"Licenc?ta produkta" vai k??da 0x80070005 Office 2013 vai Office 365

Rakstu tulkojumi Rakstu tulkojumi
Raksta ID: 2899838 - Apskatiet produktus, uz kuriem attiecas ?is raksts.
Piez?me. ?aj? rakst? visas Office 365 abonementa versijas Office 2013. Skatiet inform?ciju par Office Professional Plus 2010 abonementiem "Licenc?ta produkta" k??da, atverot lietojumprogrammu Office Professional Plus 2010.

Izv?rst visu | Sak?aut visu

PROBL?MA

Atverot Office 2013 vai Office 365 lietojumprogrammai, daudzi l?dzek?i ir atsp?joti. Turkl?t var nov?rot k?du no ??m paz?m?m:
  • Noklik??inot uz izv?lnes Failskontu , tiek par?d?ts ??ds k??das zi?ojums:
    ?is produkts ir licenc?ta
  • Office programmas virsrakstjosl? tiek par?d?ts ??ds k??das zi?ojums:
    Licenc?ta produkta
  • Tiek par?d?ta uzvedne ar Microsoft Office aktiviz?cijas vedni, un p?c tam varat sa?emt ??du k??das zi?ojumu:
    Atvainojiet, kaut k??me, un m?s nevar izdar?t t?l?t. L?dzu, v?l?k m??iniet v?lreiz. (0x80070005)

RISIN?JUMS

Svar?gi! Uzman?gi izpildiet ?aj? sada?? nor?d?t?s darb?bas. Ja re?istru modific?sit nepareizi, var rasties nopietnas probl?mas. Pirms modific?jat lai atjaunotu re?istra dubl?jumkopija Ja rodas probl?mas.

Lai nov?rstu ?o probl?mu, izmantojiet vienu vai vair?kas no ??m metod?m.

1. metode: Instal?jiet jaun?ko Office versiju

?? probl?ma ir nov?rsta jaun?ko Office versiju. Instal?jiet jaun?ko Office versiju, apmekl?jiet ??s Microsoft vietnes:Lai p?rbaud?tu, vai dator? instal?to Office versiju, apmekl?jiet ?o Microsoft vietni:
Es izmantoju Office versijas?

2. metode: P?rbaudiet, vai jums ir der?ga Office licence pie??irts lietot?jam

Office 365 Home, Office 365 personas, skol?niem un m?jas lieto?anai 2013, Office Home un biznesa 2013 vai Office Professional 2013:
Dodieties uz konta lapa, un p?c tam p?rbaudiet, vai datora v?rds un uzv?rds ir nor?d?ts sada?? "instal?t". Ja datora v?rds un uzv?rds nav nor?d?ts, izpildiet ?aj? rakst? Office.

Office 365 ProPlus vai Office 365 Small Business Premium:
P?rbaudiet, vai esat pie???r?t licenci Microsoft Office 365 port?lam. Lai to izdar?tu, izpildiet t?l?k nor?d?t?s darb?bas.
  1. Pierakst?ties Office 365 port?ls, noklik??iniet uz Iestat?jumi (
    Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
    ekr?nuz??mums ikonas iestat?jumi
    ), un p?c tam noklik??iniet uz Office 365 iestat?jumi.
  2. Atrodiet apgabalu pie??irt?s licences .
  3. Ja redzat par?d?ts Office darbvirsmas jaun?ko versiju , jums ir pareizi pie??irtas Office abonements.
  4. Ja neredzat Office darbvirsmas jaun?ko versiju, sazinieties ar administratoru vai skatiet ??d?s vietn?s Office:

