"Neznámy" stav kontaktu v prostredí združeného alebo rôznych front-end bazén je zobrazený v Lync 2013

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2898886 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Príznaky

Predpokladajme, že ste nasadiť viac front-end bazény alebo funkciu federácie v prostredí Microsoft Lync Server 2013. Používateľ, ktorý má viac ako 100 kontaktov v rôznych front-end bazéne alebo v združenej prostredí prihlási do Lync 2013. V tejto situácii, "Neznámy" stav pre mnoho kontaktov je zobrazený v Lync 2013 do 30 minút.

Poznámka: Ak používateľ spustí konverzácia cez okamžité správy s jedným z kontaktov, prítomnosť stav kontaktu sa aktualizuje okamžite.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože predplatné, ktoré sú generované Lync 2013 upchať adaptívneho frontu, a to zhodí oprávnený podpis, ktorý sa odosiela na front-end server.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, nainštalujte nasledujúcu kumulatívnu aktualizáciu:
2825630 Popis aktualizácie Lync 2013 15.0.4551.1005: 7. November 2013


Dôležité Kroky v tejto sekcii starostlivo. Ak databázu registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Skôr, ako zmeníte to, zálohovanie databázy registry pre reštaurovanie v prípade, že problémy nastať.

Po inštalácii theupdate balík, postupujte nasledovne umožniť aktualizácie:
  1. Otvorte Editor databázy Registry. To urobiť, kliknite na tlačidlo spustiť, typu regedit v Začať hľadania políčko a potom stlačte kláves Enter.
  2. Vyhľadajte nasledujúci podkľúč databázy Registry a kliknite naň:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
  3. V ponuke Upraviť ukážte na položku novéa potom kliknite na tlačidlo DWORD (32 bit) hodnoty.
  4. Typ DisableDropTransactionOnSeqNumLimit, a potom stlačte kláves Enter.
  5. V ponuke Upraviť kliknite na príkaz Upraviť.
  6. Do poľa údaj hodnoty zadajte 1, a potom kliknite na tlačidlo OK.
  7. Ukončite Editor databázy Registry.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie o podobný problém v Lync 2010, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
2739693 Stav „Neznáma prítomnosť“ sa zobrazuje pre kontakty používateľa po nainštalovaní aktualizácie 2571543 v programe Lync 2010

Vlastnosti

ID článku: 2898886 - Posledná kontrola: 7. novembra 2013 - Revízia: 1.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Lync 2013
Kľúčové slová: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertisebeginner kbmt KB2898886 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2898886

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com