Cikk azonosítója: 290809 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
A cikk Microsoft Outlook 97 alkalmazásra vonatkozó változata a Tudásbázis következő számú cikke: 184126.
A cikk Microsoft Outlook 98 alkalmazásra vonatkozó változata a Tudásbázis következő számú cikke: 184123.
A cikk Microsoft Outlook 2000 alkalmazásra vonatkozó változata a Tudásbázis következő számú cikke: 241538.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

Összefoglaló

A Microsoft Outlook alkalmazás és a Microsoft Exchange ügyfélprogram egyes esetekben egy speciális módszert alkalmaz az adatok interneten keresztüli üzenetküldés céljából történő csomagolásához. E módszert szaknyelven TNEF formátumnak nevezik.

A TNEF formátummal kapcsolatos műszaki adatok az MSDN alábbi webhelyén érhetők el:
http://msdn.microsoft.com/hu-hu/default.aspx

További információ

A TNEF használatára hatással vannak az Outlook alkalmazásnak a Microsoft Outlook Rich Text formátumra (RTF formátum) vonatkozó beállításai. A Rich Text és a TNEF formátumok teljes mértékben nem azonosak, de szorosan kapcsolódnak egymáshoz.

A TNEF formátummal kódolt üzenetek részét képezi az adott üzenet egy egyszerű szöveges változata, valamint egy, az eredeti üzenet különböző részeit „csomagoló” bináris melléklet. A – legtöbb esetben – Winmail.dat elnevezésű bináris melléklet a következő adatokat tartalmazhatja:
  • Az üzenet formázott (például betűtípusadatokkal és színekkel ellátott) szöveges változata
  • OLE-objektumok (például beágyazott képek és Microsoft Office-dokumentumok)
  • Speciális Outlook-szolgáltatások (például egyéni űrlapok, szavazógombok és értekezlet-összehívások)
  • Az eredeti üzenethez hozzáadott szokásos fájlmellékletek
A fent felsorolt adatokon kívül a Winmail.dat fájlba a személyes mappafájlok (.pst fájlok) elérési útja és a bejelentkezési név is be van ágyazva. Ezek az adatok közvetlenül nem jelennek meg a címzett számára, de ha a címzett szerkesztés céljából egy bináris szerkesztőben vagy egy szövegszerkesztőben megnyitja a Winmail.dat fájlt, ott megtekintheti az elérési utat és a bejelentkezési nevet. A jelszóval kapcsolatos adatok rejtve maradnak. Ha azt szeretné, hogy a Winmail.dat melléklet ne tartalmazza a .pst fájl elérési útját vagy a bejelentkezési nevet, a cikkben szereplő műveletek alkalmazásával küldjön a Winmail.dat fájlt nem tartalmazó üzeneteket.

Egyes Outlook-szolgáltatások esetében szükség van a TNEF kódolásra ahhoz, hogy az internetalapú e-mailek szintén Outlook programot használó címzettjei helyesen értelmezzék azokat. Szavazógombokat tartalmazó üzenetek interneten keresztül történő küldése esetén például, ha a TNEF formátum nincs engedélyezve az adott címzetthez, akkor a szavazógombok átvitele nem történik meg. Szokásos fájlmellékletekkel rendelkező üzenetek küldéséhez ugyanakkor nincs szükség a TNEF formátumra. Ha olyan címzetteknek küld fájlmellékletekkel rendelkező üzeneteket, akik nem az Outlook alkalmazást vagy az Exchange Client ügyfélprogramot használják, akkor manuálisan kell kiválasztania egy olyan e-mail formátumot (például az egyszerű szöveges formátumot), amely nem igényel TNEF kódolást. Ha a küldött üzenetek nem TNEF formátumúak, akkor a címzett a várt módon végre tudja hajtani a mellékletek megtekintését és mentését.

Küldéssel és fogadással kapcsolatos problémák

Ha egy, a TNEF formátumot fel nem ismerő e-mail ügyfélprogram egy TNEF-adatokat tartalmazó üzenetet kap, általában az alábbi három jelenség tapasztalható:
  • Az üzenet egyszerű szöveges változata érkezik meg, amely tartalmaz egy Winmail.dat nevű mellékletet. A Winmail.dat nevű melléklet megnyitáskor semmilyen hasznos adatot nem tartalmaz, mert azt a speciális TNEF formátumban hozták létre.