3. metode: PayloadOverride re?istra atsl?gu at?auju mai?a

Piez?mes
  • ?? metode attiecas tikai uz datoriem, kuros darbojas sist?ma Windows 7. Ja izmantojat Office citu oper?t?jsist?mu, p?rskatiet citas ?aj? rakst?.
  • Lai pabeigtu ?o metodi, jums j?piesak?s sist?m? Windows, izmantojot administratora kontu. Ja tas ir j?su person?lais dators, j?s esat dro?i vien jau pieteicies ar administratora kontu. Ja dators ir da?a no t?kla, iesp?jams, b?s j?l?dz pal?dz?ba sist?mas administratoram. Lai p?rbaud?tu, vai esat pieteicies, izmantojot administratora kontu, skatiet ?o Microsoft zin??anu b?ze rakstu:
    2663817 K? oper?t?jsist?m? Windows noteikt lietot?ja konta tipu
Lai autom?tiski nov?rst ?o probl?mu, atveriet sada?u "Autom?tisk? labo?ana"nor?d?t?s darb?bas. Ja v?laties nov?rst ?o probl?mu, atveriet sada?u "Labot patst?v?gi"nor?d?t?s darb?bas.

Autom?tisk? labo?ana
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding start expanded
Lai main?tu at?aujas PayloadOverride atsl?gas autom?tiski, noklik??iniet uz Labot pogas vai saites. P?c tam noklik??iniet uz palaist dialoglodzi?? Faila lejupiel?de un izpildiet vedn? Fix it .

Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets fixit1
??s probl?mas
Microsoft salabot 20138
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets fixit2


Piez?mes
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding start collapsed
  • Citas metodes, varat izm??in?t, ja to paketi labojums neattiecas uz j?su sist?mu.
  • ?is vednis, iesp?jams, b?s tikai ang?u valod?. Tom?r autom?tisk? labo?ana darbojas ar? cit?s Windows valodu versij?s.
  • Ja pa?laik neesat pie datora, kur? ir ?? probl?ma, saglab?jiet Fix it risin?jumu zibatmi?as diskdzinis vai kompaktdisk? un p?c tam palaidiet to dator?, kur? radusies probl?ma.
  • Labpr?t sa?emsim j?su atsauksmes. Lai sniegtu atsauksmes vai zi?otu par probl?m?m saist?b? ar ?o risin?jumu, l?dzu, atst?jiet koment?ru par "Autom?tisk? labo?ana"emu?ru vai nos?tiet e-pasts zi?ojumu.
  • Ja tiek par?d?ts ??ds k??das zi?ojums, palai?ot probl?mu nov?r?anas pakotni, probl?mu re?istra atsl?ga nav noteikta un j?izm??ina sada?? "Risin?jums" p?r?j?s metodes:

    Diem??l ?is probl?mu risin?t?js nedarbojas ar ?o sist?mas Windows versiju

    M?s atsp?jots ?is probl?mu risin?t?js, jo ?aj? dator? nedarbosies.
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding end collapsed
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding end

Labot patst?v?gi
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding start collapsed
Lai main?tu re?istra atsl?gu PayloadOverride at?aujas, r?kojieties ??di:
  1. Aizveriet visas atv?rt?s Office programmas.
  2. Lai atv?rtu re?istra redaktoru. Lai to izdar?tu, izpildiet t?l?k nor?d?t?s darb?bas.

    1. Noklik??iniet uz S?kt, noklik??iniet uz Visas programmasun p?c tam atveriet mapi piederumi.
    2. Noklik??iniet uz palaist.
    3. Tips regedit, un p?c tam noklik??iniet uz Labi.
  3. Mekl?t, izmantojot atrast izv?ln? Redi??tPayloadOverride vai atrodiet ??du apak?atsl?gu:
    HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform\Policies\PayloadOverride\SKUID.
  4. Izv?rsiet vienumu PayloadOverride atsl?g?, un p?c tam ar peles labo pogu noklik??iniet uz atsl?gas SKUID .

