Sümptomid
Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Microsoft Lync Server 2010 või Lync Server 2013 juursert on aegunud sisemine sertimiskeskus (CA) kasutavale organisatsioonile.
-
Juursert ei pikendatud.
-
Te püüate logida Lync Phone Editioni telefoni Lync Server 2010 või Lync Server 2013 keskkonnas.
Selle stsenaariumi puhul ei saa logige sisse, et telefoni. Lisaks kuvatakse järgmine tõrketeade:
Ei saa sisse logida. Kontrollige sisselogimise aadress, kasutajanimi ja parool ja proovige siis uuesti. Veenduge, et teie domeeni domeeninimi on õigesti sisestatud.
Põhjus
See probleem ilmneb seetõttu toiming, mis kontrollib tõrkekoodi nurjub. Operatsioon ebaõnnestub, sest juursert lõppenud. Seetõttu telefoni laadida uue juursert.
Lahendus
Selle probleemi lahendamiseks installige telefoni, mille abil vastavalt järgmise koondvärskenduse:
-
2889241 Aastra 6721ip ja Aastra 6725ip Lync Phone Editioni koondvärskenduse kirjeldus: oktoober 2013
-
2889243 HP 4110 ja HP 4120 Lync Phone Editioni koondvärskenduse kirjeldus: oktoober 2013
-
2889244 Polycom CX700 ja LG Norteli IP telefoni 8540 Lync Phone Editioni koondvärskenduse kirjeldus telefonid: oktoober 2013
-
2889246 Polycom CX500, Polycom CX600 ja Polycom CX3000 telefonide Lync telefoni väljaanne koondvärskenduses kirjeldus: oktoober 2013