    Megjegyzés: Előfordulhat, hogy a melléklet neve Win.dat.
  • Az üzenet egyszerű szöveges változata érkezik meg, amely tartalmaz egy, az ATT00008.dat vagy az ATT00005.eml névhez hasonló általános elnevezésű mellékletet. Ebben az esetben az ügyfélprogram észleli az üzenet TNEF formátumú részét, a Winmail.dat fájlnevet azonban nem ismeri fel, ezért létrehoz egy újabb fájlnevet a TNEF-adatok tárolásához.
  • Az üzenet egyszerű szöveges változata érkezik meg, és az ügyfélprogram figyelmen kívül hagyja a Winmail.dat nevű mellékletet. Ez a viselkedés a Microsoft Outlook Express alkalmazásra jellemző. Az Outlook Express nem tudja értelmezni a TNEF formátumot, képes azonban a TNEF-adatok mellőzésére. Ennek eredménye egy egyszerű szöveges üzenet.
A fogadó ügyfélprogram mellett az e-mail kiszolgálók esetében sem ritka a kézbesítés során a TNEF-adatok mellőzése. Ha engedélyezve van egy, a TNEF-adatok eltávolítására vonatkozó kiszolgálói beállítás, akkor az ügyfélszámítógépekre mindig az üzenet egyszerű szöveges változata érkezik meg. Az Exchange Server azon e-mail kiszolgálóprogramok egyike, amelyek rendelkeznek a TNEF-adatok üzenetekből való eltávolítására szolgáló beállítással.

Üzenetkódolás

Az üzenetek kódolására szolgáló internetes szabványok, például a MIME (Multipart Internet Mail Extensions) és a UUENCODE a TNEF formátumtól függetlenül használatosak. A TNEF a MIME szabvánnyal kódolt üzenetekben „application/ms-tnef” típusú MIME-szövegrészként, UUENCODED kódolású üzenetekben pedig Winmail.dat nevű mellékletként szerepelhet.

Ha egy TNEF formátumot tartalmazó üzenet küldése a MIME szabvánnyal történik, akkor az üzenethez a program egy, az alábbihoz hasonló bejegyzést ad hozzá:
   ------ =_NextPart_000_01BA6275.348C1000
   Content-Type: application/ms-tnef
   Content-Transfer-Encoding: base64
 
   eJ8+IisSAQaQCAAEAAAAAAABAAEAAQeQBgAIAAAA5AQAAAAAAADoAAENgAQAAgAAAAEAAQ
   ABBJAGAEgBAAABAAAADAAAAAMAADACAAAACwAPDgAAAAACAf8PAQAAAHQAAAAAAAAAtTvC
   [. . .]

					
Ha egy TNEF formátumot tartalmazó üzenet küldése a UUENCODE szabvánnyal történik, akkor az üzenet alján az alábbihoz hasonló adatok jelennek meg:

   begin 600 WINMAIL.DAT
   M>)\^(C<.`0:0" `$```````!``$``0>0!@`(````Y 0```````#H``$%@ ,`
   M#@```,L'" `$``<`)P`O``4`0 $!"8 !`"$````S,S5$,C,W,#%"0T-#13$
   [. . .]

					
A címzett mindkét esetben megkapja a TNEF kódolást, a beágyazott adatok helyes megjelenítéséhez pedig a fogadó ügyfélprogramnak képesnek kell lennie annak értelmezésére.

A TNEF formátum kezelésének szabályozása az üzenetekben

A TNEF formátum kezelése az alábbi három szinten szabályozható:
  • Globálisan – Az alapértelmezett levelezési formátum egyszerű szöveges vagy HTML (Hypertext Markup Language) formátumra módosításával biztosítható, hogy a TNEF formátumú részek elküldése csak akkor történjen meg, ha azt egy Outlook-szolgáltatás igényli.
  • Címzettszinten – A címzett e-mail címében megadhatja, hogy a TNEF formátumú részeket ne küldje el a program. Így a címzett mindig az üzenet egyszerű szöveges változatát kapja meg.
  • Üzenetszinten – Új üzenet írásakor vagy egy beérkezett üzenet megválaszolásakor is szabályozathatja a TNEF formátum kezelését.