    Piez?me. SKUID atsl?ga nepast?v, ja ?? metode neattiecas uz datora. ??d? gad?jum? m??iniet 2. metodi vai 3. metodi.
  5. Noklik??iniet uz at?aujas.
  6. Sada?? grupu nosaukumi vai lietot?jv?rdi, atlasiet Visi.
  7. Noklik??iniet uz izv?les r?ti?as Pilna kontrole sada?? At?aut SKUID at?aujas grupai ikviens .
  8. SKUID at?aujas, noklik??iniet uz papildu.
  9. Papildu dro??bas iestat?jumi SKUID apgabal?, noklik??iniet uz visiem saska?? ar at?auju ievadnes.
  10. Atz?m?jiet izv?les r?ti?a aizst?t visiem b?rniem objekta at?aujas ar mantotaj?m at?auj?m no ?? objekta .
  11. Noklik??iniet uz Labi.
  12. Windows dro??bas, noklik??iniet uz J?.
  13. SKUID at?aujas, noklik??iniet uz Labi.
  14. Atveriet vai jebkuru Office programmu.
  15. Izv?ln? Fails noklik??iniet uz konta , lai p?rbaud?tu, vai ir aktiviz?ts Office.
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding end collapsed

4. metode: Atinstal?t Office Produkta atsl?ga, izmantojot "OSPP.VBS /unpkey"komandu

Lai autom?tiski nov?rst ?o probl?mu, atveriet sada?u "Autom?tisk? labo?ana"nor?d?t?s darb?bas. Ja v?laties nov?rst ?o probl?mu, atveriet sada?u "Labot patst?v?gi"nor?d?t?s darb?bas.

Autom?tisk? labo?ana
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding start expanded
Lai autom?tiski labotu ?o probl?mu, noklik??iniet uz Labot pogas vai saites. P?c tam noklik??iniet uz palaist , failu lejupiel?de dialoglodzi?u un veiciet Labot vednis.

Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets fixit1
??s probl?mas
Microsoft salabot 20128
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets fixit2


Piez?mes
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding start collapsed
  • ?is vednis, iesp?jams, b?s tikai ang?u valod?. Tom?r autom?tisk? labo?ana darbojas ar? cit?s Windows valodu versij?s.
  • Ja pa?laik neesat pie datora, kur? ir ?? probl?ma, saglab?jiet Fix it risin?jumu zibatmi?as diskdzinis vai kompaktdisk? un p?c tam palaidiet to dator?, kur? radusies probl?ma.
  • Labpr?t sa?emsim j?su atsauksmes. Lai sniegtu atsauksmes vai zi?otu par probl?m?m saist?b? ar ?o risin?jumu, l?dzu, atst?jiet koment?ru par "Autom?tisk? labo?ana"emu?ru vai nos?tiet e-pasts zi?ojumu.
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding end collapsed
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding end

Labot patst?v?gi
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding start collapsed
Windows 7
  1. Aizveriet visas atv?rt?s Office programmas.
  2. Noklik??iniet uz S?kt, ierakstiet cmd adreses lodzi?? S?kt mekl??anu , ar peles labo pogu noklik??iniet uz cmd.exeun p?c tam atlasiet Palaist k? administratoram.
  3. Komandu uzvedn? ierakstiet ??du komandu un p?c tam nospiediet tausti?u Enter.
    cscript.exe "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\Office15\ospp.vbs" /dstatus
    Piez?me. Ja izmantojat Office 64 bitu versiju, nomainiet % ProgramFiles (x86) %% ProgramFiles % ?aj? komand?.
  4. ?emiet v?r? p?d?j?s piecas rakstz?mes instal?t? produkta atsl?gas v?rt?bu. Pa?u komandu uzvedn? ierakstiet ??du komandu un p?c tam nospiediet tausti?u Enter:
    cscript.exe "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\Office15\ospp.vbs" /unpkey:xxxxx
    Piez?mes
    • Ja izmantojat Office 64 bitu versiju, nomainiet % ProgramFiles (x86) %% ProgramFiles % ?aj? komand?.
    • ?aj? komand? xxxxx apz?m? p?d?j?s piecas rakstz?mes instal?t? Produkta atsl?ga.

