Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
-
Si dispone di un Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012 o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)-basata su server terminal.
-
Il server terminal è configurato per utilizzare il comando di VBScript AddPrinterConnection per eseguire il mapping delle stampanti per gli utenti durante il processo di accesso.
-
Si tenta di accedere al server terminal.
In questo scenario, è necessario più tempo del previsto per l'accesso al server terminal. Inoltre, il terminal server esperienze di utilizzo elevato della CPU.
Note
-
Quando si verifica questo problema, il server terminal non rispondono fino a quando non sono mappate le stampanti.
-
Il tempo di accesso previsto è all'interno di un minuto.
Causa
Questo problema si verifica perché le seguenti operazioni vengono eseguite in modo ridondante dopo il comando di VBScript AddPrinterConnection viene chiamato per creare i mapping della stampante di rete durante il processo di accesso:
-
Le chiavi del Registro di sistema ridondanti vengono popolate.
-
Un driver della stampante verrà scaricato e reinstallato ogni volta che viene aggiunta una connessione alla stampante. Ciò si verifica anche se il driver presente sul server terminal.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, Microsoft ha rilasciato un hotfix per Windows Server 2008 R2 e Windows Server 2012 e ha rilasciato un aggiornamento cumulativo per Windows Server 2012 R2 e Windows Server 2012.
L'aggiornamento cumulativo risolve molti altri fattori oltre che l'hotfix corregge il problema. Si consiglia di utilizzare l'aggiornamento cumulativo. L'aggiornamento cumulativo è maggiore dell'hotfix. Pertanto, l'aggiornamento cumulativo richiede più tempo per scaricare.
Download dell'aggiornamento cumulativo per Windows Server 2012 R2 e Windows Server 2012Per risolvere questo problema, installare il 2014 maggio aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1, a Windows o Windows Server 2012 R2.
Per risolvere questo problema, installare il dicembre 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012.
Ottenere l'aggiornamento rapido per Windows Server 2012 e Windows Server 2008 R2Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
PrerequisitiPer applicare questo hotfix, è necessario installare il Service Pack 1 per Windows Server 2008 R2.
Informazioni del Registro di sistemaPer applicare questo hotfix, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.
Richiesta di riavvioDopo avere applicato questo hotfix, è necessario riavviare il computer.
Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapidoQuesto hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Ulteriori informazioni
La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note di informazioni file di Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
-
I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:
Versione
Prodotto
Attività cardine
Ramo del servizio
6.1.760
1.17 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.22 xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.
-
I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.1.7601.22502 |
965,632 |
05-Nov-2013 |
10:48 |
x64 |
|
Winprint.dll |
6.1.7601.17514 |
39,424 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Win32spl.dll |
6.1.7601.22502 |
756,224 |
05-Nov-2013 |
10:49 |
x64 |
|
Win32spl.dll |
6.1.7601.22502 |
756,224 |
05-Nov-2013 |
10:49 |
x64 |
|
Win32spl.dll |
6.1.7601.22502 |
497,152 |
05-Nov-2013 |
09:56 |
x86 |
|
Win32spl.dll |
6.1.7601.22502 |
497,152 |
05-Nov-2013 |
09:56 |
x86 |
|
Localspl.dll |
6.1.7601.22502 |
776,704 |
05-Nov-2013 |
09:54 |
x86 |
|
Winprint.dll |
6.1.7601.17514 |
30,208 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
Per tutte le versioni basati su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.1.7601.22502 |
2,079,232 |
05-Nov-2013 |
09:47 |
IA-64 |
|
Winprint.dll |
6.1.7601.17514 |
90,624 |
20-Nov-2010 |
10:28 |
IA-64 |
|
Win32spl.dll |
6.1.7601.22502 |
1,527,808 |
05-Nov-2013 |
09:49 |
IA-64 |
|
Win32spl.dll |
6.1.7601.22502 |
497,152 |
05-Nov-2013 |
09:56 |
x86 |
Note di informazioni file di Windows Server 2012
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 8 e Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows 8" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .
-
I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente.
