Driver dan firmware tidak dapat diperbarui pada peranti penangkap berbasis Windows 8.1

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2913760 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Gejala

Setelah Anda melakukan fitur push-tombol reset pada peranti penangkap berbasis Windows 8.1, Anda tidak dapat memperbarui driver dan firmware.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena driver atau firmware ketergantungan ditambahkan ke Windows 8.1. Setelah Anda melakukan fitur push-tombol reset, nilai baru tidak ditangani dengan benar.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan yang dijelaskan dalam artikel ini.

Informasi pembaruan

Cara mendapatkan pembaruan ini

Windows Update
Pembaruan ini tersedia dari Windows Update.

Microsoft Download Center
Tautan berkas berikut ini tersedia untuk mengunduh dari Pusat Unduh Microsoft:
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
sistem operasiUpdate
Semua didukung x 86 berbasis versi Windows 8.1
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Men-download
Download paket sekarang.
Semua didukung versi berbasis x 64 Windows 8.1
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Men-download
Download paket sekarang.
Semua didukung versi berbasis x 64 Windows Server 2012 R2
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Men-download
Download paket sekarang.
Catatan Pembaruan untuk Windows RT 8.1 dapat diperoleh dari Windows Update.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengunduh berkas dukungan Microsoft, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel tersebut di dalam Microsoft Knowledge Base:
119591 Cara mendapatkan berkas dukungan Microsoft dari layanan online
Microsoft telah memindai berkas terhadap virus. Microsoft menggunakan peranti penangkap lunak pendeteksi virus paling mutahir yang tersedia pada tanggal ketika berkas dikirimkan. Berkas tersebut disimpan pada server dengan keamanan tambahan yang membantu mencegah perubahan yang tidak sah terhadap berkas.

Prasyarat

Untuk menerapkan pembaruan ini, Anda harus menjalankan Windows RT 8.1, Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2.

Informasi registri

Untuk menerapkan pembaruan ini, Anda tidak harus membuat perubahan ke registri.

Kebutuhan restart

Anda mungkin harus me-restart peranti penangkap setelah Anda menerapkan pembaruan ini.

Pembaruan informasi pengganti

Pembaruan ini tidak menggantikan pembaruan yang dirilis sebelumnya.

Informasi file

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed

Versi global pembaruan ini akan menginstal file yang memiliki atribut tercantum dalam Daftar Tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk file ini tercantum dalam Coordinated Universal Time (UTC). Tanggal dan waktu untuk file ini di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal Anda bersama dengan bias daylight saving time (DST) Anda. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah ketika Anda melakukan operasi tertentu terhadap file.
Windows RT 8.1, Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 file informasi catatan
  • File MANIFEST (.manifest) dan ibu file (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan tercantum secara terpisahdi bagian "tambahan informasi file untuk Windows RT 8.1, Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2". Ibu, nyata, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), adalah sangat penting untuk mempertahankan keadaan komponen yang diperbarui. Berkas katalog keamanan, yang atributnya tidak terdaftar, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk Windows RT 8.1
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama fileVersi fileUkuran berkasTanggalWaktuPlatform
Winload.EFI6.3.9600.16496763,42420-Desember-201306:07tidak sahih
Winload.EFI6.3.9600.16496763,42420-Desember-201306:07tidak sahih
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed
Untuk semua didukung x 86 berbasis versi Windows 8.1
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama fileVersi fileUkuran berkasTanggalWaktuPlatform
Winload.EFI6.3.9600.164961,382,20820-Desember-201308:26tidak sahih
Winload.exe6.3.9600.164961,271,66420-Desember-201308:26x86
Winload.EFI6.3.9600.164961,382,20820-Desember-201308:26tidak sahih
Winload.exe6.3.9600.164961,271,66420-Desember-201308:26x86
Winresume.EFI6.3.9600.164521,261,32030-Oct-201323:39tidak sahih
Winresume.exe6.3.9600.164521,159,08030-Oct-201323:39x86
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed
Untuk semua didukung versi berbasis x 64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Nama fileVersi fileUkuran berkasTanggalWaktuPlatform
Winload.EFI6.3.9600.164961,643,58420-Desember-201310:18tidak sahih
Winload.exe6.3.9600.164961,507,70420-Desember-201310:18x32
Winload.EFI6.3.9600.164961,643,58420-Desember-201310:18tidak sahih
Winload.exe6.3.9600.164961,507,70420-Desember-201310:18x32
Winresume.EFI6.3.9600.164521,476,18431-Oct-201300:33tidak sahih
Winresume.exe6.3.9600.164521,345,53631-Oct-201300:33x32
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed
Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan peranti penangkap lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan peranti penangkap lunak Microsoft
Untuk informasi lebih lanjut tentang fitur push-tombol reset, kunjungi website Microsoft berikut:
Informasi umum tentang fitur push-tombol reset

