อาการ
คุณมีคอมพิวเตอร์ที่มีหน่วยความจำ 1 กิกะไบต์ (GB) ที่ติดตั้งอยู่ และกำลังเรียกใช้ Windows 8 รุ่น 32 บิต เมื่อคุณพยายามปรับรุ่นเป็น Windows 8.1 การปรับรุ่นล้มเหลว และระบบจะย้อนกลับสู่สถานะก่อนหน้านี้
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการปรับรุ่นไม่ใหญ่เกินไปสำหรับการหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม (RAM) ที่มีอยู่บนคอมพิวเตอร์ RAM ที่มีอยู่มีน้อยกว่า 1 GB
การแก้ปัญหา
ข้อมูลการปรับปรุง
วิธีการขอรับโปรแกรมปรับปรุงนี้
โปรแกรมปรับปรุงนี้ถูกนำไปใช้เมื่อคุณปรับรุ่นเป็น Windows 8.1 ไม่มีการโต้ตอบจะต้องใช้การปรับปรุงนี้
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้การปรับปรุงนี้ คุณจะต้องใช้ Windows 8 รุ่น 32 บิต
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากนำการปรับปรุงนี้ไปใช้แล้ว
ข้อมูลการแทนที่การปรับปรุง
โปรแกรมปรับปรุงนี้ไม่ได้แทนที่โปรแกรมปรับปรุงใด ๆ ที่ออกมาก่อนหน้านี้
การปรับปรุงนี้รุ่นสากลจะติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ซึ่งแสดงรายการไว้ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
ข้อมูลแฟ้ม Windows 8.1 และบันทึกย่อ
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง ไมล์สโตน (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ โดยตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.3.960 0.16 xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
สาขาบริการของ GDR ประกอบด้วยบรรดาโปรแกรมแก้ไขเฉพาะที่มีการนำออกใช้อย่างกว้างขวางเพื่อจัดการกับปัญหาร้ายแรงที่แพร่กระจายเป็นวงกว้าง สาขาบริการของ ldr จะประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนอกจากการแก้ไขที่ออกในวงกว้าง
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนระบบที่ใช้ x86
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Setupplatform.dll |
ไม่มีข้อมูล |
2,760,704 |
19-Sep-2013 |
02:48 |
x86 |
Setupplatform.exe |
6.3.9600.16407 |
3,115,608 |
19-Sep-2013 |
06:28 |
x86 |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนระบบที่ใช้ x64
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Setupplatform.dll |
ไม่มีข้อมูล |
5,642,752 |
19-Sep-2013 |
03:23 |
x64 |
Setupplatform.exe |
6.3.9600.16407 |
6,168,152 |
19-Sep-2013 |
13:15 |
x64 |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนระบบที่ใช้ ARM
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Setupplatform.dll |
ไม่มีข้อมูล |
4,961,120 |
19-Sep-2013 |
04:17 |
ไม่มีข้อมูล |
Setupplatform.exe |
6.3.9600.16407 |
5,396,976 |
19-Sep-2013 |
04:16 |
ไม่มีข้อมูล |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลอ้างอิง
ดูคำศัพท์เฉพาะทางMicrosoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์