1. módszer: A TNEF globális módosítása

Microsoft Outlook 2010 esetén:

A TNEF formátum letiltásához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Fájl lapon a Beállítások gombra, majd válassza a Levelek kategóriát.
  2. Az Üzenetek írása a következő formátumban listában válassza az Egyszerű szöveg vagy a HTML lehetőséget, majd kattintson az OK gombra.
Ha az üzeneteket TNEF formátumban szeretné küldeni, hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Fájl lapon a Beállítások gombra, majd válassza a Levelek kategóriát.
  2. Az Üzenetek írása a következő formátumban listában válassza a Rich Text lehetőséget, majd kattintson az OK gombra.
Microsoft Office Outlook 2007 esetén:

A TNEF formátum letiltásához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson az Eszközök menü Beállítások parancsára, majd a Levélformátum fülre.
  2. Az Új üzenetek formátuma listában válassza az Egyszerű szöveg vagy a HTML lehetőséget, majd kattintson az OK gombra.
Az üzenetek TNEF formátumban való küldéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson az Eszközök menü Beállítások parancsára, majd a Levélformátum fülre.
  2. Az Új üzenetek formátuma listában válassza a Rich Text lehetőséget, majd kattintson az OK gombra.
Microsoft Office Outlook 2003 és az Outlook korábbi verziói esetén:

A TNEF formátum letiltásához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson az Eszközök menü Beállítások parancsára, majd a Levélformátum fülre.
  2. Az Új üzenetek formátuma listában válassza az Egyszerű szöveg vagy a HTML lehetőséget, majd kattintson az OK gombra.
TNEF formátumban való küldéshez kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson az Eszközök menü Beállítások parancsára, majd a Levélformátum fülre.
  2. Az Új üzenetek formátuma listában válassza a Rich Text lehetőséget, majd kattintson az OK gombra.

2. módszer: A TNEF címzettszintű módosítása

Outlook 2010 esetén:

A Névjegyalbum mappában

A TNEF formátum letiltásához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Nyissa meg a címzett rekordját a Névjegyalbum mappában.
  2. Kattintson duplán a címzett e-mail címére.
  3. Megjelenik a partner névjegykártyája. Kattintson A személlyel való kapcsolatfelvétel további beállításainak megtekintése menügombra, majd az Outlook-tulajdonságok parancsra.
  4. Válassza a Csak egyszerű szöveg küldése lehetőséget az Internetes formátum listában.
Ha TNEF formátumban szeretne küldeni, hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Nyissa meg a címzett rekordját a Névjegyalbum mappában.
  2. Kattintson duplán a címzett e-mail címére.
  3. Megjelenik a partner névjegykártyája. Kattintson A személlyel való kapcsolatfelvétel további beállításainak megtekintése menügombra, majd az Outlook-tulajdonságok parancsra.
  4. Válassza a Küldés Outlook Rich Text formátumban lehetőséget az Internetes formátum listában.

Outlook 2007 és korábbi verziók esetén:

A Névjegyalbum mappában

A TNEF formátum letiltásához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Nyissa meg a címzett rekordját a Névjegyalbum mappában.
  2. Kattintson duplán a címzett e-mail címére.
  3. Válassza a Csak egyszerű szöveg küldése lehetőséget az Internetes formátum listában.
A TNEF formátumban való küldéshez kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Nyissa meg a címzett rekordját a Névjegyalbum mappában.
  2. Kattintson duplán a címzett e-mail címére.
  3. Válassza a Küldés Outlook Rich Text formátumban lehetőséget az Internetes formátum listában.
A személyes címjegyzékben
Megjegyzés: A személyes címjegyzékek (.pab) már nem hozhatók létre és nem használhatók az Outlook 2007 programban.
A TNEF formátum letiltásához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Keresse meg a címzettet a személyes címjegyzékben.
  2. Kattintson duplán a címzett e-mail címére.
  3. Törölje az Üzenetek küldése mindig Microsoft Exchange RTF formátumban jelölőnégyzet jelölését, majd kattintson az OK gombra.
A TNEF formátumban való küldéshez kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Keresse meg a címzettet a személyes címjegyzékben.
  2. Kattintson duplán a címzett e-mail címére.
  3. Jelölje be az Üzenetek küldése mindig Microsoft Exchange RTF formátumban jelölőnégyzetet, majd kattintson az OK gombra.

