelnummer der Microsoft Knowledge Base:

    2890783 -Inkompatibilität zwischen Windows 8.1 servergespeicherte Benutzerprofile und servergespeicherte Profile in früheren Versionen von Windows


Problemlösung

Hotfix-Informationen

Verhindern, dass dieses Problem folgendermaßen vor der Bereitstellung von roaming, verwendet obligatorisch Super obligatorisch oder Domänen in einer Umgebung, in denen Benutzer Profile anderen Versionen des Betriebssystems Windows 8 oder Windows Server 2012:

  1. Installieren Sie in diesem Artikel beschriebenen Hotfix.

  2. Erstellen Sie einen neuen Registrierungseintrag nach der Anleitung im Abschnitt "Registrierungsinformationen" beschrieben.

  3. Starten Sie den Computer neu.

Hinweis Wenn servergespeicherte Benutzer Profil beschädigt bereits aufgetreten ist, können diesen Hotfix Sie um das Problem zu beheben. Zum Wiederherstellen von beschädigten Profil wiederherstellen Sie das servergespeicherte Benutzerprofil aus einer Sicherung.

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") im oberen Bereich dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix Download Available" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows 8 oder Windows Server 2012 ausführen.

Informationen zur Registrierung

Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methode oder Aufgabe enthält Schritte, die erklären, wie Sie die Registrierung ändern. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die folgenden Schritte sorgfältig ausführen. Sichern Sie die Registry für zusätzlichen Schutz, bevor Sie sie ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

322756 zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in WindowsNachdem Sie diesen Hotfix anwenden, müssen Sie vor dem Neustart einen Registrierungsschlüssel erstellen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

  1. Wischen Sie vom rechten Rand des Bildschirms nach innen, und tippen Sie dann auf Suchen. Alternativ können Sie bei Benutzung einer Maus diese in die rechte, untere Ecke Ihres Bildschirms bewegen und dann auf Suchen klicken. Geben Sie im Suchfeld regedit ein, und tippen Sie oder klicken Sie Regedit.

    UAC Wenn Sie aufgefordert werden ein Administratorkennwort ein zu geben, geben Sie das Kennwort ein. Wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, geben Sie Bestätigung.

  2. Suchen und tippen oder klicken Sie auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\ProfSvc\Parameters

  3. Menü Bearbeiten zeigen Sie auf neu, und tippen Sie oder klicken Sie auf DWORD-Wert.

  4. Typ UseProfilePathExtensionVersion.

  5. Drücken und halten UseProfilePathExtensionVersionklicken und tippen oder klicken Sie auf Ändern.

  6. Geben Sie im Feld Wert 1ein, und tippen Sie oder klicken Sie auf OK.

  7. Registrierungseditor beenden.

Nach dem Konfigurieren des Registrierungseintrags UseProfilePathExtensionVersion müssen Sie den Computer neu starten. Dann Windows 8 erstellt ein Benutzerprofil und fügt das Suffix ".v3" Profil Ordnernamen zur Unterscheidung von Version 2 des Profils für Windows 7. Windows 8-Computern, die diesen Hotfix installiert und konfiguriert UseProfilePathExtensionVersion -Registrierungseintrag verwendet dann Version 3 des Profils.

Hinweise

  • Den Wert des Registrierungseintrags UseProfilePathExtensionVersion auf 0festlegen, um diese Funktion zu deaktivieren. Benutzer Profil Beschädigung tritt jedoch weiterhin servergespeicherte Benutzerprofile zwischen Windows 8.1-basierten Computern und Betriebssystemen.

  • Das Einstellungselement Group Policy Einstellung (GPP) Computer Konfiguration Registrierung können Sie den Registrierungsschlüssel auf mehreren Computern aufzufüllen. Weitere Informationen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:

    Konfigurieren eines Registrierungselements

  • Sie können diesen Hotfix auf allen Betriebssystemen sicher anwenden. Wenn diese Profile nicht verwendet werden, wird die Einstellung in der Registrierung ignoriert.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.





Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 8Wichtig Hotfixes für Windows 8 und Windows Server 2012-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Jedoch ist nur "Windows 8" auf der Seite Update aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 8" erscheint Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Service Branch

    6.2.920 0,20 Xxx

    Windows 8

    RTM

    LDR

  • MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 8" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Profsvc.dll

6.2.9200.20816

171,008

06-Sep-2013

04:23

x86

Profsvc.ptxml

Nicht zutreffend

648

25-Jul-2012

20:36

Nicht zutreffend

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Profsvc.dll

6.2.9200.20816

210,432

06-Sep-2013

05:38

x64

Profsvc.ptxml

Nicht zutreffend

648

25-Jul-2012

20:32

Nicht zutreffend




Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Alternative Ansatz gegen Profile roaming zwischen Computern unter Windows 7 und Windows 8-Computern ist der Pfad des servergespeicherten Profils alle Benutzer auf diesem Computer Anmelden festlegen Gruppenrichtlinie für Windows 7-Computern und Windows 8-Computern konfigurieren. Die Gruppenrichtlinien konfigurieren Sie eindeutige Pfade für Benutzer. Anschließend kann der Benutzer separate Windows 7 und Windows 8 Benutzerprofile, die, abhängig vom Computer angewendet werden können, denen der Benutzer anmeldet. Die Ordnerumleitungsrichtlinie-Funktion können Sie außerdem ermöglichen den Zugriff auf die Daten des Benutzers bei beiden Benutzerprofil.

Hinweis Diese Methode gilt nicht für alle Kunden aufgrund der folgenden, und es wird empfohlen, diese Kunden deshalb den Registrierungseintrag " UseProfilePathExtensionVersion " konfigurieren, wie zuvor beschrieben:

  • Die Gruppenrichtlinie servergespeicherte Profil Pfad für alle Benutzer auf diesem Computer anmelden muss auf jedem Clientcomputer angewendet werden, wo das servergespeicherte Profil verwendet wird und gilt für alle Benutzer am Computer anmelden.

  • Die Gruppenrichtlinie servergespeicherte Profil Pfad für alle Benutzer auf diesem Computer anmelden kann nur ein Dateiserver für alle Benutzer festgelegt, die sich am Computer anmelden. Profil Speichern von Benutzergruppen partitioniert ist häufig in großen Unternehmen ist ein verteiltes Dateisystem (DFS)-Namespace mit konsistenten logischen Profil Namensschema für diese Richtlinie wie erforderlich. Verwendung von DFS-Namespace ermöglicht konsistenten logischen Pfad zu unterschiedlichen physischen Servern unterstützt die Partitionierung von Profil-Speicher Benutzergruppe aufgelöst.

Weitere Informationen zum Bereitstellen von servergespeicherten Benutzerprofilen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:

Allgemeine Informationen zum Bereitstellen von servergespeicherten BenutzerprofilenUm weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen für Windows 8

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Package_1_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1,804

Datum (UTC)

06-Sep-2013

Zeit (UTC)

15:53

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Package_2_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1,804

Datum (UTC)

06-Sep-2013

Zeit (UTC)

15:53

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Package_3_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1,804

Datum (UTC)

06-Sep-2013

Zeit (UTC)

15:53

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Package_for_kb2887239_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.997

Datum (UTC)

06-Sep-2013

Zeit (UTC)

15:53

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_27c71dfb0a617735a4a07cb51d9f5255_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_573be8863d96b4b7.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

695

Datum (UTC)

06-Sep-2013

Zeit (UTC)

15:53

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_f933b7b91cf6d3e7.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

46,212

Datum (UTC)

06-Sep-2013

Zeit (UTC)

05:11

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Amd64_dfd9a10cb01e8a0dbcc4998038c184e7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_32f049b5966da77f.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

699

Datum (UTC)

06-Sep-2013

Zeit (UTC)

15:53

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20816_none_5552533cd554451d.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

46,216

Datum (UTC)

06-Sep-2013

Zeit (UTC)

06:40

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Package_1_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.814

Datum (UTC)

06-Sep-2013

Zeit (UTC)

15:53

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Package_2_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.814

Datum (UTC)

06-Sep-2013

Zeit (UTC)

15:53

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Package_3_for_kb2887239~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.814

Datum (UTC)

06-Sep-2013

Zeit (UTC)

15:53

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Package_for_kb2887239_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2009

Datum (UTC)

06-Sep-2013

Zeit (UTC)

15:53

Plattform

Nicht zutreffend


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