    Ja komanda darboj?s pareizi, tiek par?d?ts ??ds statuss:
    Product key uninstall successful

  5. Atveriet jebkuru Office 2013 vai Office 365 lietojumprogrammu. dialoglodzi?? Aktiviz?t Office j?par?da.
  6. Pierakstieties pakalpojum? Office, izmantojot akredit?cijas datus lietot?js, kuram ir p?rbaud?ta 2. metodi.

    Piez?mes
    • Ja sa?emat k??das zi?ojumu "Atvainojiet, citu kontu no sava uzs?k?ana jau pierakst?jies ?aj? dator?", no?emiet Office 2013 profila lietot?ja kontu. Lai to izdar?tu, izpildiet t?l?k nor?d?t?s darb?bas.
      1. Office 2013 programmu aug??j? labaj? st?r? noklik??iniet uz sava v?rda, un p?c tam noklik??iniet uz Sl?d?a kontu.
      2. Kontu ekr?n? noklik??iniet uz izrakst?ties.
      3. Atrodiet kontu, kuru v?laties no?emt, un p?c tam noklik??iniet uz izrakst?ties.

      Lai ieg?tu papildinform?ciju, skatiet ?o Microsoft zin??anu b?ze rakstu:
      2750229 "Atvainojiet, citu kontu no savas organiz?cijas jau ir pierakst?jies ?aj? dator?" k??da, m??inot pierakst?ties pakalpojum? Office 2013 programmu
    • Ja esat veiksm?gi, ja tiek par?d?ts ??ds zi?ojums:
      Atjaunin?t kontu
      ?is dators ir pievienots j?su kontam.
  7. Par failu izv?ln? noklik??iniet uz konta , lai p?rbaud?tu, vai ir aktiviz?ts Office.
Windows 8
  1. Aizveriet visas atv?rt?s Office programmas.
  2. Mekl??anas adreses lodzi?? atv?rt. Lai to izdar?tu, izmantojiet k?du no ??m metod?m:
    • P?rvietojiet peles r?d?t?ju labaj? aug??j? vai apak??j? labaj? st?r? un p?c tam p?rvietojiet to aug?up un lejup, noklik??iniet uz Mekl?t.
    • Ar sk?rienekr?nu, p?rvelciet virzien? no lab?s puses un p?c tam pieskarieties pogai Mekl?t.
  3. Tips CMD ar mekl??anas lodzi?u, un p?c tam pieskarieties vai noklik??iniet uz lietojumprogrammas.
  4. Ar peles labo pogu noklik??iniet uz komandu uzvedne un p?c tam atlasiet Palaist k? administratoram.
  5. Komandu uzvedn? ierakstiet ??du komandu un p?c tam nospiediet tausti?u Enter.
    cscript.exe "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\Office15\ospp.vbs" /dstatus
    Piez?me. Ja izmantojat Office 64 bitu versiju, nomainiet % ProgramFiles (x86) %% ProgramFiles%.
  6. ?emiet v?r? p?d?j?s piecas rakstz?mes instal?t? produkta atsl?gas v?rt?bu. Pa?u komandu uzvedn? izpildiet ??du komandu.
    cscript.exe "%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office\Office15\ospp.vbs" /unpkey:xxxxx
    Piez?mes
    • Ja izmantojat Office 64 bitu versija, aizst?jiet % ProgramFiles (x86) %% ProgramFiles%.
    • Ar ?o comand xxxxx apz?m? p?d?j?s piecas rakstz?mes instal?t? Produkta atsl?ga.

    Ja komanda ir izpild?ta pareizi, tiek par?d?ts ??ds statuss:
    Product key uninstall successful
  7. Atveriet vai start?jiet jebkuru Office 2013 vai Office 365 lietojumprogrammu. Aktiviz?t Office ir atv?rts dialoglodzi??.
  8. Pierakstieties pakalpojum? Office, izmantojot akredit?cijas datus lietot?js, kuram ir p?rbaud?ta 2. metodi.