Versione
Prodotto
SR_Level
Ramo del servizio
6.2.920 0,16xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,17xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,21xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nella sezione "Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2012". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associato, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2012
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Compstui.dll |
6.2.9200.16384 |
308,736 |
26-Jul-2012 |
03:05 |
x64 |
|
Dafprintprovider.dll |
6.2.9200.21158 |
55,808 |
25-Jun-2014 |
04:20 |
x64 |
|
Findnetprinters.dll |
6.2.9200.16384 |
66,048 |
26-Jul-2012 |
03:05 |
x64 |
|
Printui.exe |
6.2.9200.16384 |
62,976 |
26-Jul-2012 |
03:08 |
x64 |
|
Puiapi.dll |
6.2.9200.16384 |
187,392 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
|
Puiobj.dll |
6.2.9200.21283 |
458,240 |
04-Nov-2014 |
23:25 |
x64 |
|
Localspl.dll |
6.2.9200.17169 |
1,024,512 |
05-Nov-2014 |
06:39 |
x64 |
|
Winprint.dll |
6.2.9200.16451 |
39,936 |
06-Nov-2012 |
04:19 |
x64 |
|
Localspl.dll |
6.2.9200.21283 |
1,039,360 |
04-Nov-2014 |
23:25 |
x64 |
|
Winprint.dll |
6.2.9200.20555 |
39,936 |
06-Nov-2012 |
04:25 |
x64 |
|
Win32spl.dll |
6.2.9200.17169 |
733,184 |
05-Nov-2014 |
06:40 |
x64 |
|
Win32spl.dll |
6.2.9200.21283 |
733,184 |
04-Nov-2014 |
23:26 |
x64 |
|
Compstui.dll |
6.2.9200.16384 |
288,768 |
26-Jul-2012 |
03:18 |
x86 |
|
Dafprintprovider.dll |
6.2.9200.21158 |
45,056 |
25-Jun-2014 |
04:05 |
x86 |
|
Findnetprinters.dll |
6.2.9200.16384 |
53,760 |
26-Jul-2012 |
03:18 |
x86 |
|
Printui.exe |
6.2.9200.16384 |
61,952 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
|
Puiapi.dll |
6.2.9200.16384 |
162,304 |
26-Jul-2012 |
03:19 |
x86 |
|
Puiobj.dll |
6.2.9200.16384 |
339.968 |
26-Jul-2012 |
03:19 |
x86 |
Ulteriori informazioni sui file
Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Proprietà file |
Valore |
|---|---|
|
Nome del file |
Amd64_541004444788cae44ca1182575f71090_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_10f12962507b274b.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
722 |
|
Data (UTC) |
05-Nov-2013 |
|
Ora (UTC) |
14:42 |
|
Nome del file |
Amd64_a37afca7131fd37a7bcd6ac1dbb3a57c_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22502_none_4216a0669766fbff.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,086 |
|
Data (UTC) |
05-Nov-2013 |
|
Ora (UTC) |
14:42 |
|
Nome del file |
Amd64_ab558592de6b9e805d35a8e10046b36e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_85bb5f25976e9a9d.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
720 |
|
Data (UTC) |
05-Nov-2013 |
|
Ora (UTC) |
14:42 |
|
Nome del file |
Amd64_ac00991b52acc3b71061711509c5c069_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_06dcfd978501edb7.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
722 |
|
Data (UTC) |
05-Nov-2013 |
|
Ora (UTC) |
14:42 |
|
Nome del file |
Amd64_ddf061c2565bcb8890cfe596cab13e47_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_a3976213d291bbad.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
722 |
|
Data (UTC) |
05-Nov-2013 |
|
Ora (UTC) |
14:42 |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_8ed3b6dfc26510c1.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
4,845 |
|
Data (UTC) |
05-Nov-2013 |
|
Ora (UTC) |
14:48 |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_982b939da0a0fbd8.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
10,428 |
|
Data (UTC) |
05-Nov-2013 |
|
Ora (UTC) |
11:18 |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22502_none_899c0fe32b87a4a7.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
6,373 |
|
Data (UTC) |
05-Nov-2013 |
|
Ora (UTC) |
11:16 |
|
Nome del file |
Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_a2803defd501bdd3.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
10,426 |
|
Data (UTC) |
05-Nov-2013 |
|
Ora (UTC) |
10:08 |
|
Nome del file |
Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22502_none_93f0ba355fe866a2.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
6,371 |
|
Data (UTC) |
05-Nov-2013 |
|
Ora (UTC) |
10:09 |
|
Nome del file |
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_32b51b5c0a079f8b.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
4,844 |
|
Data (UTC) |
05-Nov-2013 |
|
Ora (UTC) |
14:48 |
File aggiuntivi per tutte le versioni basati su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
|
Proprietà file |
Valore |
|---|---|
|
Nome del file |
Ia64_cae9194819158f3202802d15e7007074_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_05cb7eda36e5d4e2.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,084 |
|
Data (UTC) |
05-Nov-2013 |
|
Ora (UTC) |
14:42 |
|
Nome del file |
Ia64_e5da294de1b3bfb9270e8f6cfdc7a006_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_0f040e0b29f82613.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
720 |
|
Data (UTC) |
05-Nov-2013 |
|
Ora (UTC) |
14:42 |
|
Nome del file |
Ia64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_32b6bf520a05a887.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
4,844 |
|
Data (UTC) |
05-Nov-2013 |
|
Ora (UTC) |
14:42 |
|
Nome del file |
Ia64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_3c0e9c0fe841939e.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
10,426 |
|
Data (UTC) |
05-Nov-2013 |
|
Ora (UTC) |
10:23 |
|
Nome del file |
Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_a2803defd501bdd3.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
10,426 |
|
Data (UTC) |
05-Nov-2013 |
|
Ora (UTC) |
10:08 |
Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2012
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2012
|
Proprietà file |
Valore |
|---|---|
|
Nome del file |
Amd64_1cf00af93011299470a578cf1edd997d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21285_none_1e68384bc16bcbfb.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,453 |
|
