Symptomer
Anta at du bruker en av følgende Realtek-nettverkskort på en datamaskin som kjører Windows 8:
-
pci\ven_10ec&dev_8168&subsys_15b110cf&rev_0c
-
pci\ven_10ec&dev_8168&subsys_380217aa&rev_0c
Nettverkstilkoblingen er ikke tilgjengelig når du har oppgradert til Windows 8.1.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi driveren som er inkludert i Windows 8.1 brukes i stedet for den riktige driveren.
Oppløsning
Hvordan du får tak i denne oppdateringen
Denne oppdateringen brukes når du oppgraderer til Windows 8.1. Ingen interaksjon er nødvendig å installere denne oppdateringen.
Forutsetninger
Hvis du vil installere denne oppdateringen, må du kjøre Windows 8.1.
Informasjonen i registeret
Hvis du vil installere denne oppdateringen, har du ikke foreta endringer i registret.
Krav om omstart
Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne oppdateringen.
Informasjon om erstatning av oppdatering
Denne oppdateringen erstatter ikke tidligere utgitte oppdateringer.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.
