Drivere og fastvare kan ikke oppdateres på 8.1 for Windows-baserte enheter

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2913760 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Når du utfører push-button reset-funksjoner på en 8.1 for Windows-basert enhet, kan du ikke oppdatere drivere og fastvare.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi en driver eller fastvare avhengighet er lagt til Windows 8.1. Når du har utført push-button reset-funksjoner, kan den nye verdien ikke håndteres på riktig måte.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet ved å installere oppdateringen som er beskrevet i denne artikkelen.

Oppdateringsinformasjon

Slik får du tak i denne oppdateringen

Windows Update
Denne oppdateringen er tilgjengelig fra Windows Update.

Microsoft Download Center
Følgende filer er tilgjengelige for nedlasting fra Microsoft Download Center:
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
OperativsystemOppdatering
Alle støttede x 86-baserte versjoner av Windows 8.1
Skjul dette bildetVis dette bildet
Last ned
Last ned nå.
Alle støttede x 64-baserte versjoner av Windows 8.1
Skjul dette bildetVis dette bildet
Last ned
Last ned nå.
Alle støttede x 64-baserte versjoner av Windows Server 2012 R2
Skjul dette bildetVis dette bildet
Last ned
Last ned nå.
Merk Oppdateringen for Windows RT 8.1 kan bare skaffes fra Windows Update.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned Microsoft-støttefiler, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
119591 Slik laster du ned Microsoft-støttefiler fra elektroniske tjenester
Microsoft har søkt etter virus i denne filen. Microsoft brukte det nyeste antivirusprogrammet som var tilgjengelig datoen filen ble lastet opp. Filen lagres på sikkerhetsforbedrede servere som forhindrer at uvedkommende gjør endringer i filen.

Forutsetninger

Hvis du vil installere denne oppdateringen, må du kjøre Windows RT 8.1, 8.1 for Windows eller Windows Server 2012 R2.

Registerinformasjon

Hvis du vil installere denne oppdateringen, trenger du ikke foreta endringer i registret.

Krav om omstart

Du må kanskje starte enheten på nytt etter at du har installert denne oppdateringen.

Informasjon om erstatning av oppdatering

Denne oppdateringen erstatter ingen tidligere utgitte oppdateringer.

Filinformasjon

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed

Den globale versjonen av denne oppdateringen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjonsmerknader for Windows RT 8.1, 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2
  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separati delen "informasjon om tilleggsfiler for Windows RT 8.1, 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktig å opprettholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført for, er signert med Microsofts digitale signatur.
For Windows RT 8.1
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Winload.EFI6.3.9600.16496763,42420-des-201306:07Ikke tilgjengelig
Winload.EFI6.3.9600.16496763,42420-des-201306:07Ikke tilgjengelig
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
For alle støttede x 86-baserte versjoner av Windows 8.1
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Winload.EFI6.3.9600.164961,382,20820-des-201308:26Ikke tilgjengelig
Winload.exe6.3.9600.164961,271,66420-des-201308:26x 86
Winload.EFI6.3.9600.164961,382,20820-des-201308:26Ikke tilgjengelig
Winload.exe6.3.9600.164961,271,66420-des-201308:26x 86
Winresume.EFI6.3.9600.164521,261,32030-oktober 201323:39Ikke tilgjengelig
Winresume.exe6.3.9600.164521,159,08030-oktober 201323:39x 86
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
For alle støttede x 64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
Winload.EFI6.3.9600.164961,643,58420-des-201310:18Ikke tilgjengelig
Winload.exe6.3.9600.164961,507,70420-des-201310:18x 64
Winload.EFI6.3.9600.164961,643,58420-des-201310:18Ikke tilgjengelig
Winload.exe6.3.9600.164961,507,70420-des-201310:18x 64
Winresume.EFI6.3.9600.164521,476,18431-okt-201300:33Ikke tilgjengelig
Winresume.exe6.3.9600.164521,345,53631-okt-201300:33x 64
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
Hvis du vil ha mer informasjon om tilbakestilling av push-button funksjoner, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Generell informasjon om tilbakestilling av push-button funksjoner

Mer filinformasjon

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed

Mer filinformasjon for Windows RT 8.1, 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2

Tilleggsfiler for Windows RT 8.1
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilegenskapenVerdi
FilnavnArm_5b89c789d32989a8fb0e445832850d43_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_54bf3c4ae2cb61ef.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse713
Dato (UTC)21-DES-2013
Tid (UTC)00:00
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnArm_e5404182235b859c954177a55fa06eb9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_83bda4aad24dd10a.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse718
Dato (UTC)21-DES-2013
Tid (UTC)00:00
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnArm_microsoft-windows-b...Merknad-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_e4850fc8179b8e5a.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse2,228
Dato (UTC)20-des-2013
Tid (UTC)10:22
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnArm_microsoft-windows-b...havleg miljø-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_efc0239f8843e012.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse3,539
Dato (UTC)20-des-2013
Tid (UTC)10:22
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnUpdate.mum
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse2,036
Dato (UTC)21-DES-2013
Tid (UTC)00:00
PlattformIkke tilgjengelig
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
Tilleggsfiler for alle støttede x 86-baserte versjoner av Windows 8.1
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilegenskapenVerdi
FilnavnUpdate.mum
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse2,036
Dato (UTC)21-DES-2013
Tid (UTC)00:00
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_638c2fd3b1348954fd51d5698e98c137_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_74c1b2441ba9971a.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse718
Dato (UTC)21-DES-2013
Tid (UTC)00:00
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_9339b8679705482aefc3b66d4d1fac92_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_e6d1313f7a4ba2cd.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse713
Dato (UTC)21-DES-2013
Tid (UTC)00:00
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_microsoft-windows-b...Merknad-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_e4829d70179e6f94.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse2,996
Dato (UTC)20-des-2013
Tid (UTC)08:48
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_microsoft-windows-b...havleg miljø-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_efbdb1478846c14c.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse5,807
Dato (UTC)21-DES-2013
Tid (UTC)00:00
PlattformIkke tilgjengelig
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
Tilleggsfiler for alle støttede x 64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilegenskapenVerdi
FilnavnAmd64_04b0e4effcb6aae5a4057a33ab5c5944_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_730df0266b9bc509.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse722
Dato (UTC)21-DES-2013
Tid (UTC)00:02
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_aeefc1f9c1df645b341ca75f979e1d32_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_7a6357759d987310.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse717
Dato (UTC)21-DES-2013
Tid (UTC)00:02
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_microsoft-windows-b...Merknad-windows-minwin_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_40a138f3cffbe0ca.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse3000
Dato (UTC)20-des-2013
Tid (UTC)10:59
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_microsoft-windows-b...havleg miljø-os-loader_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16496_none_4bdc4ccb40a43282.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse5,813
Dato (UTC)21-DES-2013
Tid (UTC)00:02
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnUpdate.mum
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse2,499
Dato (UTC)21-DES-2013
Tid (UTC)00:02
PlattformIkke tilgjengelig
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Egenskaper

Artikkel-ID: 2913760 - Forrige gjennomgang: 13. mars 2014 - Gjennomgang: 2.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Windows 8.1 Enterprise
  • Windows 8.1
  • Windows 8.1 Preview
  • Windows 8.1 Pro
  • Windows RT 8.1
  • Windows Server 2012 R2 Datacenter
  • Windows Server 2012 R2 Essentials
  • Windows Server 2012 R2 Foundation
  • Windows Server 2012 R2 Standard
Nøkkelord: 
kbfix atdownload kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2913760 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2913760

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com