Data (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ora (UTC) |
01:45 |
|
Nome del file |
Amd64_230613d6959e7b0c667b8401a0b27950_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17169_none_d4aa7bcea18139f9.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
722 |
|
Data (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ora (UTC) |
01:45 |
|
Nome del file |
Amd64_4a350bbc9e19155bd6ec0b64b4bddb9e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21285_none_940e08ea10b9c165.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,092 |
|
Data (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ora (UTC) |
01:45 |
|
Nome del file |
Amd64_4bd39a8ada497a3644df3d439f5f6a19_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17169_none_e58d30e96c21b020.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,086 |
|
Data (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ora (UTC) |
01:45 |
|
Nome del file |
Amd64_676a0482eeb209e6b9c74b44754d8fbc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21285_none_8d3657d269e0d8d6.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,450 |
|
Data (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ora (UTC) |
01:45 |
|
Nome del file |
Amd64_7fce218e8f243a613e8d41405d004694_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17169_none_82efc7f7ac8e7a13.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
722 |
|
Data (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ora (UTC) |
01:45 |
|
Nome del file |
Amd64_98e6fa70b1fa90bf3d7e37917e8c1d5e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21285_none_512d27d068e9218a.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
|
Dimensione del file |
1,089 |
|
Data (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
Ora (UTC) |
01:45 |
|
Nome del file |
Amd64_d49fd0d306eeb935b082fedf7719e093_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17169_none_a257248b1c0c0ea5.manifest |
|
Versione del file |
Non applicabile |
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Dimensione del file |
722 |
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Data (UTC) |
06-Nov-2014 |
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Ora (UTC) |
01:45 |
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Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21285_none_2fa8698598cd5957.manifest |
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Versione del file |
Non applicabile |
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Dimensione del file |
24,894 |
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Data (UTC) |
06-Nov-2014 |
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Ora (UTC) |
01:45 |
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Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17169_none_88ff8c161c5db4f6.manifest |
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Versione del file |
Non applicabile |
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Dimensione del file |
5,205 |
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Data (UTC) |
06-Nov-2014 |
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Ora (UTC) |
01:45 |
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Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21285_none_896f87e1358f2746.manifest |
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Versione del file |
Non applicabile |
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Dimensione del file |
5,205 |
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Data (UTC) |
06-Nov-2014 |
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Ora (UTC) |
01:45 |
|
Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17169_none_925768d3fa99a00d.manifest |
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Versione del file |
Non applicabile |
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Dimensione del file |
10,489 |
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Data (UTC) |
05-Nov-2014 |
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Ora (UTC) |
07:43 |
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Nome del file |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21285_none_92c7649f13cb125d.manifest |
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Versione del file |
Non applicabile |
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Dimensione del file |
10,489 |
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Data (UTC) |
05-Nov-2014 |
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Ora (UTC) |
02:21 |
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Nome del file |
Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21285_none_39fd13d7cd2e1b52.manifest |
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Versione del file |
Non applicabile |
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Dimensione del file |
24,148 |
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Data (UTC) |
06-Nov-2014 |
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Ora (UTC) |
01:45 |
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Nome del file |
Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17169_none_9cac13262efa6208.manifest |
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Versione del file |
Non applicabile |
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Dimensione del file |
9,276 |
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Data (UTC) |
05-Nov-2014 |
|
Ora (UTC) |
05:52 |
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Nome del file |
Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21285_none_9d1c0ef1482bd458.manifest |
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Versione del file |
Non applicabile |
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Dimensione del file |
9,276 |
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Data (UTC) |
05-Nov-2014 |
|
Ora (UTC) |
00:26 |
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
