Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
-
Richten Sie eine Remote Desktop Connection Broker (RD Connection Broker) und Lastenausgleich Desktop (RD) Session Host-Serverfarm erstellen. Die Server in der Farm werden Windows Server 2012 R2 oder Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ausgeführt.
-
Audio- und Videowiedergabe konfiguriert auf dem RD-Sitzungshostserver.
-
Benutzer mit RD-Sitzungshostserver und remote audio-Einstellung aktiviert haben.
In diesem Fall fixieren zeitweise RD-Sitzungshostserver.
Problemlösung
Installieren Sie zum Beheben dieses Problems in Windows Server 2012 R2 Update 2919355.
Zum Beheben dieses Problems in Windows Server 2008 R2 in diesem Artikel installieren Sie beschriebenen Hotfix.
Informationen zum Update für Windows Server 2012 R2
Für weitere Informationen, wie Sie das Update 2919355 erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2 aktualisieren April 2014
Hotfix-Informationen für Windows Server 2008 R2
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieses Hotfix nur auf Systeme an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") im oberen Bereich dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder für Erstellung eine separate Serviceanfrage, fahren Sie auf der folgenden Microsoft-Website fort:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix Download Available" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme verwenden:
-
Windows Server 2008 R2 Servicepack 1 (SP1)
Für weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Servicepack erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
976932 Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Informationen zur Registrierung
Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.
Neustartanforderung
Möglicherweise müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.
Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.
-
Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Version
Produkt
Meilenstein
Service Branch
6.1.760
1.17 xxxWindows Server 2008 R2;
SP1
GDR
6.1.760
1.22 xxxWindows Server 2008 R2;
SP1
LDR
-
GDR-Servicebereiche enthalten nur die freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, kritische Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten Hotfixes zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen.
-
MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind für den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Audiodg.exe |
6.1.7601.17514 |
126.464 |
20-Nov-10 |
13:24 |
x64 |
|
Audioeng.dll |
6.1.7601.22504 |
440,320 |
7-Nov-13 |
8:50 |
x64 |
|
Audiokse.dll |
6.1.7601.22504 |
499,712 |
7-Nov-13 |
8:52 |
x64 |
|
Audioses.dll |
6.1.7601.22504 |
295,936 |
7-Nov-13 |
8:50 |
x64 |
|
Audiosrv.dll |
6.1.7601.22504 |
678,912 |
7-Nov-13 |
8:50 |
x64 |
|
Encdump.dll |
5.0.1.1 |
283,648 |
7-Nov-13 |
8:51 |
x64 |
|
Prod_audio-audiocore.ptxml |
Nicht zutreffend |
667 |
20-Nov-10 |
4:25 |
Nicht zutreffend |
|
Audioeng.dll |
6.1.7601.22504 |
374,784 |
7-Nov-13 |
7:50 |
x86 |
|
Audiokse.dll |
6.1.7601.22504 |
442,368 |
7-Nov-13 |
7:53 |
x86 |
|
Audioses.dll |
6.1.7601.22504 |
195,072 |
7-Nov-13 |
7:50 |
x86 |
|
Prod_wow64_audio-audiocore.ptxml |
Nicht zutreffend |
667 |
7-Nov-13 |
5:18 |
Nicht zutreffend |
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Audiodg.exe |
6.1.7601.22504 |
322,048 |
7-Nov-13 |
7:37 |
IA-64 |
|
Audioeng.dll |
6.1.7601.22504 |
518,656 |
7-Nov-13 |
7:57 |
IA-64 |
|
Audiokse.dll |
6.1.7601.22504 |
339,968 |
7-Nov-13 |
7:57 |
IA-64 |
|
Audioses.dll |
6.1.7601.22504 |
606,720 |
7-Nov-13 |
7:57 |
IA-64 |
|
Audiosrv.dll |
6.1.7601.22504 |
1,382,400 |
7-Nov-13 |
7:57 |
IA-64 |
|
Prod_audio-audiocore.ptxml |
Nicht zutreffend |
667 |
20-Nov-10 |
4:06 |
Nicht zutreffend |
|
Audioeng.dll |
6.1.7601.22504 |
374,784 |
7-Nov-13 |
7:50 |
x86 |
|
Audiokse.dll |
6.1.7601.22504 |
442,368 |
7-Nov-13 |
7:53 |
x86 |
|
Audioses.dll |
6.1.7601.22504 |
195,072 |
7-Nov-13 |
7:50 |
x86 |
|
Prod_wow64_audio-audiocore.ptxml |
Nicht zutreffend |
667 |
7-Nov-13 |
5:18 |
Nicht zutreffend |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates
Weitere Dateiinformationen