Informasi file tambahan

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed

Tambahan informasi file untuk Windows RT 8.1, Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2

Berkas tambahan untuk Windows RT 8.1
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Properti berkasNilai
Nama fileArm_5b89c789d32989a8fb0e445832850d43_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_54bf3c4ae2cb61ef.manifest
Versi filetidak sahih
Ukuran berkas713
Tanggal (UTC)21-des-2013
Waktu (UTC)00:00
Platformtidak sahih
Nama fileArm_e5404182235b859c954177a55fa06eb9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_83bda4aad24dd10a.manifest
Versi filetidak sahih
Ukuran berkas718
Tanggal (UTC)21-des-2013
Waktu (UTC)00:00
Platformtidak sahih
Nama fileArm_microsoft-windows-b...ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_e4850fc8179b8e5a.manifest
Versi filetidak sahih
Ukuran berkas2,228
Tanggal (UTC)20-Desember-2013
Waktu (UTC)10:22
Platformtidak sahih
Nama fileArm_microsoft-windows-b...vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_efc0239f8843e012.manifest
Versi filetidak sahih
Ukuran berkas3,539
Tanggal (UTC)20-Desember-2013
Waktu (UTC)10:22
Platformtidak sahih
Nama fileUpdate.mum
Versi filetidak sahih
Ukuran berkas2,036
Tanggal (UTC)21-des-2013
Waktu (UTC)00:00
Platformtidak sahih
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed
Berkas tambahan untuk semua didukung x 86 berbasis versi Windows 8.1
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Properti berkasNilai
Nama fileUpdate.mum
Versi filetidak sahih
Ukuran berkas2,036
Tanggal (UTC)21-des-2013
Waktu (UTC)00:00
Platformtidak sahih
Nama fileX86_638c2fd3b1348954fd51d5698e98c137_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_74c1b2441ba9971a.manifest
Versi filetidak sahih
Ukuran berkas718
Tanggal (UTC)21-des-2013
Waktu (UTC)00:00
Platformtidak sahih
Nama fileX86_9339b8679705482aefc3b66d4d1fac92_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_e6d1313f7a4ba2cd.manifest
Versi filetidak sahih
Ukuran berkas713
Tanggal (UTC)21-des-2013
Waktu (UTC)00:00
Platformtidak sahih
Nama fileX86_microsoft-windows-b...ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_e4829d70179e6f94.manifest
Versi filetidak sahih
Ukuran berkas2,996
Tanggal (UTC)20-Desember-2013
Waktu (UTC)08:48
Platformtidak sahih
Nama fileX86_microsoft-windows-b...vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_efbdb1478846c14c.manifest
Versi filetidak sahih
Ukuran berkas5,807
Tanggal (UTC)21-des-2013
Waktu (UTC)00:00
Platformtidak sahih
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed
Berkas tambahan untuk semua didukung versi berbasis x 64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Properti berkasNilai
Nama fileAmd64_04b0e4effcb6aae5a4057a33ab5c5944_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_730df0266b9bc509.manifest
Versi filetidak sahih
Ukuran berkas722
Tanggal (UTC)21-des-2013
Waktu (UTC)00:02
Platformtidak sahih
Nama fileAmd64_aeefc1f9c1df645b341ca75f979e1d32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_7a6357759d987310.manifest
Versi filetidak sahih
Ukuran berkas717
Tanggal (UTC)21-des-2013
Waktu (UTC)00:02
Platformtidak sahih
Nama fileAmd64_microsoft-windows-b...ment-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_40a138f3cffbe0ca.manifest
Versi filetidak sahih
Ukuran berkas3.000
Tanggal (UTC)20-Desember-2013
Waktu (UTC)10:59
Platformtidak sahih
Nama fileAmd64_microsoft-windows-b...vironment-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_4bdc4ccb40a43282.manifest
Versi filetidak sahih
Ukuran berkas5,813
Tanggal (UTC)21-des-2013
Waktu (UTC)00:02
Platformtidak sahih
Nama fileUpdate.mum
Versi filetidak sahih
Ukuran berkas2,499
Tanggal (UTC)21-des-2013
Waktu (UTC)00:02
Platformtidak sahih
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Properti

ID Artikel: 2913760 - Kajian Terakhir: 13 Maret 2014 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Windows 8.1 Enterprise
  • Windows 8.1
  • Windows 8.1 Preview
  • Windows 8.1 Pro
  • Windows RT 8.1
  • Windows Server 2012 R2 Datacenter
  • Windows Server 2012 R2 Essentials
  • Windows Server 2012 R2 Foundation
  • Windows Server 2012 R2 Standard
Kata kunci: 
kbfix atdownload kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2913760 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2913760

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com