3. módszer: A TNEF üzenetszintű módosítása


Outlook 2010 esetén:


A TNEF formátum letiltásához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Nyisson meg egy új üzenetet, vagy kattintson egy beérkezett üzenetben a Válasz gombra.
  2. A Szövegformázás lapon kattintson a HTML vagy az Egyszerű szöveg gombra.

A TNEF formátum engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Nyisson meg egy új üzenetet, vagy kattintson egy beérkezett üzenetben a Válasz gombra.
  2. A Szövegformázás lapon kattintson a Rich Text gombra.

Outlook 2007 esetén:
A TNEF formátum letiltásához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Nyisson meg egy új üzenetet, vagy kattintson egy beérkezett üzenetben a Válasz gombra.
  2. A Beállítások lapon válassza a HTML vagy az Egyszerű szöveg lehetőséget.
A TNEF formátum engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Nyisson meg egy új üzenetet, vagy kattintson egy beérkezett üzenetben a Válasz gombra.
  2. A Beállítások lapon válassza az Rich Text lehetőséget.
Outlook 2003 és az Outlook korábbi verziói esetén:
A TNEF formátum letiltásához kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Nyisson meg egy új üzenetet, vagy kattintson egy nemrég beérkezett üzenetben a Válasz gombra.
  2. Válassza az Üzenet formátuma legördülő listában az Egyszerű szöveg vagy a HTML lehetőséget.
A TNEF formátum engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Nyisson meg egy új üzenetet, vagy kattintson egy nemrég beérkezett üzenetben a Válasz gombra.
  2. Válassza az Üzenet formátuma legördülő listában a Rich Text lehetőséget.

Gyakori problémák

  • Probléma: A címzetthez megérkezik a Winmail.dat nevű melléklet.
    Megoldás: Tiltsa le a TNEF formátumot (címzettszinten vagy globálisan).

  • Probléma: A címzetthez megérkezik az ATT00001.DAT nevű melléklet.
    Megoldás: Tiltsa le a TNEF formátumot (címzettszinten vagy globálisan).

  • Probléma: A címzett nem kapja meg a szokásos fájlmellékleteket.
    Megoldás: Tiltsa le a TNEF formátumot (címzettszinten vagy globálisan).

  • Probléma: A címzett nem rendelkezik szavazógombokkal az Outlook programban.
    Megoldás: Engedélyezze a TNEF formátum használatát a címzetthez.

  • Probléma: A címzett az értekezlet-összehívásokat szokásos üzenetek formájában kapja meg.
    Megoldás: Engedélyezze a TNEF formátum használatát a címzetthez.

  • Probléma: A címzett nem kapja meg az egyéni űrlapokkal kapcsolatos adatokat.
    Megoldás: Engedélyezze a TNEF formátum használatát a címzetthez.

  • Probléma: A címzett nem kapja meg a formázott üzenetek szövegét.
    Megoldás: Engedélyezze a TNEF formátum használatát a címzetthez.
A MIME szabványról és a tartalom Exchange 2000 Server és Exchange Server 2003 rendszerben történő konvertálásáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
836555 Gyakori kérdések a MIME szabványról és a tartalom Exchange 2000 Server és Exchange Server 2003 rendszerben történő konvertálásáról
Az internetalapú üzenetformátumok Exchange Server 2003 rendszerben történő felhasználói és tartományi szintű konfigurálásáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
821750 Internetalapú üzenetformátumok felhasználói és tartományi szintű konfigurálása az Exchange Server 2003 rendszerben
A megfelelő formátumú internetalapú üzenetek Exchange 2000 Server rendszerben történő küldéséről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
319252 Megfelelő formátumú internetalapú üzenetek küldése az Exchange 2000 Server rendszerben

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 290809 - Utolsó ellenőrzés: 2011. szeptember 20. - Verziószám: 2.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Business Productivity Online Dedicated
Kulcsszavak: 
kbemail kbhowto KB290809
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com