    Piez?mes
    • Ja sa?emat k??das zi?ojumu "Atvainojiet, citu kontu no sava uzs?k?ana jau pierakst?jies ?aj? dator?", no?emiet Office 2013 profila lietot?ja kontu. Lai to izdar?tu, izpildiet t?l?k nor?d?t?s darb?bas.
      1. Office 2013 programmu aug??j? labaj? st?r? noklik??iniet uz sava v?rda, un p?c tam noklik??iniet uz Sl?d?a kontu.
      2. Kontu ekr?n? noklik??iniet uz izrakst?ties.
      3. Atrodiet kontu, kuru v?laties no?emt, un p?c tam noklik??iniet uz izrakst?ties.

      Lai ieg?tu papildinform?ciju, skatiet ?o Microsoft zin??anu b?ze rakstu:
      2750229 "Atvainojiet, citu kontu no savas organiz?cijas jau ir pierakst?jies ?aj? dator?" k??da, m??inot pierakst?ties pakalpojum? Office 2013 programmu
    • Ja esat veiksm?gi, ja tiek par?d?ts ??ds zi?ojums:
      Atjaunin?t kontu
      ?is dators ir pievienots j?su kontam.
  9. Par failu izv?ln? noklik??iniet uz konta , lai p?rbaud?tu, vai ir aktiviz?ts Office.
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding end collapsed

STATUSS

Korpor?cija Microsoft ir apstiprin?jusi, ka ?? probl?ma past?v Microsoft produktos, kas ir min?ti sada?? "Attiecas uz".

PAPILDINFORM?CIJA

?? probl?ma rodas, ja Office vairs nav licenc?ts.

Ja sada?? "Risin?jums" min?t?s metodes nav atrisin?t ?o probl?mu, atinstal?t Office 2013 vai izmantojot Microsoft Office 365 labot ?aj? Microsoft zin??anu b?ze rakst?:
2739501 Atinstal?t Microsoft Office 2013 un Office 365
P?c atinstal??anas Office 2013 vai Office 365, ir j?instal? Office.

Lai ieg?tu papildinform?ciju par to, k? aktiviz?t Office studentiem un m?jas lieto?anai 2013, skatiet Office m?jas un biznesa 2013 un Office Professional 2013 Aktiviz?t Office programmas.

Rekviz?ti

Raksta ID: 2899838 - P?d?jo reizi p?rskat?ts: piektdiena, 2014. gada 22. augusts - P?rskat??ana: 10.0
Attiecas uz:
  • Microsoft Office 365 m?jas lieto?anai
  • Office 365 Personal
  • Microsoft Office Home and Student 2013
  • Microsoft Office Home and Business 2013
  • Microsoft Office Professional 2013
  • Microsoft Office 365 ProPlus
Atsl?gv?rdi: 
o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbfixme kbmsifixme kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB2899838 KbMtlv
Ma??ntulko?ana
SVAR?GI! ?is raksts ir tulkots, izmantojot Microsoft ma??ntulko?anas programmat?ru, un, iesp?jams, labots, izmantojot tehnolo?iju Community Translation Framework (CTF). Korpor?cija Microsoft public? gan ar ma??ntulko?anas programmat?ru tulkotus rakstus, ko p?c tam redi??ju?i kopienas p?rst?vji, gan ar? tulkot?ju tulkotus rakstus, lai visi zin??anu b?zes raksti b?tu pieejami vair?k?s valod?s. Ar ma??ntulko?anas programmat?ru tulkotajos un kopienas p?rst?vju redi??tajos tekstos var b?t v?rdu izv?les, sintakses un/vai gramatikas k??das. Korpor?cija Microsoft neuz?emas atbild?bu ne par k?d?m neprecizit?t?m, k??d?m vai kait?jumu, kas radies nepareiza satura tulkojuma vai t? izmanto?anas d??. Papildinform?cija par CTF ir pieejama ?eit: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/lv.
Noklik??iniet ?eit, lai skat?tu ?? raksta versiju ang?u valod?: 2899838

Sniegt atsauksmes

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com